Werkstudent Ticketing

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest Anfragen unserer Kunden, die Veranstalter und Ticketkäufer:innen aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater und Tourneen sind, serviceorientiert per Mail und Telefon.
- Du unterstützt entweder unsere Veranstalter bei der Nutzung unseres Ticketsystems, analysierst und optimierst ihren Ticketvertrieb oder bearbeitest serviceorientiert Ticketkundenanfragen. Wenn die Veranstalter oder Ticketkäufer:innen Fragen oder Wünsche haben, kümmerst Du Dich geduldig und mit großem Engagement darum.
- Du betreust den Ticketverkauf, ggf. Abendkassen oder Clearing-Desks am Tag der Veranstaltung und kommst mit den Ticketkäufer:innen direkt in Kontakt.
- Du arbeitest stets lösungsorientiert und gestaltest interne Prozesse über die Abteilungsgrenzen hinaus.
- Unsere Arbeit ist immer Teamwork Gemeinsam mit Deinem Team in Frankfurt sorgst Du dafür, dass wir zufriedene Veranstalter und Ticketkäufer:innen haben.

**Das solltest Du mitbringen**:

- Ein laufendes Studium in jeglichem Bereich
- Verlässlichkeit und eine positive Einstellung
- Hands-On-Mentalität
- Hohes Maß an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für unterschiedliche Arten von Live-Events

**Das bieten wir Dir**:

- Langfristigen Nebenjob mit Entwicklungsmöglichkeiten & guten Einstiegschancen nach dem Studium
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (im Frankfurter Bahnhofsviertel)
- Engagiertes und familiäres Arbeitsklima auf Augenhöhe
- Firmen Fitnessstudio und Lunch-Events
- Feel Good Manager, der sich um Leib und Wohl sorgt
- Grandioser Bandkeller und Sonnenterrasse für den Feierabend
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Frisches Obst und Snacks, Kaffee, Tee und Wasser
- Moderner Arbeitsplatz und technische Ausstattung

**Über uns**:
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job

Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.

Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei

Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.

  • Werkstudent Kundenbetreuer Im Ticketing

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne...

  • Werkstudent Kundenbetreuer Im Ticketing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne...

  • Werkstudent Ticketing

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest Anfragen unserer Kunden, die Veranstalter und Ticketkäufer:innen aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater und Tourneen sind, serviceorientiert per Mail und Telefon. - Du unterstützt entweder unsere Veranstalter bei der Nutzung unseres Ticketsystems, analysierst und optimierst ihren Ticketvertrieb oder...

  • Werkstudent Ticketing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest Anfragen unserer Kunden, die Veranstalter und Ticketkäufer:innen aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater und Tourneen sind, serviceorientiert per Mail und Telefon. - Du unterstützt entweder unsere Veranstalter bei der Nutzung unseres Ticketsystems, analysierst und optimierst ihren Ticketvertrieb oder...

  • Ticketing / Reservations Agent M/w/d

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Global GSRM GmbH Vollzeit

    Minijob (nur mit Erfahrung im Bereich Aviation), Teilzeit, Werkstudent - Frankfurt Die Global GSRM GmbH ist im Auftrag namhafter Airlines als Handlingsagent an den Flughäfen Frankfurt/Main, München, Stuttgart, Düsseldorf und Hamburg tätig. Sie bietet ihnen Services zum Beispiel in den Bereichen Passenger Handling, Operations, Lost and Found sowie...

  • Werkstudent Kundenbetreuer im Ticketing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Teilzeit

    Das sind Deine AufgabenDu bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne Prozesse,...

  • Werkstudent Kundenbetreuer im Ticketing

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Teilzeit

    Das sind Deine AufgabenDu bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne Prozesse,...

  • Werkstudent Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Manos Holding AG Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - ** Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon **aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen - Mitwirken und Übernehmen eigener **Sonderthemen **nach Interessen und Talenten z.B. als primäre Ansprechperson für Sporteventanfragen etc. fungieren - ** Optimierung...

  • Werkstudent Versandmanagement

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Bearbeiten von Ticketbestellungen (Drucken, Konfektionieren und Frankieren) - Überwachung und Dokumentation des Druckprozesses - Bearbeiten von Kundenanfragen zum Versandstatus ihrer Bestellungen per Mail - Qualitätskontrolle der Tickets und eigenverantwortliche Anpassung fehlerhafter Layouts - Inventur der Materialien -...

  • Werkstudent Versandmanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Bearbeiten von Ticketbestellungen (Drucken, Konfektionieren und Frankieren) - Überwachung und Dokumentation des Druckprozesses - Bearbeiten von Kundenanfragen zum Versandstatus ihrer Bestellungen per Mail - Qualitätskontrolle der Tickets und eigenverantwortliche Anpassung fehlerhafter Layouts - Inventur der Materialien -...

  • Werkstudent Veranstalterbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest Anfragen unserer Veranstalter, aus den Bereichen Konzerte, Theater, Sport und Tourneen, per E-Mail und Telefon. - Du unterstützt unsere Veranstalter bei der Nutzung unseres Ticketsystems und unserer Dienstleistung. Wenn sie Fragen oder Wünsche haben, kümmerst Du Dich geduldig und mit großem Engagement...

  • Werkstudent Im Reservix Fitnessstudio

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du betreust unser firmeninternes Fitnessstudio und bist Ansprechpartner:in, wenn es um die Themen Fitness, Gesundheit und Sport geht. - Du planst und gestaltest Workouts, die für eine Gruppe oder individuell auf eine Person zugeschnitten sind. Durch Deine Trainingseinheiten hilfst Du Deinen Kolleg:innen, fitter und gesünder...

  • Werkstudent IT-Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    Das sind Deine AufgabenDu bereitest Ticketscanner, Ticketdrucker & Notebooks für Konzerte & Festivals vor.Du installierst unser Ticketverkaufssystem per Teamviewer in Vorverkaufsstellen.Du analysierst und behebst technische Störungen beim Ticketdruck & Ticketscan.Du schulst Veranstalter telefonisch im Umgang mit unserem Zutrittskontrollsystem.Du testest...

  • Werkstudent Tageskassen-

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung. - Du planst...

  • Werkstudent Online-redaktion/ Texter Im Konzert-

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Bei uns dreht sich alles um den Verkauf von Tickets für unvergessliche, vielfältige Events - dabei sorgst Du dafür, dass mit Deinen verfassten Texten unsere Ticketkäufer die passende Veranstaltung finden und mit relevanten Informationen versorgt sind. - Du produzierst hochwertigen Content für unser Portal adticket.de und...

  • Werkstudent Online-redaktion/ Texter Im Konzert-

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Bei uns dreht sich alles um den Verkauf von Tickets für unvergessliche, vielfältige Events - dabei sorgst Du dafür, dass mit Deinen verfassten Texten unsere Ticketkäufer die passende Veranstaltung finden und mit relevanten Informationen versorgt sind. - Du produzierst hochwertigen Content für unser Portal adticket.de und...

  • Werkstudent Versandmanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    Das sind Deine AufgabenBearbeiten von Ticketbestellungen (Drucken, Konfektionieren und Frankieren)Überwachung und Dokumentation des DruckprozessesBearbeiten von Kundenanfragen zum Versandstatus ihrer Bestellungen per MailQualitätskontrolle der Tickets und eigenverantwortliche Anpassung fehlerhafter LayoutsInventur der MaterialienMitgestaltung und...

  • Werkstudent Versandmanagement

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    Das sind Deine AufgabenBearbeiten von Ticketbestellungen (Drucken, Konfektionieren und Frankieren)Überwachung und Dokumentation des DruckprozessesBearbeiten von Kundenanfragen zum Versandstatus ihrer Bestellungen per MailQualitätskontrolle der Tickets und eigenverantwortliche Anpassung fehlerhafter LayoutsInventur der MaterialienMitgestaltung und...

  • Werkstudent Im Ticketshop

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du berätst die Kund:innen rund um ihren Ticket - bzw. Gutscheinkauf oder sonstigen Anliegen bei uns im Ticketshop. - Du arbeitest mit unserem hauseigenen System, welches dir alle Informationen über aktuelle Veranstaltungen liefert und kannst so problemlos den Vorverkauf abwickeln. - Dein Mitdenken ist gefragt: Du achtest...

  • Werkstudent Im Ticketshop

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du berätst die Kund:innen rund um ihren Ticket - bzw. Gutscheinkauf oder sonstigen Anliegen bei uns im Ticketshop. - Du arbeitest mit unserem hauseigenen System, welches dir alle Informationen über aktuelle Veranstaltungen liefert und kannst so problemlos den Vorverkauf abwickeln. - Dein Mitdenken ist gefragt: Du achtest...