Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd-level-support

Vor 5 Tagen


Bad Salzdetfurth, Deutschland MediTec GmbH Vollzeit

40h Vollzeit (Montag bis Freitag)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren 2nd-Level-Support (**keine** Hotline-Tätigkeit**).

Wer wir sind

Seit 1987 entwickelt die Meditec GmbH innovative und einfach zu bedienende Softwarelösungen für ambulante und stationäre Rehaeinrichtungen sowie Heilmittelpraxen. Unser Firmensitz ist Bad Salzdetfurth, eine gemütliche Kleinstadt in der Nähe von Hildesheim bei Hannover.

Deine Aufgaben
- Kundenanfragen prüfen,
- Kunden zur Lösung eines Problems anleiten,
- Serverprotokolle sichten,
- Prüfergebnisse dokumentieren sowie Tickets an Fachabteilungen in unserem Haus übergeben.

Die Kommunikation mit unseren Kunden erfolgt per Telefon bzw. schriftlich aus unserem Ticketsystem heraus.

Das wünschen wir uns von dir
- Analytisches Denken und Neugierde, Lösungen zu finden
- Lust im Team zu arbeiten, dich selbst gerne zu verbessern und mit Interesse die Lösungsvorschläge der Kollegen aufzunehmen und dein neues Wissen weiterzugeben
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit, Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gerne Berufserfahrung im Service-Desk-Bereich, eine IT-Ausbildung oder IT-Studium, auch abgebrochen, aber nicht zwingend notwendig

Das bieten wir dir
- Eine unbefristete Arbeitsstelle
- Eine** **attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr

Deine Benefits bei uns
- Ein umfangreiches & individuelles Weiterbildungsangebot
- Eine moderne und professionelle technische Ausstattung
- Hansefit - eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich sportlich auszupowern
- Bike Leasing
- Helios Corporate Benefits
- Kaffeevollautomat, Mineralwasser und Softdrinks (vor Ort)

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Wir freuen uns auf dich



  • Bad Salzdetfurth, Deutschland MediTec GmbH Vollzeit

    **Bad Salzdetfurth**: 40h Vollzeit Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren 2nd-Level-Support (**keine** Hotline-Tätigkeit!**). Deine Aufgaben - Kundenanfragen prüfen, - Kunden zur Lösung eines Problems anleiten, - Serverprotokolle sichten, - Prüfergebnisse dokumentieren sowie Tickets an Fachabteilungen in unserem Haus...


  • Bad Salzdetfurth, Deutschland MediTec GmbH Vollzeit

    **Bad Salzdetfurth**: 40h Vollzeit (Montag bis Freitag) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren 2nd-Level-Support (**keine** Hotline-Tätigkeit!**). Wer wir sind Seit 1987 entwickelt die Meditec GmbH innovative und einfach zu bedienende Softwarelösungen für ambulante und stationäre Rehaeinrichtungen sowie Heilmittelpraxen....


  • Bad Wimpfen, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    p> LIDL Stiftung & Co. KG Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) room Bad Wimpfen work IT watch_later Vollzeit event Erschienen vor: 0 Stunden Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Wo Innovation,...

  • SAP SD Berater

    vor 3 Wochen


    Bad Mergentheim, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf...


  • Bad Waldsee, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Aufgaben: - telefonischer Support bei Endanwendern im Bereich Client und Drucker - Zurücksetzen von Passwörtern - Aufarbeiten und Klassifizieren von Tickets für den 2nd Level Support - Einsatz beim Kunden vor Ort Profil: - Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation - gute Kenntnisse in MS Windows - Kenntnisse MS Office - hohes Maß an...


  • Bad Rothenfelde, Deutschland Schüchtermann-Schiller’sche Kliniken Bad Rothenfelde GmbH & Co. KG Vollzeit

    Betreuung, Instandhaltung und Weiterentwicklung der vorhandenen Healthcare-Anwendungen Zeitlich parallele Mitarbeit bei anspruchsvollen IT-Projekten sowie Übernahme der Leitung bei IT-Projekten IT-Organisationsberatung Analyse von Geschäftsprozessen, technische und kaufmännische Konzeption von Modifikationen bzw. Analyse komplexer...


  • Bad Rothenfelde, Deutschland Schüchtermann-Schiller’sche Kliniken Bad Rothenfelde GmbH & Co. KG Vollzeit

    Betreuung, Instandhaltung und Weiterentwicklung der vorhandenen Healthcare-Anwendungen Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zwischen den Systemen Zeitlich parallele Mitarbeit bei anspruchsvollen IT-Projekten sowie Übernahme der Leitung bei IT-Projekten IT-Organisationsberatung Analyse von Geschäftsprozessen, technische und...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Bad Abbach, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für die Standorte Bad Abbach, Kandel und Triberg. **Aufgaben**: - Onsite Support / vor Ort Support - Schulung und Betreuung der Anwender - Unterstützung auf der 1st und 2nd Level-Ebene - Analyse und Behebung von Fehlern - Begleitung vor Ort und gegebenenfalls Inventarisierung am...

  • User Helpdesk Operator

    vor 7 Monaten


    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...

  • User Helpdesk Operator

    vor 7 Monaten


    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...

  • Mitarbeiter (W/m/d)

    Vor 4 Tagen


    Bad Salzdetfurth, Deutschland MediTec GmbH Vollzeit

    **2nd-Level-Support** **Bad Salzdetfurth**: 40h Vollzeit (Montag bis Freitag) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren 2nd-Level-Support (**keine** Hotline-Tätigkeit!**). Wer wir sind Seit 1987 entwickelt die Meditec GmbH innovative und einfach zu bedienende Softwarelösungen für ambulante und stationäre Rehaeinrichtungen...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d) Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: - Löwenstein Medical SE & Co. KG - Bad Ems, DE - Berufserfahrung - IT - Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte...


  • Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    div>Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support.Dokumentation: Die Dokumentationen von Anfragen, Lösungen und Prozessen, zum Wissenstransfer und zur Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden,...


  • Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität...

  • User Helpdesk Operator

    vor 7 Monaten


    Bad Mergentheim, 97980, Main-Tauber-Kreis, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...


  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH- einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard - und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Wir sind stolz darauf, ein dynamisches Team zu haben, das durch...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    **Berufswelt** IT **Beschäftigungsart** Vollzeit **Ort** Bad Neustadt an der Saale, Rudolf-Diesel-Ring 24 ÜBER UNS *** Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik - eine kontinuierlich...