Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd-level-support
vor 5 Monaten
**Bad Salzdetfurth**:
40h Vollzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren 2nd-Level-Support (**keine** Hotline-Tätigkeit**).
Deine Aufgaben
- Kundenanfragen prüfen,
- Kunden zur Lösung eines Problems anleiten,
- Serverprotokolle sichten,
- Prüfergebnisse dokumentieren sowie Tickets an Fachabteilungen in unserem Haus übergeben.
Die Kommunikation mit unseren Kunden erfolgt per Telefon bzw. schriftlich aus unserem Ticketsystem heraus.
Das wünschen wir uns von dir
- Analytisches Denken und Neugierde, Lösungen zu finden
- Lust im Team zu arbeiten, dich selbst gerne zu verbessern und mit Interesse die Lösungsvorschläge der Kollegen aufzunehmen und dein neues Wissen weiterzugeben
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit, Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gerne Berufserfahrung im Service-Desk-Bereich, eine IT-Ausbildung oder IT-Studium, auch abgebrochen, aber nicht zwingend notwendig
Deine Aufgaben
- Aufgaben im Vertriebs-Innendienst (Angebote-Erstellung usw.)
- Rechnungsstellung, Controlling
- Prozess-Optimierung
Wir arbeiten mit unserem hauseigenen Ticketsystem sowie mit Atlassian Jira.
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Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd-level-support
vor 6 Monaten
Bad Salzdetfurth, Deutschland MediTec GmbH VollzeitDas bieten wir dir - Eine unbefristete Arbeitsstelle - Eine** **attraktive Vergütung - 30 Tage Urlaub pro Jahr Deine Benefits bei uns - Ein umfangreiches & individuelles Weiterbildungsangebot - Eine moderne und professionelle technische Ausstattung - Hansefit - eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich sportlich auszupowern - Bike Leasing - Helios Corporate...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
vor 1 Woche
Bad Wimpfen, Deutschland undisclosed VollzeitLIDL Stiftung & Co. KG Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)room Bad Wimpfen work IT watch_later Vollzeit event Erschienen vor: 0 Stunden Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
vor 1 Woche
Bad Wimpfen, Deutschland Lidl Dienstleistung VollzeitLIDL Stiftung & Co. KG Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) room Bad Wimpfen work IT watch_later Vollzeit event Erschienen vor: 0 Stunden Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
Vor 3 Tagen
Bad Wimpfen, Deutschland All the Top Bananas VollzeitLIDL Stiftung & Co. KG Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)room Bad Wimpfen work IT watch_later Vollzeit event Erschienen vor: 0 Stunden Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir...
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Fachinformatiker 2nd Level Support
vor 1 Woche
Bad Wimpfen, Deutschland Lidl Dienstleistung VollzeitLIDL Stiftung & Co. KG Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) room Bad Wimpfen work IT watch_later Vollzeit event Erschienen vor: 0 Stunden Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Bad Wörishofen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Landsberg VollzeitDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.Für einen Kunden aus der Maschinenbaubranche suchen wir Dich als 2nd Level Supporter (m/w/d) in Kaufering...
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IT-Techniker (m/w/d) im 1st und 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der TätigkeitWir suchen einen engagierten IT-Techniker, der sich auf die Analyse und Behebung von technischen Störungen im 1st und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problem und ist für die Einführung neuer Systeme und die Analyse von Problemquellen verantwortlich.Wichtige...
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Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitAber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte...
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Onsite Supporter
vor 5 Monaten
Bad Abbach, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für die Standorte Bad Abbach, Kandel und Triberg. **Aufgaben**: - Onsite Support / vor Ort Support - Schulung und Betreuung der Anwender - Unterstützung auf der 1st und 2nd Level-Ebene - Analyse und Behebung von Fehlern - Begleitung vor Ort und gegebenenfalls Inventarisierung am...
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User Helpdesk Operator
vor 5 Monaten
Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...
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User Helpdesk Operator
vor 5 Monaten
Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...
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User Helpdesk Operator
vor 5 Monaten
Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...
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Fachinformatiker Im First Level Support
vor 6 Monaten
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitFachinformatiker im First Level Support (m/w/d) Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den...
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Fachinformatiker Im First Level Support
vor 6 Monaten
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit**Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte...
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Fachinformatiker Im First Level Support
vor 3 Monaten
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit**Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte...
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Fachinformatiker Im First Level Support
vor 1 Monat
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit**Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: - Löwenstein Medical SE & Co. KG - Bad Ems, DE - Berufserfahrung - IT - Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das...
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Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
vor 5 Monaten
Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeitdiv>Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support.Dokumentation: Die Dokumentationen von Anfragen, Lösungen und Prozessen, zum Wissenstransfer und zur Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden,...
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Fachinformatiker im First Level Support
vor 3 Monaten
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitNeue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe...
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Fachinformatiker im First Level Support
vor 3 Monaten
Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitNeue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität...
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Mitarbeiter IT-Support/ Service Desk
vor 5 Monaten
Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG VollzeitTechnischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support. Dokumentation: Die Dokumentationen von Anfragen, Lösungen und Prozessen, zum Wissenstransfer und zur Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden,...