Sachbearbeiter Customer Service

vor 3 Monaten

Hamburg, Deutschland Aurubis Vollzeit

**Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung, Erneuerbare Energien, E-Mobilität oder Urbanisierung. Aurubis beschäftigt rund 7.100 Mitarbeiter, verfügt über Produktionsstandorte in Europa und den USA sowie über ein weltweit ausgedehntes Vertriebsnetz. Werden Sie Teil unseres Teams und treiben Sie den Fortschritt gemeinsam mit uns voran**

Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte. Die Beschaffung der dazu notwendigen nichteisenmetallhaltigen Rohstoffe sowie die Abgabe nichteisenmetallhaltiger Zwischen
- und Fertigprodukte ist die zentrale und globale Aufgabe der dafür zuständigen Ein
- und Verkaufsabteilungen des Corporate-Bereiches Commercial. Für die Vertragsadministration dieser Ein
- und Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter im Customer Service Sales Intermediates zuständig. Diese Tätigkeit umfasst die Betreuung von Lieferanten, Kunden und Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Purchase/Sales, Finance, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort **Hamburg**, **befristet für 16 Monate**, als

**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**
***:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verträge für Ein-, Verkauf und Umarbeitung und sichern dabei die höchstmögliche Zufriedenheit der Geschäftspartner.
- Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden und Zahlungsdaten, sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sichern die valutengerechte Zahlung unserer Rohstoffrechnungen.
- In Ihrer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
- An Monats-, Quartals
- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, wie z. B. dem Reklamationsmanagement.
- Sie wirken bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.

**Ihr Profil**:

- Ihre kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels
- oder Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen und haben mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position gesammelt.
- Mit den MS-Office-Anwendungen und SAP SD und MM arbeiten Sie routiniert.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache.
- Neben einer ausgeprägten Service
- und Kundenorientierung verfügen Sie über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
- Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Rohstoffe und Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
- Sie haben ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs
- und kundenorientiert, auch in schwierigen Situationen.
- Sie haben Spaß am Arbeiten im Team.
- Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer offenen, freundlichen Art sind Sie eine Bereicherung für jedes Team.

**Wir bieten**:

- Bringen Sie Ihre Kompetenzen, Ihren Erfahrungsschatz und Ihre Kreativität in einem spannenden Industrieunternehmen ein.
- Wir geben Ihnen viel Gestaltungsspielraum und eine hohe Eigenverantwortung.
- Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung, betrieblichen Mobilitätsangeboten (z.B. JobRad, Deutschlandticket) sowie umfassenden Sozialleistungen inklusive betrieblicher Altersvorsorge

**Interesse?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per **Online-Bewerbung.**

Aurubis AG
Hovestraße 50
20539 Hamburg

**Wofür steht Aurubis? Schauen Sie hier**

Aurubis ist ein Arbeitgeber, der für Vielfalt und Chancengleichheit steht. Beschäftigungsentscheidungen werden unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter, geistiger und körperlicher Beeinträchtigung und sozialer Herkunft oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen eines Menschen getroffen.

  • Sachbearbeiter Im Customer Service in Der

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

    Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. *** **Werde Teil des Teams in Hamburg als**: **Sachbearbeiter im...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    Vor 5 Tagen

    Wentorf bei Hamburg, Schleswig-Holstein, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Harburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in HamburgWir suchen einen engagierten und strukturierten Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im kaufmännischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die allgemeine Sachbearbeitung verantwortlich und übernimmst die korrekte Stammdatenpflege. Du bist freundlich und hilfsbereit und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Fachmann

    Vor 5 Tagen

    Wentorf bei Hamburg, Schleswig-Holstein, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Harburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in HamburgWir suchen einen engagierten und strukturierten Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im kaufmännischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die allgemeine Sachbearbeitung verantwortlich und übernimmst die korrekte Stammdatenpflege. Du bist freundlich und hilfsbereit und...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wentorf bei Hamburg, Schleswig-Holstein, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Harburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Customer Service-Bereich in einem dynamischen Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung exzellenter Kundenberatung und -service spielen.Vorteile bei persona service50 € monatlich geschenkt für Deine MobilitätPrämien sowie...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wentorf bei Hamburg, Schleswig-Holstein, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Harburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Customer Service-Bereich in einem dynamischen Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung exzellenter Kundenberatung und -service spielen.Vorteile bei persona service50 € monatlich geschenkt für Deine MobilitätPrämien sowie...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JACK WOLFSKIN Vollzeit

    Deine Karriere bei Jack Wolfskin beginnt Wir suchen dich als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) für unser Zentrallager in Neu Wulmstorf. Deine Aufgaben Annahme, Kontrolle und Beurteilung von reklamierten Produkten Auftragsklärung mit Kund:innen Erfassung und Abwicklung des Reklamationsprozesses in SAP Vorbereitung von Produkten...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine Leidenschaft ist die Kommunikation mit unseren Kunden und du bringst dich mit Freude und Engagement für ihre Anliegen ein? Dein Ziel ist es, jederzeit eine passgenaue Lösung für die Anforderungen unserer Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x) an unserem Standort in Hamburg-Allermöhe .

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wentorf bei Hamburg, Schleswig-Holstein, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Harburg Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter Customer Service, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.AufgabenDie allgemeine Sachbearbeitung übernehmenKorrekte Stammdatenpflege...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wentorf bei Hamburg, Schleswig-Holstein, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Harburg Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter Customer Service, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.AufgabenDie allgemeine Sachbearbeitung übernehmenKorrekte Stammdatenpflege...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Landverkehr. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Landverkehr. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellungen von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellungen von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}

  • (Eur) - Sachbearbeiter Customer Service (Dresden)

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit

    **Morrison Express Corporation** wurde 1972 gegründet und hat sich zu einem weltweit führenden Anbieter von Speditions - und Logistikdienstleistungen entwickelt. Wir sind ein globales Logistikunternehmen mit lokalen Niederlassungen in der EMEA-Region und ehrgeizigen Wachstumsplänen. Wir haben ein erfahrenes Team von mehr als 1.800 Fachleuten auf der...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr: Fachmann für Logistik

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Landverkehrsspedition spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr werden Sie Teil unseres Teams bei Kühne + Nagel (AG & Co.) KG und tragen dazu bei, die höchste Servicequalität für unsere Kunden zu gewährleisten.Aufgaben und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die tägliche Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bei Kühne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland. Sie gewährleisten höchste Servicequalität und sind für die tägliche Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr gewährleisten Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. ** Ihre Rolle**: Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse...