Sachbearbeiter Customer Service

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland Aurubis Vollzeit

**Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung, Erneuerbare Energien, E-Mobilität oder Urbanisierung. Aurubis beschäftigt rund 7.100 Mitarbeiter, verfügt über Produktionsstandorte in Europa und den USA sowie über ein weltweit ausgedehntes Vertriebsnetz. Werden Sie Teil unseres Teams und treiben Sie den Fortschritt gemeinsam mit uns voran**

Aurubis produziert und vermarktet qualitativ hochwertige Kupferprodukte. Die Beschaffung der dazu notwendigen nichteisenmetallhaltigen Rohstoffe sowie die Abgabe nichteisenmetallhaltiger Zwischen
- und Fertigprodukte ist die zentrale und globale Aufgabe der dafür zuständigen Ein
- und Verkaufsabteilungen des Corporate-Bereiches Commercial. Für die Vertragsadministration dieser Ein
- und Verkaufsaktivitäten sind die Mitarbeiter im Customer Service Sales Intermediates zuständig. Diese Tätigkeit umfasst die Betreuung von Lieferanten, Kunden und Koordination mit diversen internen Fachabteilungen wie z. B. Purchase/Sales, Finance, Produktionsplanung, Logistik und Hedging.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort **Hamburg**, **befristet für 16 Monate**, als

**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**
***:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie übernehmen eigenverantwortlich die komplette Bearbeitung der Verträge für Ein-, Verkauf und Umarbeitung und sichern dabei die höchstmögliche Zufriedenheit der Geschäftspartner.
- Metallpreisfixierungen, Kontrolle und Bestätigung der Kursperioden und Zahlungsdaten, sowie die Bearbeitung von Metallkonten sind in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie sind in regelmäßigem Austausch mit unseren nationalen und internationalen Gesprächspartnern, führen die Korrespondenz, sichern die termingerechte Auslieferung unserer Produkte, überwachen die vertraglich vereinbarten Lieferverpflichtungen und sichern die valutengerechte Zahlung unserer Rohstoffrechnungen.
- In Ihrer Schnittstellenfunktion zu verschiedenen internen Fachabteilungen stimmen Sie sich zu unterschiedlichen Themen ab und treiben Lösungen voran.
- An Monats-, Quartals
- und Jahresabschlussarbeiten sind Sie maßgeblich beteiligt.
- Sie unterstützen bei Zusatzaufgaben, wie z. B. dem Reklamationsmanagement.
- Sie wirken bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsabläufe und Prozessentwicklungen mit.

**Ihr Profil**:

- Ihre kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandels
- oder Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen und haben mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position gesammelt.
- Mit den MS-Office-Anwendungen und SAP SD und MM arbeiten Sie routiniert.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache.
- Neben einer ausgeprägten Service
- und Kundenorientierung verfügen Sie über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
- Flexibel und besonnen managen Sie auch unter Zeitdruck präzise unsere hochpreisigen Rohstoffe und Produkte und behalten die Übersicht über Ihre Themen.
- Sie haben ein souveränes Auftreten, arbeiten strukturiert und kommunizieren lösungs
- und kundenorientiert, auch in schwierigen Situationen.
- Sie haben Spaß am Arbeiten im Team.
- Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer offenen, freundlichen Art sind Sie eine Bereicherung für jedes Team.

**Wir bieten**:

- Bringen Sie Ihre Kompetenzen, Ihren Erfahrungsschatz und Ihre Kreativität in einem spannenden Industrieunternehmen ein.
- Wir geben Ihnen viel Gestaltungsspielraum und eine hohe Eigenverantwortung.
- Wir begleiten und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung, betrieblichen Mobilitätsangeboten (z.B. JobRad, Deutschlandticket) sowie umfassenden Sozialleistungen inklusive betrieblicher Altersvorsorge

**Interesse?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per **Online-Bewerbung.**

Aurubis AG
Hovestraße 50
20539 Hamburg

**Wofür steht Aurubis? Schauen Sie hier**

Aurubis ist ein Arbeitgeber, der für Vielfalt und Chancengleichheit steht. Beschäftigungsentscheidungen werden unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter, geistiger und körperlicher Beeinträchtigung und sozialer Herkunft oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen eines Menschen getroffen.



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    Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. *** **Werde Teil des Teams in Hamburg als**: **Sachbearbeiter im...


  • Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine Leidenschaft ist die Kommunikation mit unseren Kunden und du bringst dich mit Freude und Engagement für ihre Anliegen ein? Dein Ziel ist es, jederzeit eine passgenaue Lösung für die Anforderungen unserer Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x) an unserem Standort in Hamburg-Allermöhe .


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    Hamburg- unbefristet- VollzeitTradition und Fortschritt haben bei uns Zukunft. - Die HF GROUP als Weltmarktführer im Bereich Spezialmaschinen und Anlagen ist ein Unternehmen der Possehl Gruppe und gehört mit 2.000 Beschäftigten und einem Umsatz von mehr als 450 Mio. Euro zu den bedeutenden Maschinenbauunternehmen in Deutschland. An unseren weltweiten...


  • Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter im Customer Service Management (m/w/divers) erwarten dich folgende Aufgaben: Ansprechpartner im Bereich Kundendienst für alle operativen Fragestellungen Kosten und Erlöse auf den relevanten Verkaufsbelegen eigenverantwortlich monitoren, ggf. analysieren und Fakturierung sicherstellen Reklamationen der Kunden bearbeiten ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter im Customer Service Management (m/w/divers) bist du verantwortlich für die operative Umsetzung von Kundenanforderungen und die Sicherstellung von Prozessqualität.Aufgaben:Ansprechpartner im Bereich Kundendienst für alle operativen FragestellungenKosten und Erlöse auf den relevanten Verkaufsbelegen eigenverantwortlich monitoren, ggf....


  • Hamburg, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x) Deine Leidenschaft ist die Kommunikation mit unseren Kunden und du bringst dich mit Freude und Engagement für ihre Anliegen ein? Dein Ziel ist es, jederzeit eine passgenaue Lösung für die Anforderungen unserer Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x) an...


  • Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr gewährleisten Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. ** Ihre Rolle**: Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse...


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    JOB DESCRIPTION Als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) gewährleisten Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Ihre Rolle Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die...


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    **Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x)**: Deine Leidenschaft ist die Kommunikation mit unseren Kunden und du bringst dich mit Freude und Engagement für ihre Anliegen ein? Dein Ziel ist es, jederzeit eine passgenaue Lösung für die Anforderungen unserer Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als **Sachbearbeiter Customer Service Logistik...


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    Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x)Deine Leidenschaft ist die Kommunikation mit unseren Kunden und du bringst dich mit Freude und Engagement für ihre Anliegen ein? Dein Ziel ist es, jederzeit eine passgenaue Lösung für die Anforderungen unserer Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x) an...


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    Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen...


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    Ihre RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr bei Kühne+Nagel sind Sie für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich. Sie gewährleisten höchste Servicequalität für unsere Kunden und arbeiten eng mit dem Vertrieb Overland zusammen.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen und...


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    vor 5 Monaten


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    OverviewKGH Customs Services, the leading customs services provider in Europe, is seeking a highly skilled Customs Process Administrator to join our key account team for one of our major clients, the largest automotive supplier worldwide.