Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr gewährleisten Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität.
** Ihre Rolle**: Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Sie wissen genau was unsere Kunden wollen und als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr sind Sie ein wichtiger Garant dafür, dass unsere Kunden weiterhin so zufrieden sind.
** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Sendungs
- und Laufzeitüberwachung sowie Laufzeit
- und Entladeberichtsauswertung
- Überwachung und Realisierung von Premiumprodukten (Express)
- Abgabe von Tagespreisen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Overland
- Kontaktpflege und Betreuung von (Groß-)Kunden und Partnern

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
- Fundierte MS-Office Kenntnisse
- Idealerweise IDS / Netzwerkkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Motivation und eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team-, Kommunikations
- und Durchsetzungsfähigkeit

**Gründe, die für uns sprechen**:

- Das sind die Benefits:

- Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.
- Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten
- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.

**Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als 79.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Ulrike Basedow



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  • Hamburg, Deutschland Staeck Talents Vollzeit

    Wir suchen für ein internationales Logistikunternehmen einen Mitarbeiter für den Customer Service. Aufgaben Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen seitens Kunden und Partnern Kundenbetreuung im Bereich diverser Sondergeschäfte Pro-aktive Überwachung von (Garantie-) Sendungen Erfassung von Versand- und Beschaffungsaufträgen mit Vorbereitung zur...


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    **Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!**: Unser sympathisches Team sucht nach einem engagierten **Speditionskaufmann (alle) im Customer Service** für unseren Kontraktlogistik Standort in **Hamburg**. Du wirst gemeinsam mit deinem Team und in Abstimmung mit deinen Kunden die Warenflüsse im Ein - und Ausgang für die Lagerkollegen steuern....


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