Sachbearbeiter Customer Service Desk

vor 5 Monaten

Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Setzen Sie Ihre herausragenden organisatorischen Fähigkeiten sowie Ihr starkes Maß an Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Engagement ein, um erfolgreich bei unserem angesehenen Kunden **Lufthansa Technik AG** in** Hamburg **zu agieren. Bewerben Sie sich noch heute für die Stelle als **Sachbearbeiter Customer Service Desk** und werden Sie Teil eines lebhaften Teams.

**Aufgaben**:

- Aufnahme, Koordinierung und Abarbeitung von Kundenanfragen für den Einsatzbereich (Material, AOG, Tools, technischer Support) in deutscher und englischer Sprache
- Überwachung von Kundenanfragen und proaktive Kommunikation des Status
- Durchführung von Bestellanforderungen, Kontaktabrufen und Umbuchungen in SAP R/3 bzw. eigenen Tools
- Zurverfügungstellung von After Sales Produkten dem Kunden gegenüber
- Sicherstellung der Kommunikation vom Kunden in die entsprechende Organisation (LHT-LTCS etc.) oder aus der Organisation zum Kunden
- Wahrnehmung von Sonderaufgaben

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Gutes Anwenderwissen von MS Office und SAP
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorliegende Arbeitserlaubnis für die EU

**Unsere Leistungen**:

- **Individuelle Arbeitszeitgestaltung** - flexibles Stundenkonto
- **Teamwork** - enge persönliche Zusammenarbeit
- **Großzügige Vergütung** - Equal Pay-Modell mit übertariflichen Zuschlägen und Zulagen
- **Auszeit** - Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **Altersabsicherung** - betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- **Verpflegung** - durch täglichen Kantinenzuschuss

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk MitarbeiterWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der unsere Kunden rund um die Uhr unterstützt. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du für die professionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld verantwortlich.Aufgaben24/7-Service für unsere KundenProfessionelle Annahme von...

  • IT Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...

  • IT Service Desk Team Lead

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk MitarbeiterWir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter für unseren 24/7-Betrieb. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du für den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld verantwortlich.Aufgaben24/7 Support für unsere KundenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team den Betrieb sicherProfessionelle Annahme von Störungen im...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter für unseren 24/7-Service. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du für den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld unserer Kunden verantwortlich.Aufgaben24/7-Service für unsere KundenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team sicher, dass der...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH-2024-005DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH-2024-005DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...

  • Sachbearbeiter im Customer Service Management

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter im Customer Service Management (m/w/divers) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Kundendienst. Du bist verantwortlich für die Kosten- und Erlösüberwachung auf den Verkaufsbelegen, analysierst und sicherstest die Fakturierung. Außerdem bearbeitest du Kundenreklamationen, bereitest Leistungsdialoge vor und...

  • Sachbearbeiter Im Customer Service in Der

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

    Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. *** **Werde Teil des Teams in Hamburg als**: **Sachbearbeiter im...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden mit Freude und Engagement bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, eine passgenaue Lösung für ihre Anforderungen zu finden.Deine AufgabenKommunikation mit unseren KundenFinden von Lösungen für KundenanforderungenEngagement und Freude bei der...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden mit Freude und Engagement bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, eine passgenaue Lösung für ihre Anforderungen zu finden.Deine AufgabenKommunikation mit unseren KundenFinden von Lösungen für KundenanforderungenEngagement und Freude bei der...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden mit Freude und Engagement bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, eine passgenaue Lösung für ihre Anforderungen zu finden.Deine AufgabenKommunikation mit unseren Kunden und Beantwortung ihrer FragenFinden von Lösungen für die Anforderungen...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden mit Freude und Engagement bei ihren Anliegen. Dein Ziel ist es, eine passgenaue Lösung für ihre Anforderungen zu finden.Deine AufgabenKommunikation mit unseren Kunden und Beantwortung ihrer FragenFinden von Lösungen für die Anforderungen...

  • Service Desk Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...

  • Sachbearbeiter im Customer Service Management

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter im Customer Service Management (m/w/divers) bist du für die operative Kundenbeziehung verantwortlich. Du bearbeitest Reklamationen, überprüfst Verträge und koordinierst Gerätemodifikationen mit Kunden und intern.Deine Aufgaben umfassen:Ansprechpartner im Bereich Kundendienst für alle operativen FragestellungenKosten und Erlöse auf...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik Fachmann

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden bei ihren Anliegen und suchst gemeinsam mit ihnen nach passenden Lösungen. Deine Leidenschaft für Kommunikation und deine Fähigkeit, sich mit Freude und Engagement für die Anforderungen unserer Kunden einzubringen, machen dich zu einem...

  • Sachbearbeiter Customer Service Logistik Fachmann

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine RolleAls Sachbearbeiter Customer Service Logistik bei Bertelsmann SE & Co. KGaA unterstützt du unsere Kunden bei ihren Anliegen und suchst gemeinsam mit ihnen nach passenden Lösungen. Deine Leidenschaft für Kommunikation und deine Fähigkeit, sich mit Freude und Engagement für die Anforderungen unserer Kunden einzubringen, machen dich zu einem...

  • IT-Leitung Service-Desk

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    IT-Service-Desk-LeiterWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT-Abteilung als Leiter des Service-Desks führen möchte. Als Leiter des Service-Desks sind Sie für die Koordination und Organisation der IT-Services verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit den besten IT-Services...