Mitarbeiter Customer Service

vor 5 Monaten


Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH Vollzeit

InterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen.

Du liebst den Kontakt zu Kund:innen und bist ein Kommunikationstalent?

Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg**.
Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und schulen dich.

Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei produktspezifischen Fragen via Ticketsystem (E-Mail) und Telefon
- Du analysierst Probleme bei der Nutzung unserer Benutzeroberfläche (z. B. AutoDNS) und meldest bei Bedarf Fehler an die jeweiligen Fachbereiche
- Du unterstützt abteilungsübergreifend bei bei der Beratung und Lösung von Kundenanfragen
- Du übernimmst selbständig und im Team Projektaufgaben in den von uns betreuten Produktbereichen (z. B. Domains, Zertifikate, DNS)
- Du kümmerst dich bei manuellen Geschäftsvorfällen um die Durchführung und Koordination bei unseren Partnern
- Du unterstützt bei Dokumentationen

Dein Profil
- Freunde an der direkten Kommunikation mit Kund:innen, im Team und abteilungsübergreifend
- Du kommunizierst sicher und klar und sprichst mit Kund:innen auf Augenhöhe
- Dich zeichnet eine zielorientierte und genaue Arbeitsweise aus, wodurch du Kundenanliegen bestmöglich umsetzt
- Strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation sowie Zuverlässigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort
- und Schrift (mind. B1/B2-Niveau)
- Praktische Erfahrungen mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Interesse an der Internet-Branche runden dein Profil ab

Wünschenswert
- Du bringst erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung mit (idealweise im IT-Umfeld)
- Rudimentäres Praxiswissen im Bereich Hosting (Web/Mail)
- Erste Erfahrungen mit Domains, DNS und Zertifikaten (keine Sorge - du wirst von uns geschult)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Als marktführender Internet Service Provider sind wir auf der Suche nach leidenschaftlichen und talentierten Menschen, die unsere Vision teilen. Du liebst Technologie genauso sehr wie wir? Bist agil und bereit für ein starkes, internationales Team? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

**Why work at InterNetX?**:
**Personal equipment**

Wir arbeiten mit innovativer Software und statten unsere Mitarbeiter:innen für ihren Job auch mit bester Hardware aus.

**Work-Life-Balance**

Work Hard - Code Hard - Play Hard. Das ist unser Motto. Wir sorgen aktiv für die Vereinbarkeit von Job und Privatleben.

**Self Development**

Damit wir weiterhin ein Hidden Champion bleiben, fördern wir unsere Mitarbeiter:innen ganz individuell.

**Specials**

Bei uns gibt es vielfältige Corporate Benefits (Fitness, Shopping, Reisen - und natürlich Hosting & Domains).

**Teamplayer**

Wir verfolgen gemeinsame Ziele und leben eine offene Feedback-Kultur, um ständig besser zu werden.

**Emoji**

Mit ein wenig Fleiß und Spucke erhältst du sogar dein eigenes Emoji in unserem Instant-Messaging-Tool.

Klingt nach einem Job für dich?

Dann bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Bewerbung, deiner Gehaltsvorstellung und dem gewünschten Eintrittsdatum

Overview

**Anstellungsart**
Vollzeit, unbefristet

**Ort**
Regensburg

**Tech & Software Stack**

**Kontakt**

**Claudia Schiederer**
Human Resources**Telefon**: +49 941 59559-0

Johanna-Dachs-Str. 55
93055 Regensburg
Deutschland



  • Regensburg, Bayern, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers via phone, email, and chat. You will work closely with our sales and marketing teams to ensure that customers have a seamless experience with...


  • Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH Vollzeit

    Du liebst den Kontakt zu Kunden und bist ein Kommunikationstalent? Dann unterstütze unser Domain-Management-Team **ab sofort **als **Mitarbeiter:in Customer Service** (m|w|d) in **Regensburg**. Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Wir arbeiten dich ein und schulen dich. **Deine Aufgaben** - Du kümmerst dich um den Support, die Analyse...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland PULL AND BEAR Vollzeit

    About the Position:We are seeking a Sales Assistant to join our team at PULL&BEAR. As a Sales Assistant, you will be responsible for delivering exceptional customer service, maintaining a high level of product knowledge, and driving sales growth.Key Responsibilities:Assist customers in finding the perfect outfit, provide personalized service, and ensure a...


  • Regensburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Regensburg suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Regensburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Regensburg, Deutschland Omniga GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du suchst nach einer abwechslungsreichen und spannenden Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung? Dann aufgepasst: Unser Customer Service kümmert sich um Kundenanfragen und um Kundenbindungsmaßnahmen der Endkunden (B2C) für unsere digitalen Geschäftsmodelle. Du möchtest mit deiner kommunikativen und vertriebsorientierten Art jegliche Kundenanliegen...

  • Beauty Expert

    vor 1 Monat


    Regensburg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die sich für die Premium-Beauty-Branche begeistert und sich in der Kundenansprache und -beratung auskennt.HauptraumfelderAktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-RitualeKompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg Vollzeit

    Mitarbeiter Service im öffentlichen Dienst Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung. ~ arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge ~ vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten ~ flexible Arbeitszeiten, frei planbar um Öffnungszeiten der...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology.We are seeking a full-time position for a Customer Support Engineer to support our Technical Support Team at our Regensburg location.The ideal candidate will have a solid technical background in electrical engineering,...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology. Our European headquarters in Munich serves the entire European market through a network of sales and customer service offices. We are seeking a full-time position for the Technical Support Team at the Regensburg location....

  • Mitarbeiter Service

    vor 4 Wochen


    Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg Vollzeit

    Mitarbeiter ServiceIhre Aufgabenerster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kundeneigenständige Abwicklung von ServicetätigkeitenErkennen konkreter Vertriebschancen aus Servicekontaktendirekte Ansprache der Kunden bei zentralen Vertriebskampagnenverkaufsorientierte Überleitung an die Beraterinnen und BeraterVereinbarung von BeratungsterminenIhre...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    Job Title: Customer Support SpecialistACCRETECH, a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry, seeks a skilled Customer Support Specialist to join our Technical Support Team at our Regensburg location.Key Responsibilities:Provide expert support for our high-quality, innovative, and complex product range.Install, maintain, and...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter im Beratungscenter Kumpfmühl, der als erstes Anlaufpunkt für unsere Kunden fungiert. Als Service-Beauftragter sind Sie für die eigenständige Abwicklung von Servicetätigkeiten verantwortlich und erkennen konkrete Vertriebschancen aus Servicekontakten.Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für die...


  • Regensburg, Deutschland OBS OnlineBuchungService GmbH Vollzeit

    **Du gibst gern dein Bestes - für dich und für deine Kolleg:innen?** - Dann komm auch du ins beste Team der Welt bei der OBS OnlineBuchungService GmbH! Ferienhaus oder Ferienwohnung: Der Trend geht eindeutig zur Online-Buchung. _ Insbesondere private Vermieter:innen profitieren daher von effizienten Onlineportalen und Onlinebuchungssystemen. Doch...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

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  • Regensburg, Deutschland Sparkasse Regensburg Vollzeit

    Mitarbeiter Service (m/w/d) im Beratungscenter Mitarbeiter Service (m/w/d) attraktive Vergütung im öffentlichen Dienst mit leistungs- und erfolgsorientierten variablen Bestandteilen und der Sparkassensonderzahlung ~ arbeitergeberfinanzierte Altersvorsorge ~vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten ~ flexible Arbeitszeiten, frei planbar...


  • Regensburg, Deutschland Sparkasse Regensburg Vollzeit

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  • Logistik Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Regensburg, Bayern, Deutschland Mode Service . & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unsere Mode Service . & Co. KG-Gruppe einen motivierten Logistik Mitarbeiter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Warenhandling wie das Be- und Entladen von LKW sowie das Vorbereiten und Sortieren von Ware für die VerkaufsflächeAufräumen und Falten der Ware sowie das Nachsortieren von Ware aus...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Vollzeit

    Über unsere UnternehmenskulturAls Alsco Berufskleidungs-Service GmbH suchen wir Menschen, die sich in einer dynamischen und offenen Umgebung wohlfühlen. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur Arbeitnehmer, sondern Teil unserer Familienkultur. Jeder von ihnen hat eine wichtige Rolle zu spielen und wir bieten ihnen alle notwendigen Tools, um ihre Fähigkeiten...


  • Regensburg, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit

    **Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...