Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Unternehmensbeschreibung
Wir sind Flink - dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise deines Lebensmitteleinkaufs revolutioniert. Unser großes Sortiment aus über 2.400 hochwertigen Produkten, darunter frisches Obst und Gemüse, liefern wir dir bequem innerhalb von Minuten direkt an die Haustür. Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle, daher garantieren wir, dass alle Produkte immer frisch und sicher an ihrem Zielort ankommen. Neben unserem nationalen Sortiment bieten wir in allen Städten einzigartige lokale Produkte an. Unsere Standorte befinden sich in allen Großstädten, die Lieferung erfolgt stets nachhaltig, da wir mit E-Bikes ausliefern und recyclebare Verpackungen verwenden.
Stellenbeschreibung
- Du bearbeitest sämtliche Kundenanfragen (Inbound) hauptsächlich per Chat / WhatsApp aber auch per E-Mail und Telefon
- Du bist Ansprechpartner bei Fragen zu unserem vielfältigen und bunten Produktsortiment
- Du vermittelst bei Beschwerden und Reklamationen und stellst unsere Kunden stets zufrieden
- Du optimierst Prozesse und schöpfst unser Potential voll aus
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
Qualifikationen
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Kundenservice und/oder in anderen kundenorientierten Berufen sammeln können
- Du hast starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Du bringst positive Energie mit, bist freundlich und hast Spaß daran dich in dem schnelllebigen Startup Alltag einzubringen
- Du denkst dich schnell in neue Prozesse hinein und kannst durch deine Kreativität Arbeitsabläufe optimieren
- Du hast sehr gute PC und MS Office Kenntnisse
- Du bist ein Organisationstalent und besitzt ein gutes Zeitmanagement
- Du bist bereit dazu in einem Schichtsystem zu arbeiten
Zusätzliche Informationen
- Coole Rabatte auf Deine Flink-Bestellung. Sei der erste, der neue Produkte testet
- Ein jährliches Learning & Development Budget von 1000 €, sowie Karriere-Coaching-Optionen, um sicherzustellen, dass Du Möglichkeiten hast zu lernen, zu wachsen und Deine Ziele zu erreichen
- Unbegrenzter Zugang zu unserer E-Learning und Development Plattform, MyAcademy, inklusive Englisch-Kursen und weiteren Fortbildungsmaßnahmen
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Online Rabatte mit Corporate Benefits und Future Bens
- 26 Tage Urlaub, +1 Tag pro Jahr im Unternehmen bis maximal 30 Tage
- Du hast die einmalige Gelegenheit von Anfang an als Early Bird dabei zu sein und kannst unsere Strategie und unser Wachstum mit beeinflussen
- Eine steile Lernkurve und die Möglichkeit, in einem motivierten und dynamischen Team in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Ein neu renoviertes, geräumiges und hundefreundliches HQ im Herzen von Berlin Mitte - viele leckere Mittagslokale, die zu Fuß erreichbar sind
- Wir verpflichten uns, dass jede:r Bewerber:in nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Handicap oder Religion._
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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French Customer Service Specialist Banking
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAre you passionate about providing amazing customer service? Do you want to be a Customer Service Specialist in your field? Do you want to be part of the French Banking Revolution and help them give amazing service to their French customers? Then read on! For our client we are looking for Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding...
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Customer Care Specialist Outbound
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.5 € - 14 € pro Stunde - Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Specialist Outbund (m/w/d) für ein weltweit agierendes Call-Center Unternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Germany Customer Care Specialist
vor 14 Stunden
Berlin, Deutschland WeRoad Vollzeit**Germany Customer Care Specialist** **ÜBER WEROAD: WIR VERBINDEN MENSCHEN, KULTUREN UND GESCHICHTEN** WeRoad ist keine normale Reisefirma. Wir haben es uns als Ziel gesetzt, Menschen durch ihre Liebe zum Reisen, zum Abenteuer und zur Entdeckung ferner Länder und Kulturen miteinander zu verbinden. Wir bringen kleine Gruppen von gleichgesinnten...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Sendify VollzeitWerde Customer Care Specialist (m/w/d) bei Sendify! Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Customer Care? Dann könnte die Position als Customer Care Specialist (m/w/d) bei Sendify genau das Richtige für Dich sein! In dieser Schlüsselposition stellst Du sicher, dass unsere Kunden einen exzellenten Kundenservice erfahren und...
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Customer Care Specialist, Germany
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Upway Vollzeit**Customer Care Specialist, Germany**: - Department- Operations- Employment Type- Full Time- Location- Berlin- Workplace type- Onsite- Reporting To- Operations manager**Verantwortlichkeiten**: **Qualifikationen**: **Vorteile für dich**: **About Upway**: - At Upway, we are making electric mobility accessible to everyone. We are building the largest...
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Customer Care Specialist, Germany
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Upway Vollzeit**Customer Care Specialist, Germany**: - Department- Operations- Employment Type- Full Time- Location- Berlin- Workplace type- Hybrid- Reporting To- Operations manager**Verantwortlichkeiten**: **Qualifikationen**: **Vorteile für dich**: **About Upway**: - Upway's mission is to make electric mobility accessible to everyone. We are building the largest...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Letzte Wölfe GmbH VollzeitLoyal Athletics, gegründet vom Berliner Rapper Kontra K, ist weit mehr als nur eine Merchandise-Brand. Die Loyal Distributions GmbH ist das Logistikzentrum für das Fashion Label Loyal Athletics. Wir sind eine Bewegung für Veränderung, die hochwertige Kleidung mit einer starken Botschaft verbindet. Unsere Aufgabe ist es hochwertigen Merch,...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Letzte Wölfe GmbH VollzeitLoyal Athletics, gegründet vom Berliner Rapper Kontra K, ist weit mehr als nur eine Merchandise-Brand. Die Loyal Distributions GmbH ist das Logistikzentrum für das Fashion Label Loyal Athletics. Wir sind eine Bewegung für Veränderung, die hochwertige Kleidung mit einer starken Botschaft verbindet. Unsere Aufgabe ist es hochwertigen Merch,...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Letzte Wölfe GmbH VollzeitLoyal Athletics, gegründet vom Berliner Rapper Kontra K, ist weit mehr als nur eine Merchandise-Brand. Die Loyal Distributions GmbH ist das Logistikzentrum für das Fashion Label Loyal Athletics. Wir sind eine Bewegung für Veränderung, die hochwertige Kleidung mit einer starken Botschaft verbindet. Unsere Aufgabe ist es hochwertigen Merch,...
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Finnish or Danish Insurance Customer Service
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...
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Customer Support High End Electronic Devices
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (m/f/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhen customers call their banks they are actually calling our customer. There they help people by answering questions, processing transactions, and resolving their issues! They provide awesome customer service on behalf of the big companies you deal with every day. Their team comes from an array of backgrounds and experiences; they share their passion for...
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Customer Service Timeshare Holidays
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitAs one of Europe's big timeshare resale companies our customer provides a service to both existing timeshare owners who are looking to exit timeshare, and to customers who are looking to buy timeshare. For both buyers and sellers, their great service, secure transactions and realistic advice have helped to create many thousands of happy customers. As a...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland AMBOSS VollzeitHello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...