First Level Supporter

vor 4 Wochen

Hamburg, Deutschland Esche Schümann Commichau Vollzeit

**Esche Schümann Commichau**:
**Jobbeschreibung**:
**Für unsere interne IT-Abteilung suchen wir einen First Level Supporter (m/d/divers) zum nächstmöglichen Zeitpunkt**

Mit circa 240 Partnern und Mitarbeitern, davon rund 100 Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, sind wir eines der großen Beratungsunternehmen in Hamburg und gehören zu den großen multidisziplinären Sozietäten in Deutschland. Bei uns erwartet Sie eine familiäre Kanzleistruktur mit offenen Türen. Neben Kompetenz und selbstständigem Arbeiten ist uns Teamwork besonders wichtig.

Wir bieten die integrierte Beratung aus einer Hand. Dabei sind wir stolz auf eine bemerkenswerte Historie: Seit 1822 verlassen sich Mandanten aus den unterschiedlichsten Branchen auf uns und unsere Expertise.

Werden Sie jetzt Teil der Erfolgsgeschichte

**Ihre Aufgaben**
- Sie übernehmen den 1st-Level-Support bei Fragen zur Hardware-/Software-Nutzung unserer MitarbeiterInnen.
- Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme bei Fragen vor Ort, via Telefon, per Remotetool, per E-Mail und per Ticketsystem
- Sie sind sowohl für die Einrichtung von Arbeitsplätzen als auch für die IT-Einweisung neuer MitarbeiterInnen verantwortlich.
- Durchführung von Installationen, Upgrades, MS-Patches Clients und Firmware-Updates
- Für ausgewählte Services, wie z.B. das Active Directory oder Softwareverteilungen, übernehmen Sie auch den 2nd Level-Support
- Sie kümmern sich um die Konferenzraumtechnik, das Video-Konferenzsystem, die Großgeräte-Drucker und Platz-Drucker
- Erstellung von Dokumentationen
- Koordination der Arbeiten externer Dienstleister

**Ihr Profil**
- Sie haben mehr als 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt und verfügen über umfangreiche Erfahrungen im Support von Anwendern sowie in der Betreuung von Microsoft Windows Arbeitsplätzen in Active Directory Domains.
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in der Anwendung und Betreuung von Büro-Software (z.B. MS Office, Anti-Viren-Lösungen, Adobe Acrobat sowie aktueller Internet Browser
- Sie überzeugen durch selbständiges, eigeninitiatives Handeln und treten im Umgang mit allen MitarbeiterInnen stets freundlich, kompetent und professionell auf.
- Sie bringen Team
- und Kommunikationsfähigkeit sowie Belastbarkeit und Flexibilität mit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**
- Sie finden bei uns flache Hierarchien und eine kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre
- Freuen Sie sich auf eine praxisnahe und fachübergreifende Einarbeitung durch unser **ESCHE onBoard-Programm**:

- Ein Partner als Mentor und ein Associate als Buddy übernehmen Ihre Ausbildung in der täglichen Arbeit und unterstützen Sie in der Karriereentwicklung und als Feedback-Partner
- Ihre fachliche Weiterbildung und Ihre individuelle Förderung ist uns wichtig: Wir unterstützen Sie durch unser **ESCHE campus-Programm** nicht nur fachlich, sondern auch zeitlich und finanziell
- Einen **Direktbewerberbonus** in Höhe von **EUR 3.000;
- brutto**:

- Bei uns finden Sie berufliche Perspektiven und Entwicklungspotenzial
- Sie arbeiten in einem modernen Büro in attraktiver und zentraler Lage inmitten der Hamburger HafenCity mit vielfältigen Einkaufs
- und Essensmöglichkeiten
- Es finden regelmäßig Networking-/Teamevents sowie hausinterne Yoga-Kurse statt.
- Zudem erhalten Sie einen Verkehrsmittelzuschuss/HVV ProfiTicket sowie für Eltern einen Kindergartenzuschuss und einen Zuschuss zur Kinderferienbetreuung ausgewählter Anbieter
- Mobiles Arbeiten kann ggf. nach Absprache in Ihrem Team erfolgen
- Zusätzliche Sonderurlaubstage für die Pflege Ihres Kindes oder von Angehörigen
- Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern
- Ebenfalls stehen hauseigene Duschen sowie ein Fahrradkeller zur Nutzung bereit.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

  • First Level Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporters for the Hamburg location. Start: ASAP Duration: 1 year (with option) Type: Freelancer / Full-time / Part-time Working hours: Full-time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other...

  • First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Sutor Bank Vollzeit

    Als eine der bekannten Plattform-Banken Deutschlands arbeitet die Sutor Bank mit zahlreichen Fintechs, Kryptotechs und digitalen Unternehmen zusammen. Gegründet 1921, verbinden wir heute die Tradition als Hamburger Privatbank mit einem innovativen Geschäftsmodell. Das umfasst neben individuellen Lösungen für B2B- und Kooperations-Partner eine moderne...

  • First Level Support Hamburg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort: Hamburg. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahre (mit Option) **Art**: Freelancer **Arbeitszeiten**: Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Aufgaben - Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT - Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen...

  • First Level Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle - Du hast Spaß daran, mit den neusten Tools der Tech-Branche zu arbeiten? - Durch Deine empathische Kommunikation verstehst Du jeden Kunden? - Du hast ein Gespür für digitale Produkte? Als First Level Support Specialist (Mensch) ist es Deine Aufgabe, dem Kunden als erste Anlaufstelle schnell und gezielt weiterzuhelfen. - Du behältst den...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Deutschland GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) für Quereinsteiger Hamburg Zeitarbeit Home Office FirmenprofilUnser Partnerunternehmen hat seinen Sitz im Zentrum von Hamburg und ist ein innovatives IT-Unternehmen, das umfassende IT-Dienstleistungen anbietet. Es legt besonderen Wert auf Technologie, Innovation und maßgeschneiderte Lösungen, die durch erfolgreiche...

  • Helpdesk Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland HRM Data Solutions GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Wir sind ein junges Startup mit Sitz mitten in Hamburg und helfen großen Unternehmen ihre Personalsuche durch datenbasierte Marketingsteuerung und Datentransparenz zu optimieren. Unser kleines, erfahrenes Team entwickelt nachhaltige Software mit modernen Technologien. Dabei steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten....

  • IT Support

    vor 9 Stunden

    Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, DE wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...

  • IT Support

    vor 2 Stunden

    Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...

  • First Level Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: - Du hast Spaß daran, mit den neusten Tools der Tech-Branche zu arbeiten? - Durch Deine empathische Kommunikation verstehst Du jeden Kunden? - Du hast ein Gespür für digitale Produkte? Als First Level Support Specialist (Mensch) ist es Deine Aufgabe, dem Kunden als erste Anlaufstelle schnell und gezielt weiterzuhelfen. - Du behältst...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Your career is no coincidence! Benefit from our unique network: We are currently looking for a 1st level support in the Hamburg area for, our business partner in the IT sector . Do you have experience in 1st or 2nd level support and are looking for a new challenge? Trust our expertise and use our springboard to success. Apply directly online now as a...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ESCHE SCHÜMANN COMMICHAU Vollzeit

    Esche Schümann Commichau Hamburg Berufserfahrung Vollzeit **Für unsere interne IT-Abteilung suchen wir einen First Level Supporter (m/d/divers) zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: Mit circa 240 Partnern und Mitarbeitern, davon rund 100 Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, sind wir eines der großen Beratungsunternehmen in Hamburg und...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Esche Schümann Commichau Vollzeit

    Für unsere interne IT-Abteilung suchen wir einen First Level Supporter (m/d/divers) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mit circa 240 Partnern und Mitarbeitern, davon rund 100 Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, sind wir eines der großen Beratungsunternehmen in Hamburg und gehören zu den großen multidisziplinären Sozietäten in...

  • Mitarbeiter First-level-support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland CC e-gov Vollzeit

    **Arbeiten bei CC e-gov GmbH**: - Die CC e-gov GmbH ist erfolgreich am Markt tätig und wächst kontinuierlich - Wir bieten attraktive Arbeitsplätze an den Standorten Hamburg, Dresden, im Saarland oder bundesweit im Home-Office an. - Fang auch du in einem stark gefragten Markt an und hilf uns die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben **Arbeiten...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are currently looking for a qualified 1st level support on behalf of a business partner. Use our service as a springboard into an attractive company in the IT sector in Hamburg . Apply now directly online as a First Level Supporter - or contact us by phone or e-mail and let our friendly colleagues advise you without obligation. By the way: We...

  • First Level Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support (m/w/d) Junior** **Deine Projekte** **#Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem** **#Dokumentation von Anfragen und...

  • IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support

    vor 8 Stunden

    Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support (m/w/d) Angestellt bei der Hamburger Stadtentwässerung AöR | Kennziffer 2024-102 | Vergütung: B3 in unserem   EntgeltTarifVertrag Vollzeit (38 Std.), auch teilzeitgeeignet | Arbeitsort: vorr. Rothenburgsort und mobiles Arbeiten | unbefristet Wir entwickeln was:  Das Helpdeskteam...

  • Fachinformatiker - First Und Second Level Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland seca services gmbh Vollzeit

    Wir sind der Überzeugung, dass die Sicherheit und das Wohl des Patienten die höchsten Güter sind, wenn es um Gesundheit geht. Diese herzustellen, beginnt im Kleinsten - mit jedem Gramm, jedem Millimeter, jeder Nachkommastelle und jedem einzelnen Herzschlag. Wenn es um medizinische Bewertungen und Entscheidungen geht, dann gibt es kein „circa“ und kein...

  • Mfa (M/w/d) First Level Support Für Die

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Labor Lademannbogen MVZ GmbH Vollzeit

    Im Labor Lademannbogen arbeiten wir für die Gesundheit von Menschen, deren Laborproben wir mit modernsten analytischen Methoden untersuchen. Mit über 250 Mitarbeitern bieten wir unseren zuweisenden Ärzten und Krankenhäusern einen umfassenden und individuellen Laborservice. Gemeinsam liefern wir mehr als Werte! Wenn Sie Teil unseres Teams werden wollen,...

  • Mfa (M/w/d) First Level Support Für Die

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Labor Lademannbogen MVZ GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **MFA (m/w/d) First Level Support für die elektronische Auftragserfassung**: **mit geregelten Arbeitszeiten**: **Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**: - Telefonischer Support für unsere Arztpraxen - Einrichtung und Einführung von unserem System star.net in den...

  • Mfa (M/w/d) First Level Support Für Die

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Labor Lademannbogen MVZ GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **MFA (m/w/d) First Level Support für die elektronische Auftragserfassung**: **mit geregelten Arbeitszeiten**: **Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns**: - Telefonischer Support für unsere Arztpraxen - Einrichtung und Einführung von unserem System star.net in den...