Specialist Business Enablement

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Amex Vollzeit

**Specialist Business Enablement (m/w/d), Frankfurt am Main**

Bei American Express wissen wir, was Menschen und Unternehmen mit dem richtigen Rückhalt erreichen können. Wir helfen unseren Kund:innen bei ihren finanziellen Vorhaben, fördern das Wachstum unserer Händler:innen und inspirieren Menschen, die Welt zu erkunden. Werde Teil von #TeamAmex und einer vielfältigen Community von über 60.000 Kolleg:innen. Wir verfolgen alle das gemeinsame Ziel, das Beste für unsere Kund:innen möglich zu machen.

Find your place on #TeamAmex.

Das Business Enablement Team ist verantwortlich für die operative Umsetzung der Privatkartenstrategie (Consumer Cards) bei American Express in Deutschland und Österreich. Hierzu gehören insbesondere das Projekt
- und Qualitätsmanagement, sowie die Koordination und Integration von regulatorischen Anforderungen und Compliance Prozessen. Das Business Enablement Team ist integraler Bestandteil der Marketing-Abteilung und ist eine wichtige Schnittstelle zwischen den internationalen Fachabteilungen von American Express und dem deutschen und österreichischem Consumer Kartenbusiness.

Für diesen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Project Coordinator (m/w/d).

Zur Rolle zählen folgende 4 Kernaufgaben:

- Die Betreuung von Marketing-, regulatorischen und Compliance Projekten.
- Neue Prozesse in den Systemen implementieren und diese mit den entsprechenden Fachabteilungen innerhalb der Organisation abstimmen.
- Bestehende Prozesse steuern.
- Qualitätsmanagement & Dokumentation von Prozessen und Projekten.

Der Project Coordinator (m/w/d) berichtet an den Manager Business Enablement Germany & Austria und arbeitet eng mit den deutschen und österreichischen American Express Kolleg:innen bei Marketing zusammen. Ebenso mit den internationalen Spezialist:innen, die über den Globus verteilt arbeiten, wie American Express Technologies, dem Kundendienst, der Rechtsabteilung und Compliance.

Aufgabenbereich:

- Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen den internationalen Teams und den Kolleg:innen der lokalen Fachbereiche
- Dazu zählt die enge Zusammenarbeit zwischen Dir und allen Fachbereichen der Marketingabteilung
- Du arbeitest auf lokaler und internationaler Ebene an größeren Initiativen mit oder leitest das Projekt
- Dabei definierst und implementierst Du Prozesse zur Umsetzung der Marktanforderungen
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Dokumentation abgeschlossener Projekte sowie die weiterführende Betreuung und Optimierung von Prozessen
- Du planst, strukturierst und leitest Kontrollaufgaben
- Du bist Ansprechpartner für Prozessfehler und steuerst die Lösung und Dokumentation
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für das interne „Third Party Lifecycle Management“, also das Aufsetzen von Dienstleistern und die regelmäßigen Kontrollaktivitäten
- Du baust das lokale Qualitätsmanagement aus und etablierst Kontrollprozesse
- Du wertest komplexe Kund:innendaten aus und leitest die aus der Analyse resultierende Schritte

Qualifikationen
- Abgeschlossenes Bachelor
- oder Master-Studium (Berufsakademie, Fachhochschule, Universität) im Bereich Marketing oder vergleichbare nachweisbare Qualifikation oder Ausbildung
- Min. 3 Jahre Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position
- Expertise im Projekt Management von Initiativen über verschiedene Unternehmens
- und Geschäftseinheiten hinweg
- Erfahrung im technischen Management von Finanzprodukten und von technischen Schnittstellen
- Nachgewiesene analytische Fähigkeiten zur Steuerung und Überwachung von Prozessen
- Die Fähigkeit Projekte in einer dynamischen Umgebung erfolgreich zu steuern
- Nachgewiesene Erfahrung verschiedene Aufgaben, Prozesse und Projekte gleichzeitig zu betreuen
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und strukturiertem Arbeiten
- Die Fähigkeit sich in einer Matrix Organisation zu bewegen
- Erfahrung mit Datenmanagement ist von Vorteil
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Ein Stellenangebot von American Express steht unter dem Vorbehalt einer erfolgreichen Hintergrundverifizierung gemäß der geltenden Rechtsgrundlagen (wie z. B. die Überprüfung von Angaben in der Bewerbung oder im Lebenslauf und der Abgleich gegen Sanktionslisten).

Warum American Express?

Werte wie Respekt, Vielfalt, Teamwork, Integrität und Kundenorientierung prägen unsere Firmenkultur. Dies und zahlreiche Benefits wie z.B. flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Sabbatical-Möglichkeit, JobRad, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten, Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Healthy Living und interne Recognition Programme sowie umfangreiche Trainings
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Starte deine Karriere bei American Express - wir freuen uns auf dich

Bitte beachte, dass du maximal 4 Dokumente mit maximal jeweils 488 kb beigefügt werden können.

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Wir geben dir die Unterstü



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  • Frankfurt, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    - Zur Verstärkung unseres Business Development Teams in der System-/Verkehrsgastronomie suchen wir Dich ab sofort als Business Development Specialist (m/w/d) für unser Business an Bahnhöfen oder Flughäfen der DACH-Region unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit. In unserem Team wirst Du vermehrt aus dem Office (Flughafen Frankfurt a.M.) und Homeoffice...