Customer Care Agent

vor 1 Monat

Frankfurt Am Main, Deutschland BikeExchange DE Vertriebs GmbH Vollzeit

**Über die Rolle**:
Würdest Du gerne in einem jungen und engagierten Team arbeiten, bist kommunikationsfreudig und ein Experte wenn es um Fahrräder und Zubehör geht? Dann bist Du die perfekte Verstärkung für unser Team. Als Customer Service Agent kümmerst du dich mit unserem eCommerce Team um folgende Aufgaben:
**Aufgabenbereiche**
- Kundenkommunikation und -service: Du bist der erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Endkunden und Händlerkunden
- Kundenberatung: Du berätst unsere Endkunden zu passenden Produkten, bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und stellst sicher, dass der Kauf über die Plattform reibungslos funktioniert.
- Kundenmanagement: Du verwaltest neue und bestehende Endkunden und bist die Schnittstelle zwischen Händlerkunde und Endkunde
- Service-Content: Du optimierst und erstellst hilfreichen Content für End
- und Händlerkunden auf der Webseite
- Schnittstelle zum Kunden: Du entwickelst Konzepte, um effizient mit den Endkunden auf unserer Seite in Kontakt zu treten und ihre User Journey zu optimieren.

**Dein Profil**
- Fortgeschrittene Kenntnisse beim Thema Fahrrad und Zubehör
- Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationskompetenz und Ausdauer.
- Affinität zu digitalen Medien und eCommerce
- Spaß am Telefonieren und sympathische Telefonstimme.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Hohe Zielstrebigkeit und ausgeprägter Erfolgswille.

**Was dich erwartet**
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie die Möglichkeit, den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten
- Ein junges, aufstrebendes und professionelles Team
- Kollegiale Teamarbeit und freundliches Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Büroräume in Würzburg inklusive Barista Bar

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 97074 Würzburg

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, in **Frankfurt am Main**, suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B....

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, in **Frankfurt am Main**, suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B....

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55186 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55877 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 56993 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54148 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht-...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht-...

  • Customer Care Agent Englisch

    vor 2 Monaten

    Biebesheim am Rhein, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung anstatt Alltagsroutine? Teamspirit anstatt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als **Customer Care Agent Englisch...

  • Customer Care Agent Englisch

    vor 1 Woche

    Biebesheim am Rhein, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung anstatt Alltagsroutine? Teamspirit anstatt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als **Customer Care Agent Englisch...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in derZeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Was wir Ihnen von Anfang an bieten:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in derZeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Was wir Ihnen von Anfang an bieten:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...

  • Customer Success Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Inyova Vollzeit

    **Your role**: As part of our Customer Success team, you will work side-by-side with about 3-5 colleagues to support our impact investors. You will answer all impact investing-related questions and get people excited about making a change by sustainably investing with Inyova. As a Customer Success Agent at Inyova, you should be: - Fully proficient in...

  • Customer Service Check-in-agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn) **Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten...

  • Customer Success Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Inyova Vollzeit

    **Your role**: As part of our Customer Success team, you will work side-by-side with about 3-5 colleagues to support our impact investors. You will answer all impact investing-related questions and get people excited about making a change by sustainably investing with Inyova. **Your tasks**: As a Customer Success Agent, you will work on a broad range of...

  • Lead Customer Sales

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibility is to provide the highest level of customer service and assist the...

  • Assistant Customer Care

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **adesta - Erfolg ist Einstellungssache! Wir sind ein führender Personalvermittler und haben uns darauf spezialisiert, talentierte Fachkräfte mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Im Auftrag eines renommierten Gesundheitsunternehmens suchen wir aktuell nach einer engagierten und motivierten **Assistenz im Customer Care** Bereich für den **Standort...

  • Remote German Speaking Customer Experience Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland SpotOn Connections Vollzeit

    Join our client, one of the world's leading mobility companies, as a German Speaking Customer Experience Agent for their project. In this fully remote role, you will be the first point of contact for our customers, providing advice on their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. To be successful in this role, you must be fluent in German and...

  • Remote Dutch Speaking Customer Experience Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland SpotOn Connections Vollzeit

    Join our client, one of the world's leading mobility companies, as a Dutch Speaking Customer Experience Agent for their project. In this fully remote role, you will be the first point of contact for our customers, providing advice on their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. To be successful in this role, you must be fluent in Dutch and...