Customer Care Agent

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland MEDWING GmbH Vollzeit

_Wir ermutigen und begrüßen ALLE Menschen, sich zu bewerben - insbesondere aus strukturell benachteiligten Gruppen_

Du willst in einem rasant wachsenden, spannenden und herausfordernden Umfeld arbeiten? In einem Unternehmen, in dem du wirklich einen **gesellschaftlichen Beitrag** leisten kannst?

Dann komm zu MEDWING, der europaweit führenden Job-Plattform im Gesundheitswesen. Was uns antreibt: Wir wollen **die Arbeitsbedingungen im Gesundheitswesen verbessern** und damit dem weltweiten Personalmangel entgegenwirken

Zur Verstärkung unseres Marketplace Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Care Agent (gn) in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche)

**Deine Rolle in unserem Team**
- Du unterstützt bei Projekten zur Verbesserung der Prozesse innerhalb deiner Abteilung,
- Du hilfst bei der Rechnungsverarbeitung und achtest darauf, dass alle Rechnungsdaten vollständig sind
- Du unterstützt unser Team im Tagesgeschäft
- Du bearbeitest Kundenanfragen

**Dein Profil**
- Du bist immatrikuliert an einer deutschen Hochschule oder hast Lust auf einen Aushilfsjob und bist verfügbar für mindestens 15 Stunden pro Woche
- Du arbeitest strukturiert und setzt Aufgaben gewissenhaft um
- Du bist offen, empathisch und kommunizierst gerne professionell mit verschiedensten Adressaten
- Du hast eine hohe Kommunikationsfähigkeit (Deutsch auf Muttersprachniveau, in Wort und Schrift)

**Deine Benefits**
- Arbeitsumgebung: Wir bieten Home-Office-Ausstattung und ein schönes Büro im Herzen von Berlin. Hunde sind bei uns immer willkommen
- Karriere & Weiterentwicklung: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung mit fortlaufenden Entwicklungsgesprächen, Kursangeboten, Sprachtrainings in Deutsch oder Englisch und regelmäßigen Weiterbildungen mit internen und externen Partner:innen
- Unternehmensrabatte: Du erhältst verschiedene Rabatte bei einer Vielzahl von Marken und Dienstleistungen (Kleidung, Möbel, Elektronik, Sportausrüstung und -kurse und mehr).
- Veranstaltungen: Regelmäßige Teamevents und zweimal pro Jahr große Firmenfeiern

**Über MEDWING**

MEDWING, 2017 von Johannes Roggendorf gegründet, ist **die europaweit führende Job-Plattform für pflegerische und medizinische Berufe im Gesundheitswesen**. Mit über 500.000 ausgebildeten Fachkräften verfügen wir über einen der größten Arbeitnehmer:innenpools in Europa. Um den Matching-Prozess für alle Beteiligten so individuell, transparent und einfach wie möglich zu gestalten, nutzen wir die Vorteile der Digitalisierung und Automatisierung.

**MEDWING wächst rasant**: Monatlich verzeichnen wir allein in Deutschland rund 15.000 Neuanmeldungen von Kandidaten, 150 Fachkräfte werden in eine Festanstellung vermittelt und mehr als 40.000 Schicht-Buchungen laufen über unsere Plattform. Neben Deutschland sind wir auch in UK aktiv und beschäftigen aktuell mehr als 300 Mitarbeiter aus über 35 Nationen. Business Insider setzte MEDWING auf die "Watchlist der 20 vielversprechendsten Unternehmen", LinkedIn kürte uns zum "Top Startup" in Deutschland, das Handelsblatt jüngst zu einem der 75 innovativsten Unternehmen made in Germany.

**#Togetherwecare** - Als Arbeitgeber der sich für Chancengleichheit einsetzt, schätzen wir Vielfalt in Bezug auf Alter, Geschlechtsidentität, Herkunft, sexuelle Identität, körperliche oder kognitive Fähigkeiten sowie Familienstand und Ethnie. Unser Ziel ist es, kontinuierlich darauf hinzuarbeiten, Barrieren abzubauen und unsere Angebote für alle zugänglich zu machen. Wir arbeiten konsequent daran, eine Kultur zu schaffen, in der sich Mitarbeitende zu jeder Zeit respektiert, akzeptiert und wertgeschätzt fühlen. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art werden nicht geduldet. Um all dies zu gewährleisten, haben wir ein internes DEI-Team (Diversity, Equity & Inclusion), das unablässig an Verbesserungen arbeitet und Maßnahmen kritisch hinterfragt

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Sabbatical
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10119 Berlin

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) **Customer Care Agent (gn) gesucht!**: Du berätst gern andere Menschen, bist hilfsbereit und hast stets ein Ohr frei? Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Berlin einen Customer Care Agent(gn) in Festanstellung über die Direktvermittlung. **Das erwartet Dich**: - vielseitiger Aufgabenbereich - Möglichkeit zur...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Übertarifliche...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin**_ _- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Einen unbefristeten...

  • Booking Agent Student Accommodation

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...

  • Booking Agent Student Accommodation

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...

  • Booking Agent Student Accommodation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...

  • Customer Care Electronic Devices

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...

  • Customer Care Electronic Devices

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...

  • Chat-Agent (m/w/d) Pay-TV

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen mehrere Chat-Agents (m/w/d) für die Beratung der Kunden im Bereich Pay TV. Aufgabengebiet:Schriftlich beraten Sie die Kunden zu aktuellen Angeboten (Sportpakete / Dokumentationen ...)Sie nehmen die schriftlichen Aufträge entgegenSie ändern Stammdaten, wie z.B. Adressen, BankverbindungenBei technischen Problemen helfen Sie Ihren Kunden weiterSie...

  • Digital Payment Revolution

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Digital Payment Revolution

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Reservations Agents

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work environment. As a Customer Service Agent (M/F/d) you will act as an intermediary...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Benson&Marc Vollzeit

    **ZEIT FÜR EINE VERÄNDERUNG**: Wir sind Benson & Marc, der zuverlässige Partner für alle, die Recruiting neu denken wollen. Als 360-Grad-Agentur und Trusted Advisor unterstützen und beraten wir unsere Mandanten in allen Recruiting Themen. Unser Team aus Experten erarbeitet ganzheitliche Strategien und bietet optimale Lösungsansätze in den...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Sitel Group Vollzeit

    **Customer Care Agent (M/F/d) with French** **Your Benefits**: - Extensive and payed on the Job Training - Attractive salary and bonus programms - Diverse challenges in an international environment - Professional structures incl. workers council - Continuing development - you can grow to leading positions like Team Manager - Gympass - Cooperation with gyms...

  • Customer Care Agent/kundenbetreuer in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ebuero AG (eGroup) Vollzeit

    Customer Care Agent/Kundenbetreuer\*in (m/w/d) Berlin - unbefristet in Teil - oder Vollzeit Du hast Lust auf ein erfolgreiches Coworking-Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin Prenzlauer Berg? Wir sind auf der Suche nach einer/einem enthusiastischen, motivierten deutsch - und englischsprachigen Customer Care Agent/Kundenbetreuer\*in (m/w/d) in Vollzeit. Mit...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Kess Berlin GmbH Vollzeit

    Customer Care Agent / Kundenservice (w/m/d) Über uns:Kess Berlin ist eine erfolgreiche D2C Beauty Brand mit vielen zufriedenen und regelmäßig wiederkehrenden Kund*innen. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer vornehmlich weiblichen Zielgruppe mit qualitativ hochwertigen, unkomplizierten Beautyprodukten bestmöglich zu bedienen. Das gelingt...

  • Customer Support Luxury Food Dutch and French

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...