Kundenberater, Bürokraft, Customer Care

vor 7 Monaten


Krefeld, Deutschland 123fahrschule Holding GmbH Vollzeit

Für Dich steht der Servicegedanke an erster Stelle? Du liebst den Kundenkontakt und bist kommunikationsstark? Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Bereich Kundenservice? Dann bist Du bei der 123fahrschule genau richtig

Die 123fahrschule ist Deutschlands innovativste Fahrschule, betreibt mehr als 50 Standorte bundesweit und gestaltet in Zusammenarbeit mit Verbänden und der Politik die Führerscheinausbildung von morgen.

Wir suchen derzeit in Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der Kundenbetreuung

**Deine Aufgaben**
- Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig Das sind in den meisten Fällen Fahrschüler oder deren Eltern. Du berätst unsere Fahrschüler zu all ihren Fragen rund um den Führerschein, vor und während ihrer Ausbildung.
- Die Beratung und Beantwortung der verschiedenen Anliegen unserer Kunden findet persönlich, per Telefon, E-Mail sowie Messenger statt.
- Beratung und Akquise von Neukunden
- Dokumentation von Ausbildungsabläufen
- Mit Deiner entspannten, sympathischen und am besten noch humorvollen Art begleitest Du Deine Schüler durch ihre Ausbildung bis zur bestandenen Prüfung
- Ja, so eine Überraschung: Wir haben natürlich auch Fahrlehrer Diese unterstützt Du bei der täglichen Arbeit Nein, keine Sorge, du musst nicht auf dem Beifahrersitz sitzen und die Fahrschüler unterrichten. Wir meinen eher die administrativen Tätigkeiten.
- Außerdem buchst und koordinierst Du die Prüftermine beim TÜV
- Aufgaben im Backoffice: Beschwerdebearbeitung, Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen, Bearbeitung von Inkasso-Fällen

**Das bieten wir dir**
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein intensives Onboarding sowie regelmäßige Schulungen
- Arbeitszeiten auf Deine Lebenslage angepasst; keine Wochenendarbeit
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens
- Einen top ausgestatteten Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit sich mit einzubringen
- Leistungsgerechte Vergütung und weitere Benefits wie z.B. kostenlose Getränke, Corporate Benefits
- 28 Urlaubstage
- Ein tolles Team und regelmäßige Firmenveranstaltungen

**Das bringst Du mit**
- Freude und Spaß am täglichen Kontakt mit Menschen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- (erste) Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung
- Fließende Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse
- Vertriebsaffinität
- Offene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Jetzt kannst Du es kaum noch abwarten bei uns Vollgas zu geben?

**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**

Mehr Infos über uns:
Wir sind die 123fahrschule Aber wir sind keine normale Fahrschule. Wir sind derzeit, mit über 50 Standorten, Deutschlands größte Fahrschul-Gruppe. Wir finden das aber noch steigerungsfähig und wollen weiterwachsen. Das Beste? Bei uns wird es niemals langweilig, denn wir erobern den Markt mit Innovation und Kreativität und das voll Digital Besuche gerne unsere Webseite 123fahrschule.de um mehr zu erfahren.
- Aus Gründen der Vereinfachung wird nur die männliche Form verwendet. Die 123fahrschule Holding GmbH lehnt eine Unterscheidung nach Geschlecht, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung ab. Die 123fahrschule erfreut sich an einer Vielfalt von unterschiedlichen Persönlichkeiten im Unternehmen.


  • Customer Care Specialist

    vor 8 Monaten


    Krefeld, Deutschland Outokumpu Vollzeit

    Customer Care Germany is looking for a **Customer Care Specialist (M/F/d).** **Main responsibilities**: - Taking care of existing customer base - Checking incoming orders and delivery specifications with the respective valid delivery program and, if necessary, technical clarification with the specialist departments - Clarification of difficult technical...


  • Krefeld, Deutschland 123fahrschule Holding GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du magst Menschen? Egal ob schlecht gelaunt, gut gelaunt oder irgendwas in der Mitte? Mittags schnackst Du auch gerne mal mit deinen Teamkollegen, weil Du ein Kommunikations-Junkie bist? Knaller! Dann hast Du das Glück, die coolste Jobanzeige gefunden zu haben! **Deine Aufgaben** - Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Über unser UnternehmenUnser Unternehmen, Capita Customer Services (Deutschland) GmbH, ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, um unsere Kunden zu unterstützen und ihnen exzellenten Service anzubieten.


  • Krefeld, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Krefeld, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir ab sofort Unterstützung ! Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Mit professionellem und stets freundlichem Auftritt sicherst du die Qualität und...


  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir...


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  • Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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  • Facilities Specialist

    vor 5 Monaten


    Krefeld, Deutschland Aptean Vollzeit

    Overview Facilities Specialist / Office Manager PART TIME Are you ready for what’s next, now? We’re looking for a Facilities Specialist for our office in Krefeld. The position is 4 days per week and office based . You’ll join an awesome team to support our growing customer base. About the Role Managing all incoming calls and directing them...


  • Krefeld, Deutschland Monta Vollzeit

    For our warehouse in Krefeld we are looking for an experienced Accountmanager to expand the team. **About Monta** Monta is the e-commerce company that provides logistics for over 1.800 webshops. We operate from 17 independent e-commerce warehouses and take care of the processing and delivery of its customers' orders worldwide. Do you feel at home in a...


  • Krefeld, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

    Über uns 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Krefeld, Deutschland hello.de Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 6 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern...


  • Krefeld, Deutschland hello.de Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Cepheid Vollzeit

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...


  • Krefeld, Deutschland Pall Vollzeit

    Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?At Pall Corporation, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique...


  • Krefeld, Deutschland Pall Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Pall Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Cattron Vollzeit

    For the further expansion of market share in EMEA and for the support of our customers, we are currently seeking a highly motivated Field Application Engineer Industrial Automation (m/f/d) to join us at either our home office or our Krefeld location. Field Application Engineer Industrial Automation (m/w/d) As an application engineer, you will be the...

  • Business Development Mgr

    vor 6 Monaten


    Krefeld, Deutschland Cattron GmnH Vollzeit

    **Business Development Manager RAIL (m/w/d)**: For the further development and expansion of market share in EMEA, as well as the support of our customers, we are currently looking for a highly motivated Business Development Manager RAIL (M/F/d) for either home office or the Krefeld location. In this position, you will be the driving force for customer...


  • Krefeld, Deutschland Radiometer Vollzeit

    **Graphic design student assistant - Radiometer Europe** In our line of work, life isn’t a given - it’s the ultimate goal. When life takes an unexpected turn, our technology and solutions enable caregivers to make informed diagnostic decisions to improve patient care. This is our shared purpose at Radiometer and what unites all +4000 of us - no matter...