Group Reservation Agent/ Gruppenreservierung

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie bearbeiten die Gruppenreservierungen unserer deutschen PLAZA Hotels per Telefon und E-Mail und begleiten die Buchung von der Anfrage bis zur Abreise
- In Zusammenarbeit mit unserer Revenue-Abteilung erreichen Sie die bestmögliche Auslastung unserer Häuser
- Sie behalten Optionsdaten und Depositverwaltung im Auge
- Sie verwalten die Kontigente unserer FIT-Partner
- Sie unterstützen die Revenue
- und Salesabteilungen bei Markt
- und Kundenanalysen

**Sie haben**:

- Erfahrung in der Hotellerie - am besten direkt in der Reservierungsabteilung oder in einem Call Center
- Ein Gespür für Zahlen
- Eine selbständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Spaß am Verkaufen
- Vielleicht sogar Vorkenntnisse in Protel Air (wenn nicht, lernen Sie bei uns auf jeden Fall etwas dazu)

**Wir bieten**:

- Ein moderner Arbeitsplatz mit Alsterblick im Herzen von Hamburg - zentral mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- flexible Arbeitszeiten
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen
- und Individualreservierung)
- Bezuschussung der vermögenswirksamen Leistungen
- eine betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
- Schulungen bei Best Western und durch unsere eigene PLAZA Trainingsabteilung
- vergünstigte Übernachtungen bei Best Western und in unseren PLAZA Hotels
- Bezuschussung der HVV Proficard
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen

**WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?**

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an:
**Ihr Arbeitsort**
- Plaza BW Support GmbH
- Jungfernstieg 38
- 20354 Hamburg
- 49 40 524 795 327
- +49 40 524 795 349

**Ihr Ansprechpartner**
- Birte Peters
- 017676755345

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter* Gruppenreservierung / Group Desk Agent **5 Marken - eine Mission**: NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei - bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu, acora Living the City und Yggotel. Von klassisch bis...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Centro Hotel Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). **Aufgaben** - Telefonische und schriftliche Annahme von Individual - und Gruppenreservierungen - Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon - Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung - Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online - und...


  • Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Onyx...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine erfahrene Führungskraft (m/w/d) als Reservation Agent für unseren VIP-Chauffeurservice am Firmensitz nahe dem Hamburger Flughafen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung unseres erstklassigen Services! **Was bieten wir Dir?** - Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen...


  • Hamburg, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    Als **Mitarbeiter für die Gruppenreservierung (w/m/d)** bist du zuständig für die Bearbeitung und Organisation von Gruppenreservierungen für das NH Hamburg Mitte, das NH Collection Hamburg City und NH Hannover. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um die detaillierte Planung in direkter Zusammenarbeit mit dem Kunden kümmerst, kümmern wir uns um...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

    Um den vielen Reservierungsanfragen unserer Gäste gerecht zu werden, bauen wir eine zentrale Reservierung am **Standort Hamburg** - **direkt am Jungfernstieg mit Blick auf die Alster** - auf. Und daher suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Reservation Agent. Wenn Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt haben, frische Ideen...


  • Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...

  • Reservations Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Agent (m/w/d) - Ruby Hotels - Hamburg**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland ARCOTEL Onyx Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form - Kundenorientierte Beratung unserer Gäste unter Berücksichtigung des geltenden Upselling-Programmes - Beschwerde - und Reklamationsmanagement via Telefon und E-Mail **WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG, WENN SIE...**: -...


  • Hamburg, Deutschland ARCOTEL Onyx Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form - Kundenorientierte Beratung unserer Gäste unter Berücksichtigung des geltenden Upselling-Programmes - Beschwerde - und Reklamationsmanagement via Telefon und E-Mail **IHR PROFIL...**: - abgeschlossene Ausbildung in der...


  • Hamburg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinenFähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wieer ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n: Reservations Representative (m/w/d) Du bist Teil eines leidenschaftlichen Teams und...

  • Reservation Agent

    vor 23 Stunden


    Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...


  • Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...


  • Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...


  • Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

    Um den vielen Reservierungsanfragen unserer Gäste gerecht zu werden, bauen wir eine zentrale Reservierung am **Standort Hamburg** - **direkt am Jungfernstieg mit Blick auf die Alster** - auf. Und daher suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Reservation Agent. Wenn Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt haben, frische Ideen...

  • Reservation Agent

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland AccorCorpo Vollzeit

    **Company Description** Ennismore is the management company of 16 hotel brands and looks after all Ennismore hotels in the DACH region from Hamburg - including the 25hours hotels. To date, the portfolio includes 15 hotels in the cities of Hamburg, Frankfurt, Berlin, Munich, Zurich, Vienna, Düsseldorf, Paris, Copenhagen, Florence, and Dubai. 25hours Hotels...


  • Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung** **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort **Hamburg - Jungfernstieg 38 20354 Hamburg **Beschäftigungsart** Voll-/Teilzeit **Stellenart** Non-Management - **Die PLAZA Hotelgroup**_ _ist mit über 50 Standorten im In - und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...