Reservation Agent

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Centro Hotel Management GmbH Vollzeit

Wir suchen Sie als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

**Aufgaben**
- Telefonische und schriftliche Annahme von Individual
- und Gruppenreservierungen
- Professioneller Verkauf und Beratung am Telefon
- Erstellung von Angeboten nach Absprache mit der Reservierungsleitung
- Reservierungsbearbeitung in den Bereichen Online
- und Systembuchungen mit Protel
- Kontingent
- und Preiskalkulation
- Bearbeitung aller Listen des täglichen Ablaufs
- Unterstützung der Kollegen in den Hotels
- Spotchecks der Eingaben in den Hotels
- Durchführung von Leistungsstornos und Rechnungskorrekturen
- Depositkontrolle und Verbuchung eingehender Deposits
- Pflege der Gäste
- und Kundendateien

**Vorteile**
- Du kommst entspannt zur Arbeit mit einem Zuschuss zur HVV ProfiCard und einer super Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Genieße Kaffeespezialitäten, Obst und Getränke
- Du, deine Familie und Freunde sind als Gäste willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group
- Genieße Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
- Bei uns findest du ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Du bist aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestaltest die Zukunft des Unternehmens mit
- Es stehen spannende Neueröffnungen an und du hast die Möglichkeit, dabei mitzuwirken

**Anforderungen**
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d)
- Erfahrung mit fachspezifischen Computerprogrammen (Protel wünschenswert)
- Flexible Arbeitszeiten kommen dir entgegen
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Ergebnisorientiertes handeln und strategisches denken
- Belastbarkeit und Empathie
- Die Stärke Mitarbeiter anzuleiten und zu motivieren
- Du bist offen für eine stetige Weiterentwicklung

**Karrierelevel**
Fachkraft

**Branche**
Hotel / Gastronomie / Catering

**Abteilung**
Vertrieb / Sales / Sales Support



  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine erfahrene Führungskraft (m/w/d) als Reservation Agent für unseren VIP-Chauffeurservice am Firmensitz nahe dem Hamburger Flughafen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung unseres erstklassigen Services! **Was bieten wir Dir?** - Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Plaza Hotelgroup GmbH Vollzeit

    Um den vielen Reservierungsanfragen unserer Gäste gerecht zu werden, bauen wir eine zentrale Reservierung am **Standort Hamburg** - **direkt am Jungfernstieg mit Blick auf die Alster** - auf. Und daher suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Reservation Agent. Wenn Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt haben, frische Ideen...


  • Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...

  • Reservations Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit

    **Reservations Agent (m/w/d) - Ruby Hotels - Hamburg**: ** At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. **At Ruby we keep breaking new ground. ** Ruby ist eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...


  • Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Onyx...


  • Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...


  • Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Wir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...

  • Reservation Agent

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Deutschland AccorCorpo Vollzeit

    **Company Description** Ennismore is the management company of 16 hotel brands and looks after all Ennismore hotels in the DACH region from Hamburg - including the 25hours hotels. To date, the portfolio includes 15 hotels in the cities of Hamburg, Frankfurt, Berlin, Munich, Zurich, Vienna, Düsseldorf, Paris, Copenhagen, Florence, and Dubai. 25hours Hotels...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH - Bereich Aviation Vollzeit

    Sie sind aktuell auf Jobsuche und haben bereits Erfahrung im Außendienst eines Transportunternehmens? - Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! - Sie finden immer den richtigen Weg und suchen ein neues Ziel? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Außendienst -...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    Company Description Ennismore is the management company of 16 hotel brands and looks after all Ennismore hotels in the DACH region from Hamburg – including the 25hours hotels. To date, the portfolio includes 15 hotels in the cities of Hamburg, Frankfurt, Berlin, Munich, Zurich, Vienna, Düsseldorf, Paris, Copenhagen, Florence, and Dubai. 25hours Hotels...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland ARCOTEL Onyx Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form - Kundenorientierte Beratung unserer Gäste unter Berücksichtigung des geltenden Upselling-Programmes - Beschwerde - und Reklamationsmanagement via Telefon und E-Mail **WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG, WENN SIE...**: -...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs...

  • Reservation Agent

    vor 1 Tag


    Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs...

  • Ticket Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Du bist ein Superstar – die Menschen stehen Schlange, um ein paar Worte mit dir zu wechseln! Als Ticketing Agent jonglierst du mit Tickets, kassierst Gebühren für Sonder- und Übergepäck, tätigst Reservationen, informierst über Flugunregelmäßigkeiten, machst Reporting und Dokumentation – dies immer mit einer Extraportion Charme und gepflegtem...

  • Ticket Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Du bist ein Superstar – die Menschen stehen Schlange, um ein paar Worte mit dir zu wechseln! Als Ticketing Agent jonglierst du mit Tickets, kassierst Gebühren für Sonder- und Übergepäck, tätigst Reservationen, informierst über Flugunregelmäßigkeiten, machst Reporting und Dokumentation – dies immer mit einer Extraportion Charme und gepflegtem...

  • Reservation Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Ennismore ist die Managmentgesellschaft von 16 Hotelmarken und betreut aus Hamburg alle Ennismore Hotels der DACH-Region – mitunter auch die 25hours Hotels. Bis zum heutigen Tage gehören 15 Hotels in den Städten Hamburg, Frankfurt, Berlin, München, Zürich, Wien, Köln, Düsseldorf, Paris, Kopenhagen, Florenz und Dubai zum...


  • Hamburg, Deutschland ARCOTEL Onyx Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form - Kundenorientierte Beratung unserer Gäste unter Berücksichtigung des geltenden Upselling-Programmes - Beschwerde - und Reklamationsmanagement via Telefon und E-Mail **IHR PROFIL...**: - abgeschlossene Ausbildung in der...