Customer Service Mitarbeiter Immatrikulation

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

**Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU Internationale Hochschule**

Verstärke unser Team ab sofort in **Vollzeit **(40h/ Woche) an unserem Standort in **Berlin **oder deutschlandweit** remote** als **Customer Service Mitarbeiter Immatrikulation** **(m/w/d).**

Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Studierenden und bietest exzellenten Kundenservice per Telefon und E-Mail.
- Du prüfst und immatrikulierst die zur Einschreibung notwendigen Dokumente der nationalen und internationalen Bewerber, sobald diese vollständig sind.
- Du dokumentierst und verwaltest die Daten in unserem Campus Management System und forderst proaktiv fehlende Unterlagen an.
- Du pflegst die Daten der Studierenden in unseren IT-Systemen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie der Studienberatung und dem Studierendensekretariat zusammen, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern und Prozesse zu optimieren.
- Du bist bereit, dich schnell auf wechselnde Tätigkeiten einzustellen und flexibel auf Veränderungen im Arbeitsumfeld zu reagieren.

**Dein Profil**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation und arbeitest zuverlässig und präzise.
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, Kundenanfragen empathisch und lösungsorientiert zu bearbeiten.
- Du bist offen für Prozessverbesserungen und zeigst Begeisterung für ein dynamisches und sich ständig weiterentwickelndes Umfeld.
- Du behältst auch in stressigen Zeiten und bei hohem Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf.
- Du bist sowohl Teamplayer als auch in der Lage, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Du bringst gute Kenntnisse in MS Office mit und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Du hast sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Was wir bieten**:

- ** Be you at IU**: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
- ** Arbeite da, wo Du willst**: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
- **und zeitlich flexibel**: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
- **Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau**: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
- **Erhole Dich gut**: Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
- **Nachhaltig ans Ziel**: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule - und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work® Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers

**Werde Teil unseres Hochschulverwaltung Teams an Deutschlands größter Hochschule **Wir sind das Team, das die Hochschulverwaltung mit effizienten Prozessen und innovativen Apps unterstützt. Wir setzen auf digitale Transformation und Automatisierung.

**Auf Worte folgen Taten**:Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH Vollzeit

    Take the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland econoMARK Vollzeit

    Für ein medizintechnisches Unternehmen, mit Standort in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen Mitarbeiter Customer Service / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) (Nr. 1938) **Ihre Aufgaben** - Auftragsannahme und -abwicklung (Kundenaufträge bearbeiten, Lieferscheinerstellung, Rechnungserstellung) - Aktive...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland econoMARK Düsseldorf Vollzeit

    Für ein medizintechnisches Unternehmen, mit Standort in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen - **Mitarbeiter Customer Service / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) (Nr. 36069)**: **Ihre Aufgaben**: - Auftragsannahme und -abwicklung (Kundenaufträge bearbeiten, Lieferscheinerstellung,...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Verlag mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Mönchengladbach **Vertragsart**: Festanstellung **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Gehalt**: bis zu 48.000 € brutto p.a. **Kategorie**: Industrieunternehmen **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1872 gegründet und befindet sich mittlerweile in der fünften Generation der Gesellschafterfamilie. Beschäftigt sind rund...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Mönchengladbach **Vertragsart**: Festanstellung **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Gehalt**: bis zu 48.000 € brutto p.a. **Kategorie**: Industrieunternehmen **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1872 gegründet und befindet sich mittlerweile in der fünften Generation der Gesellschafterfamilie. Beschäftigt sind rund...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. Vollzeit

    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland iSL-Chemie GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen berufserfahrenen Mitarbeiter (m/w/d).**AUFGABENSCHWERPUNKTE**: - Beratung und Betreuung der Kunden und Vertretungen - bedarfsgerechte Auswahl der Produkte in Zusammenarbeit mit dem Labor/Anwendungstechnik - Durchführen von Preiskalkulationen - Beobachtung des Auftragseingangs -...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig...

  • Customer Care Beauty Industry French

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...

  • Inhouse Customer Service Für Brillenhersteller

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland pd Personaldienst GmbH Vollzeit

    **Inhouse Customer Service für Brillenhersteller (m/w/d) Direktvermittlung** Standort: Münster, Westfalen **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der **Optikbranche** in **Münster einen **Inhouse Customer Service Mitarbeiter **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Individuelle Kundenberatung zu Angeboten sowie deren Ausarbeitung - Führen von Verhandlungsgesprächen -...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland econoMARK Düsseldorf Vollzeit

    Für ein global agierendes Technologie Unternehmen, mit Standort in Viersen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen - **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Nr.36064)**: **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich sowie telefonisch in englischer und deutscher Sprache - Erfassung der...