Customer Service Agent

vor 2 Monaten


Kirchheim unter Teck, Deutschland Schempp-Hirth Flugzeug-Vertriebs GmbH Vollzeit

***Sie wollen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung begegnen? Ihnen liegt Kundenzufriedenheit am Herzen und Sie lieben es, Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier richtig**

Schempp-Hirth ist einer der führenden Hersteller von Hochleistungssegelflugzeugen mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und Tradition. Ein Team von um die 100 hochmotivierten Mitarbeitern baut Ein
- und Doppelsitzer, die regelmäßig in Spitzenpositionen internationaler Meisterschaften und Rekordlisten rund um den Globus zu finden sind.

Sie arbeiten kundenorientiert, sind zuverlässig und kommunikationsstark. Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen dabei in ganz neue Höhen aufsteigen. Dann unterstützen Sie ab sofort unseren Ersatzteilverkauf als **Customer Service Agent (m/w/d)** mit Ihren Fähigkeiten.

Zur Unterstützung unseres Ersatzteilteams suchen wir einen **Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben**
- Sie übernehmen zuverlässig die Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Anfragen per Mail, Telefon und Ticketsystem
- Sie sichern unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf der Ersatzteilbestellung
- Sie lösen proaktiv, gemeinsam mit unseren Kollegen vor Ort, alle Anliegen und Herausforderungen unserer Kunden
- Sie empfangen Rückmeldungen unserer Kunden und sind aktiv in das Beschwerdemanagement eingebunden
- Sie sind verantwortlich für die Überwachung offener Ersatzteilbestellungen und von zugesagten Lieferterminen
- Sie pflegen neue Daten in das System ein und übernehmen die Stammdatenpflege

**Ihr Profil**
- Sie arbeiten kundenorientiert, strukturiert, selbständig und prozessorientiert, sind teamfähig und verantwortungsbewusst
- Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und/oder Erfahrung im Verkauf, Vertrieb oder Kundendienst
- Sie haben gute MS Office-Kenntnisse (Word und Excel) und Erfahrung in der Benutzung von ERP-Systemen

**Wir bieten Ihnen**
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
- Ein innovatives, engagiertes Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung
- Gutes Arbeitsklima in einem Unternehmen mit flacher Hierarchie

Schempp-Hirth Flugzeugbau GmbH
Personalabteilung
Krebenstr. 25
73230 Kirchheim unter Teck

Bitte senden Sie uns keine verschlüsselten Dateien oder ZIPs. Unser Mailserver lehnt diese Dateien aus Sicherheitsgründen ab.

Bewerbungen über Personaldienstleister sind nicht erwünscht.


  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Kirchheim unter Teck, Deutschland Schempp-Hirth Flugzeugbau GmbH Vollzeit

    **Sie wollen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung begegnen? Ihnen liegt Kundenzufriedenheit am Herzen und Sie lieben es, Probleme zu lösen? Dann sind Sie hier richtig!** Schempp-Hirth ist einer der führenden Hersteller von Hochleistungssegelflugzeugen mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service, ensuring...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service, ensuring...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland DBL - Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a reliable and detail-oriented Service Delivery Specialist to join our team at DBL - Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG. As a Service Delivery Specialist, you will be responsible for delivering our products to customers in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesDeliver products to customers according to a predetermined...


  • Kirchheim, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Customer Care Agent After Sale Service (m/w/d) Thüringen | XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben Als Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen. Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unternehmenstransparenz und eine positive Unternehmenskultur|Zahlreiche Karriereentwicklungsmöglichkeiten Unser Kunde ist in der Lebensmittelindustrie tätig. Für den Standort Kirchheim unter Teck suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiten Customer Service (m/w/d). Das Unternehmen besteht aus einem dynamischen Team von...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten


    Kirchheim unter Teck, Deutschland Le Creuset GmbH Vollzeit

    Unsere **internationale, **zukunftsorientierteMarke mit französischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Tradition zurück. Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und sie stets zu inspirieren. Seit **1925** steht die **französische Traditionsmarke** Le Creuset für Design,...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich Ein sicherer Job mit vielseitigen Aufgaben, in denen du dich frei entfalten und einbringen kannst. Hier heißt es, unser nachhaltiges Unternehmenswachstum mit aufzubauen. Dazu ein lockeres und offenes Arbeitsumfeld, bei uns spielt es keine Rolle, ob du Jeans und Sneakers trägst. Deine Aufgaben - Du bist Teil unseres Customer Service und...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) International bei Amscan Europe GmbH | softgarden View job here Amscan Europe GmbH ist einer der international führenden Entwickler und Hersteller von Event- und Dekorationsartikeln im B2B & B2C-Bereich. Seit 1855...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland Alphartis SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Serviceberater to join our team at Alphartis SE. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesAct as a liaison between our clients, service team, and company, ensuring seamless communication and resolution of...

  • Service Consultant

    Vor 6 Tagen


    Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland Alphartis SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Serviceberater to join our team at Alphartis SE. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesAct as a liaison between our clients, service team, and company, ensuring seamless communication and resolution...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur|Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Unser Kunde, ein renommiertes und namenhaftes Unternehmen sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams! Annahme...

  • Team Leader

    vor 3 Monaten


    Kirchheim unter Teck, Deutschland Amscan Europe GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich**: Ein sicherer Job mit vielseitigen Aufgaben, in denen du dich frei entfalten und einbringen kannst. Hier heißt es, unser nachhaltiges Unternehmenswachstum mit aufzubauen. Dazu ein lockeres und offenes Arbeitsumfeld, bei uns spielt es keine Rolle, ob du Jeans und Sneakers trägst. **Deine Aufgaben**: - Fachliche und disziplinarische...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland DBL - Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a reliable and detail-oriented Service Delivery Specialist to join our team at DBL - Textilservice Süd-West GmbH & Co. KG. As a Service Delivery Specialist, you will be responsible for delivering our products to customers in a timely and efficient manner.Key ResponsibilitiesDeliver products to customers according to a predetermined...


  • Kirchheim unter Teck, Deutschland MAKINO Europe GmbH Vollzeit

    **Kirchheim unter Teck**: **GERMANY**: In view of a major expansion, we are currently looking for an experienced and ambitious **Head of Customer Support (M/F/d)**: located in our offices in **Kirchheim unter Teck (near Stuttgart), **Germany **Your principal tasks**: - Active contribution to customer satisfaction across all European regions - Strategic...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service, ensuring...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service, ensuring...


  • Kirchheim, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    für unser Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 mömax Trendmöbelhäuser betreibt....


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland HOPPECKE Vollzeit

    Are you ready to leverage your skills in battery technology within a vibrant organization? HOPPECKE Service GmbH & Co. KG is seeking a committed electrical technician to enhance their regional service operations. This position is ideal for individuals who are passionate about electrotechnology, prioritize customer satisfaction, and thrive in independent work...


  • Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater/in, der sich in unserem Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner sein und Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegennehmen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls...