Service Desk Agent

vor 4 Monaten

Krefeld, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus

Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.

Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben

Denn wir suchen ab sofort einen Service Desk Agent (m/w/d) für den 1st-Level-Support:
**Deine Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner für Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)

**Dein Profil**:

- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Erfahrung in oben genannten Bereichen
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil

**Was wir bieten**:

- **500,00€ Startprämie mit dem ersten Lohnlauf nach 4 Wochen durchgängiger Beschäftigung**:

- **1.000,00€ Gesundheitsbonus nach den ersten 6 Monaten ohne Fehlzeiten**:

- **Attraktive Vergütung (je nach Qualifikation bis zu 18€ pro Stunde)**:

- **Fahrtkostenübernahme: Wir übernehmen deine Kosten für das Deutschlandticket**:

- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach 3-6 Monaten Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Übernahmeintention durch unseren Kunden nach 12-18 Monaten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Tarifvertrag IGZ/DGB
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Diverses Angebot an Fortbildungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Weitere Informationen erhalten Sie gerne im persönlichen Gespräch. Senden Sie uns hierfür Ihre Bewerbung zu oder rufen Sie uns gerne vorab an Selbst wenn dies doch nicht die Stelle Ihrer Träume ist, haben wir sicherlich auch etwas passendes für Sie dabei

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: Bis zu 18,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice

Bewerbungsfrage(n):

- Schreiben und sprechen Sie fließend Deutsch?
- Wohnen Sie im Umkreis von max. 35KM?

Arbeitsort: Hybrid remote in 47807 Krefeld

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere Kunden in Krefeld. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen.Aufgaben und VerantwortungenBereitstellung von Service-Desk-Diensten im First-Level-SupportBetreuung als...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere Kunden in Krefeld. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen.Aufgaben und VerantwortungenBereitstellung von Service-Desk-Diensten im First-Level-SupportBetreuung als...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Für ein Unternehmen in Krefeld sind wir auf der Suche nach einem engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle als Service Desk...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für ein Unternehmen in Krefeld sind wir auf der Suche nach einem engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle als Service Desk...

  • Service-desk Agent

    vor 3 Monaten

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Für unsere **Abteilung IT Business** besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als **Service-Desk Agent (w|m|d)** **Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden paarst du mit einem ausgeprägten Servicegedanken?** **Dein Auftreten ist souverän, verbindlich und freundlich?** **Kommunikationsstärke, Empathie und Beratungskompetenz sind für dich...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für ein Unternehmen in Krefeld sind wir auf der Suche nach einem engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle als Service Desk...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Für ein Unternehmen in Krefeld sind wir auf der Suche nach einem engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung . In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Bewirb dich jetzt und starte deine neue Rolle als Service...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unser Unternehmen in Krefeld. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und bearbeitest Support-Tickets. Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen und bist Teil unseres Teams für die Arbeitnehmerüberlassung.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unser Unternehmen in Krefeld. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und bearbeitest Support-Tickets. Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen und bist Teil unseres Teams für die Arbeitnehmerüberlassung.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Monaten

    Krefeld, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • IT Support Service Desk

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Bechtle IT-Systemhaus GmbH Krefeld Vollzeit

      Du bist die erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme. Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Zudem führst du Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Lösungsfindung und überwachst Systeme und Dienste (Monitoring). Du leistest wertvolle...

  • IT Support Service Desk

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Du bist die erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme.Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem).Zudem führst du Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Lösungsfindung und überwachst Systeme und Dienste...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outokumpu Nirosta GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil der Outokumpu IT-Insourcing-Reise Stellenbezeichnung: IT Service Desk Specialist Standort: Deutschland Sind Sie bereit, die IT-Zukunft mit Outokumpu zu gestalten? Wir freuen uns, unser IT-Insourcing-Projekt bekannt zu geben, mit dem wir unser IT-Team in mehreren europäischen Standorten erweitern und einen weiteren Standort in Polen...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outokumpu Nirosta GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil der Outokumpu IT-Insourcing-Reise Stellenbezeichnung: IT Service Desk Specialist Standort: Deutschland Sind Sie bereit, die IT-Zukunft mit Outokumpu zu gestalten? Wir freuen uns, unser IT-Insourcing-Projekt bekannt zu geben, mit dem wir unser IT-Team in mehreren europäischen Standorten erweitern und einen weiteren Standort in Polen...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf Vollzeit

    Ein Team. Eine Dienstleistung. Eine Philosophie: Alles für den Gast. In allen Unternehmensbereichen, die wir als BGvH Krefeld führen, steht diese Philosophie im Vordergrund. Es sind immer die Mitarbeiter, die unsere Philosophie im Sinne der Gäste umsetzen. Die Fähigkeiten der jeweiligen Fachkräfte permanent zu verbessern, ist für uns...

  • Quereinsteiger | Customer Service Agent | Krefeld

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    About UsHello is a dynamic and international company that values its employees and customers. We are a team of passionate professionals who strive to provide exceptional service and support to our clients.Our OfferUnlimited contractHourly wage: €12-€16 (project-dependent)Reimbursement of travel expensesAttractive discounts at 800 top brands, including...

  • Quereinsteiger | Customer Service Agent | Krefeld

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    About UsHello is a dynamic and international company that values its employees and customers. We are a team of passionate professionals who strive to provide exceptional service and support to our clients.Our OfferUnlimited contractHourly wage: €12-€16 (project-dependent)Reimbursement of travel expensesAttractive discounts at 800 top brands, including...

  • Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent

    vor 4 Monaten

    Krefeld, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH Vollzeit

    Über unsDie KW52 GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereiche Telefonie, Hotel und Elektro spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in diesen Bereichen wissen wir, wie wir unsere Kunden bestmöglich unterstützen können.AufgabenWir suchen einen engagierten Call Center Agenten, der gerne im Inbound-Bereich arbeitet und Lust auf...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH Vollzeit

    Über unsDie KW52 GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereiche Telefonie, Hotel und Elektro spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in diesen Bereichen wissen wir, wie wir unsere Kunden bestmöglich unterstützen können.AufgabenWir suchen einen engagierten Call Center Agenten, der gerne im Inbound-Bereich arbeitet und Lust auf...