Teamleiter Kundenservice Und Beratungscenter

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice
- und Beratungscenter**

in Vollzeit oder Teilzeit.

**Deine Aufgaben**
- Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon
- und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter.
- Egal ob per Telefon, E-Mail oder Video-Chat: mit Fokus auf den persönlich-digitalen Kundenservice bist Du mit Deinem Team das "Gesicht der Bank" und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du erkennst Kundenbedarfe und nimmst Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze wahr.
- Du übernimmst dabei den vom Kunden ausgehenden, standardisierten Vertrieb und bist darüber hinaus Impulsgeber für die weiteren vertrieblichen Bereiche.
- Als fachlicher Spezialist für Kunde, Konto und Karte begleitest und bewertest Du die Weiterentwicklung unseres Banksystems für Deinen Verantwortungsbereich.

**Dein Profil**
- Auf Basis einer Bankausbildung, gerne ergänzt durch eine erfolgreich abgeschlossenen Weiterbildung zum Bankfach
- oder -betriebswirt, verfügst Du über umfassende Fachkenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Bankenumfeld.
- Du besitzt umfassende Kenntnisse in der Anwendung von Banksystemen und hast idealerweise Erfahrung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Vorgängen.
- Du bist leistungsorientiert, flexibel und belastbar, handelst eigeninitiativ und ausgesprochen kunden
- und prozessorientiert.
- Führungserfahrung ist **keine Voraussetzung,** an dieser Entwicklung arbeiten wir gerne gemeinsam.

Du hast Spaß an der Arbeit in einem kleinen Team, magst selbständiges Arbeiten und schaust gerne über den Schreibtischrand hinaus? Dann bist Du bei uns richtig

**Dich erwarten** die Vorteile eines kleinen Unternehmens wie kurze Entscheidungswege, große Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle.

Direkt am Hauptsitz der MEGA eG gelegen, bietet die MKB zukunftssichere Arbeitsplätze in verkehrsgünstiger Lage in unmittelbarer Nähe der S-Bahnstation Eidelstedt sowie der A7/A23.

**Wir bieten **außerdem eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach Bankentarif, Weiterbildungsmöglichkeiten, ein bezuschusstes HVV-ProfiTicket, kostenfreie Parkmöglichkeiten u.v.a.m.

Für weitere Informationen wende Dich gerne an Mike Kosbü, Bereichsleiter Marketing und Omnikanalvertrieb, unter 040 548879-50.

**Du bist interessiert **und willst bei der zukünftigen Entwicklung der MKB Mittelstandskreditbank AG dabei sein? Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung - bitte mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir versichern Dir die vertrauliche Behandlung Deiner Unterlagen.

Standort: MKB Mittelstandskreditbank AG



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  • Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im **Kundenservice - und Beratungscenter (m/w/d)** in Vollzeit für unseren Hauptsitz in Hamburg. **Dein Profil** - Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung oder Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen und Berufserfahrung im Bankvertrieb - Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist...


  • Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    **Herzlich willkommen in der MKB Mittelstandskreditbank AG in Hamburg, der einzigen Bank nur für das Handwerk.** Die MKB steht für innovative und transparente Finanz - und Versicherungslösungen, die auf die speziellen Anforderungen des Handwerks zugeschnitten sind. Zusammen mit unseren kompetenten und branchenerfahrenen Partnerunternehmen geben wir...


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    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...


  • Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...


  • Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...


  • Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22718 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...


  • Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Hamburg einen **Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung - Proaktive Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Personalführung sowie Ansprechpartner für ausländische...


  • Hamburg, Deutschland Continentale Betriebskrankenkasse Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen. Wir setzen auf...


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  • Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

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  • Teamleiter

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    Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG Vollzeit

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  • Hamburg-Altona, Deutschland Kai Wiechmann e.K. Vollzeit

    Die Firma Kai Wiechmann e.K. ist ein seit 1974 bestehendes **inhabergeführtes** Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das **online und stationär** qualitativ hochwertige Gartenmöbel und Accessoires vertreibt. Unser Anspruch**:Handverlesene Artikel** und ein **außergewöhnlich guter Kundenservice**. Unser Alleinstellungsmerkmal: Vom Internetauftritt über das...

  • (Junior) Teamleiter

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Als führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs - und Marketingdienstleistungen. Für unseren Standort in Hannover suchen wir einen **engagierten (Junior) Teamleiter (m/w/d) für...


  • Wentorf bei Hamburg, Deutschland safe-tel GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell einen Teamleiter für unser Callcenter am Standort Hamburg-Bergedorf. Du bist bereits Teamleiter oder traust Dir zu, eine Mannschaft mit 20 Mitarbeitern zu führen!? Dann bewirb Dich direkt bei uns. Aufgaben - Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien, Konzepten und Instrumente für die Weiterentwicklung Deines Teams - Betreuung und...

  • Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG Vollzeit

    Die **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und...


  • Hamburg, Deutschland Gepp's Retail GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...


  • Hamburg, Deutschland simplecon GmbH Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent, wollen etwas bewegen und der Held Ihrer Kunden sein?! **Teamleiter (m/w/d) - Wohngebäudeversicherung in 20457 Hamburg**: simplecon ist eine bundesweit tätige Personalberatung, mit dem Schwerpunkt in der direkten Personalvermittlung. Unser Kunde ist ein inhabergeführtes, im europäischen Raum agierendes Unternehmen aus...


  • Hamburg, Deutschland simplecon GmbH Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent, wollen etwas bewegen und der Held Ihrer Kunden sein?! **Wir suchen aktuell: Teamleiter (m/w/d) - Wohngebäudeversicherung in Hamburg**: simplecon ist eine bundesweit tätige Personalberatung, mit dem Schwerpunkt in der direkten Personalvermittlung. Unser Kunde ist ein inhabergeführtes, im europäischen Raum agierendes...


  • Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! In der Rolle als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenberatung führst sowie entwickelst Du Dein Team, definierst ergebnisorientierte Prozesse...