Teamleiter Kundenservice M/w/d

vor 2 Monaten

HamburgAltona, Deutschland Kai Wiechmann e.K. Vollzeit

Die Firma Kai Wiechmann e.K. ist ein seit 1974 bestehendes **inhabergeführtes** Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das **online und stationär** qualitativ hochwertige Gartenmöbel und Accessoires vertreibt. Unser Anspruch**:Handverlesene Artikel** und ein **außergewöhnlich guter Kundenservice**. Unser Alleinstellungsmerkmal: Vom Internetauftritt über das Onlinemarketing bis zur Warenversendung ist alles 100 % Kai Wiechmann. **Inhouse befinden sich ausgewiesene Experten**, die mit Engagement und Hingabe unsere Vision eines Unternehmens vorantreiben, das den **besten Kundenservice der Welt** haben möchte.

Diese Stelle ist auch geeignet für: Serviceleiter, Abteilungsleiter Kundenservice, Leiter Kundenservice oder Supervisor Kundenserive (m/w/d).

**Deine Aufgaben**
- Leitung des Kundenservice-Teams: Hole alles aus Deinem Team heraus und mache jeden Kunden zu einem glücklichen Kunden
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung und Beratung zu unserem Produktsortiment
- Kundenservice und Abwicklung der damit verbundenen Innendienstaufgaben
- Auftragssachbearbeitung und -überwachung
- Bearbeitung und Abwicklung von Mustersendungen, Reklamationen und Gutschriften
- Pflege des allgemeinen Schriftverkehrs
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Aufträgen und der Verfügbarkeit von Produkten

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Hervorragende Organisationsfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sicheres Arbeiten mit dem PC
- Interesse an unseren Produkten
- Professioneller Umgang mit Kunden, auch in anspruchsvollen Situationen
- Belastbarkeit in jeder Situation

**Wir bieten**
- Einen Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen, das sich seit nunmehr 50 Jahren am Markt behauptet und sich erfolgreich auf die Marktveränderungen eingestellt hat
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Onlinehandels mit spannenden Zielgruppen
- Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt
- Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten UnternehmensbereicheWir freuen uns auf

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als renommiertes Hamburger Bankhaus bringt unser Mandant eine langjährige Tradition mit. Dennoch bewahrte man sich über all die Jahre eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, um Themen schnell vorantreiben zu können. Hierfür suchen wir einen kommunikationsstarken Teamleiter (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22718 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22719 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22719 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...

  • Teamleiter Kundenservice Und Zahlungsverkehr

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Marcard, Stein & Co AG Vollzeit

    TEAMLEITER KUNDENSERVICE UND ZAHLUNGSVERKEHR (M/W/D) - Für unsere Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (m/w/d). - Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Leitung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe für die Abteilung -...

  • Teamleiter (M/w/d) Bereich Kundenservice- Und

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **in Vollzeit für den Bereich **Kundenservice - und Beratungscenter.** **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...

  • Teamleiter (M/w/d) Bereich Kundenservice- Und

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **in Vollzeit für den Bereich **Kundenservice - und Beratungscenter.** **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im digital-persönlichen Bereich für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...

  • Teamleiter (M/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Hamburg einen **Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung - Proaktive Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Personalführung sowie Ansprechpartner für ausländische...

  • Teamleiter (M/w/d) - Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Hamburg einen **Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung - Proaktive Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Personalführung sowie Ansprechpartner für ausländische...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice- Und

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice- Und

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...

  • Teamleiter Kundenservice Und Beratungscenter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter (m/w/d) **Kundenservice - und Beratungscenter** in Vollzeit oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Als Teamleiter bist Du Vorbild für Dein Team und entwickelst unsere Leistungen im Telefon - und Videokundenservice für unsere Kunden stetig weiter. - Egal ob per...

  • Teamleiter (M/w/d) Bereich Kundenservice- U

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    **Herzlich willkommen in der MKB Mittelstandskreditbank AG in Hamburg, der einzigen Bank für für das Handwerk.** Die MKB steht für innovative und transparente Finanz - und Versicherungslösungen, die auf die speziellen Anforderungen des Handwerks zugeschnitten sind. Zusammen mit unseren kompetenten und branchenerfahrenen Partnerunternehmen geben wir...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice / Electronic Banking (m/w/d). Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Fachliche und personelle Führung des Teams Kundenservice und Electronic Banking mit den Aufgabengebieten - Betreuung unserer Kunden im...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Bankservice am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice / Electronic Banking (m/w/d). Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Fachliche und personelle Führung des Teams Kundenservice und Electronic Banking mit den Aufgabengebieten - Betreuung unserer Kunden im...

  • Teamleiter Kundenservice Und Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (m/w/d). - Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Leitung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe für die Abteilung - Verantwortung für die Abwicklung des Inlands - und...

  • Teamleiter/in Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Continentale Betriebskrankenkasse Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen. Wir setzen auf...