1st and 2nd Level Project Support

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland ILF Consulting Engineers Vollzeit

Job description

Sie sind die erste Anlaufstelle der IT bei Fragen oder Problemen unserer Projektmitarbeiter und haben Freude daran komplexe Vorgänge zu erfassen, Hilfestellung zu geben, lösungsorientiert zu handeln und Teil des zentralen Netzausbauprojekts der Energiewende (Rhein-Main-Link) zu sein?

Dann suchen wir Sie als 1st und 2nd Level Project Support (m/w/d) am Standort München oder Bremen.

Ihr Verantwortungsbereich:

Expertise und Hands-On Mentalität gefragt: 1st & 2nd Level Support für Anwender (HW, SW, Services) sowie Erfassung und Bewertung der IT Anforderungen innerhalb des Projektes Souverän und kommunikationsstark: Sie sind Ansprechpartner für alle IT-Fragen der Projektmitarbeiter, nehmen an Projektmeetings teil und koordinieren die Projektanforderungen innerhalb der IT Keine Lust auf Routine? Installation von Hard- und Software nach den Bedürfnissen der Anwender sowie Schulung & Betreuung der Anwender nach Bedarf Verantwortung übernehmen Sie bei der Einrichtung von User Accounts sowie deren Pflege und Verwaltung incl. Onboarding neuer Mitarbeiter

Ihre Benefits:

Tradition meets Moderne: Als mittelständisches Familienunternehmen ist unsere Unternehmenskultur geprägt durch flache Hierarchien, unbürokratische und kurze Entscheidungswege und ein sehr kollegiales Miteinander, dabei verbinden wir langjährige Tradition mit innovativen Ansätzen und neuesten Technologien. Werden Sie Teil einer großen Vision: Wir wollen die Energiewende vorantreiben, den Schutz der Umwelt fördern und zur Verbesserung unser aller Lebensqualität beitragen. Für Ihre Gesundheit und die Umwelt sorgen wir durch unser Angebot zum mobilen und flexiblen Arbeiten, viele Sonderurlaubstage zusätzlich zum arbeitsfreien 24./31.12., Bike-Leasing, dem Job Ticket, einem Fitnessstudiozuschuss, höhenverstellbaren Schreibtischen und der Zuzahlung zu Arbeitsplatzbrillen. Ein ausgezeichneter Arbeitgeber/A Great Place to Work: Das haben uns unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer gruppenweiten anonymen Befragung durch Great Place to Work bestätigt. 81% unserer Mitarbeitenden stimmen danach der Aussage zu, dass Alles in allem hier ein sehr guter Arbeitsplatz ist. Und die Meinung unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig

Qualification

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise mehr als 2 Jahre Erfahrung im 1st & 2nd Level Support; erste Erfahrung mit Microsoft Azure und Intune wünschenswert Sie bringen fundierte Kenntnisse der Microsoft Office Suite und ihrer Anwendungen, insbesondere Outlook, Word, Excel und MS Teams sowie Sharepoint mit Sie haben Freude am Kundenkontakt und eine „Kunde-zuerst“-Mentalität Sie besitzen eine analytische und lösungsorientierte Denkweise Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Kollegen zu gewährleisten

Klingt nach einem Treffer? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter jobs.ger@ilf.com.

Worüber wir uns freuen:
Wenn Sie für Ihren Job brennen, egal welcher ethnischen Herkunft, Religion oder Weltanschauung Sie angehören. Auch Geschlecht, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität spielen für uns keine Rolle. Hauptsache, Sie passen zu uns

Werden Sie Teil von Engineering Excellence
In einem mittelständischen Familienunternehmen mit rund 300 Mitarbeitern in Deutschland und gleichzeitig weltweit tätig als Ingenieurs- und Beratungsdienstleister im Energiesektor mit langjähriger Tradition und innovativen Ansätzen.
Mit unseren maßgeschneiderten und ausgezeichneten Lösungen für nationale und internationale Industrie- und Infrastrukturprojekte treiben wir die Energiewende voran, schützen die Umwelt, verbessern die Lebensqualität und das mit zahlreichen Standorten im In- und Ausland sowie 30 Nationalitäten. Wir haben Abteilungsleitende mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Empfangsmänner statt Empfangsdamen und eine Altersspanne der bei uns Beschäftigten von mehr als 70 Jahren. Gelebte v I e LF alt

Mehr über uns und unseren Bewerbungsprozess erfahren Sie hier: .

  • 1st/2nd Level Support Für Elektrofahrzeuge

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Teoresi Group Vollzeit

    > Home > Open positions > 1st/2nd Level Support für Elektrofahrzeuge **1st/2nd Level Support für Elektrofahrzeuge**: Teoresi is an international engineering services company founded in 1987 in Turin, Italy. At Teoresi, we specialize in supporting companies in creating projects using cutting-edge technologies such as self-driving cars and nanotechnology...

  • Fachinformatiker Als 1st

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    1st - und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben sondern kundenorientierter IT-Support? Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen ausgebildeten **Fachinformatiker im First & Second Level Support.** Die Stelle soll bei unserem Kunden in **externer Stellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung** besetzt werden mit einer Option auf interner...

  • Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...

  • 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Allgeier Experts GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.Bewirb dich jetzt und gestalte...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Serverbetreuung (Störungsbehebung, Vorort und über Ticket) - Durchführung von Fehleranalysen und Beseitigung von Störungen - Ticketbearbeitung (auch in Englischer Sprache) - Austausch/Installation und Konfiguration von Hardware - Clientseitiger Support im 1st und 2nd Level Bereich - Erstansprechpartner bei technischen Problemen beim...

  • 1st Und 2nd Level Support Cisco

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st und 2nd Level Support Cisco (m/w/d)** Stellen-ID: 15128-EV Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Das Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter. Ein Team von Experten betreut im System Engineering die Kundenlösungen remote,...

  • 1st/2nd Level Support Techniker

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • 2nd Level Support Citrix

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support Citrix (m/w/d)** Stellen-ID: 15368-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Finanzsektor mit Sitz in München, sucht zur Verstärkung seines 12-köpfigen Teams einen weiteren IT Mitarbeiter 2nd Level Support inhouse. Sie agieren als Schnittstelle zwischen den IT Support Kollegen und Citrix...

  • 1st/2nd Level Support Techniker

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • 1st/2nd Level Support Techniker

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • 1st Level Support Oder Quereinsteiger München

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • 1st-level-support-mitarbeiter (M/w/d) Windows Umfeld

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) zuständig - Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen - Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions -...

  • 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** an den Standorten _München _und _Berlin_. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • 1st-level-support (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach Vollzeit

    Unser Kommunalunternehmen betreibt zwei Kliniken der Versorgungsstufe I in Günzburg und Krumbach mit ca. 1.500 Mitarbeitern (w/m/d). Jährlich werden in den verschiedenen Abteilungen über 20.250 Patienten stationär und knapp 50.000 Patienten ambulant versorgt. Die **Kliniken Günzburg Krumbach** suchen zur Unterstützung der IT-Abteilung einen...

  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Services Unternehmen mit Sitz im Raum München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • 1st Level Support oder Quereinsteiger | München OnSite

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • 1st Level Support oder Quereinsteiger | München OnSite

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • 1st Level Support oder Quereinsteiger | München OnSite

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • Expert Technical Support

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland SupplyOn Vollzeit

    Unser SupplyOn Team aus vielen talentierten Persönlichkeiten wächst an neuen Themenstellungen, Mitarbeitenden und Entwicklungsmöglichkeiten. Um gemeinsam Innovationen und Digitalisierung voranzutreiben, suchen wir ab sofort einen Expert Technical Support - 2nd Level (w/m/d) für unseren Hauptsitz in  Hallbergmoos bei München (hybrid) . Gemeinsam...

  • Fachinformatiker 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14029-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Für die interne IT Abteilung sucht unser Kunde Sie als 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Aktuell besteht die Abteilung aus sieben Kollegen, welche den IT Betrieb des Unternehmens betreuen. Diese Position...