Club Lounge Agent

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 23146347

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** The Ritz-Carlton Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management
**WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.**

**Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton - Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.**

**So sieht Ihr Tag aus**
- Übernahme klassischer Front Office Aufgaben wie der Check-In und Check-Out
- Service am Gast; Annahme von Bestellungen sowie Servieren von Speisen und Getränken
- Sicherstellung einer permanenten Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen, um jegliche Gästewünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Prämiumsegment der Club Lounge zu gewährleisten
- Sicheres und effizientes Handling von Gästebeschwerden
- Sicherer und professioneller Umgang mit internationalen Gästen

**Was wir uns von Ihnen wünschen**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie (bevorzugt am Empfang und im Service)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Opera
- Solide MS Office Kenntnisse und Grundkenntnisse in Micros
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

**Was Sie von uns erwarten können**
- Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der Stadt
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeitmodelle
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit sowie jährliche Gehaltsanpassungen
- Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Bis zu 58 € Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket
- Wähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage _oder_ individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300 € _oder_ 300 € Zuschuss in die Hoga Altersvorsorge
- Interne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- On-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach System
- Kostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbar
- Trainings
- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
- Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
- Team-Events, Sommer
- und Jahresparty
- Kostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business Kleidung
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
- Verpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurant

und vieles mehr
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln.

Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten.

Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein.

Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des
**Markenportfolios von Marriott International**. Hier können Sie
**Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden**, einem fantastischen globalen
**Team angehören** und
**das Beste aus sich herausholen**.

  • Führungskraft für exklusiven Club

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CCA Project GmbHBerlin Capital Club Vollzeit

    Über den ClubDer Berlin Capital Club ist ein exklusives Forum, um geschäftliche Kontakte zu pflegen, anregende Gespräche zu führen oder einfach nur in angenehmer Atmosphäre zu entspannen. Unsere verschiedenen Lounges und Konferenzräume bieten ein optimales Umfeld für geschäftliche Besprechungen und Zusammenkünfte. Was bieten wir Ihnen?Planbarer...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24098693 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs...

  • Club Lounge Waiter

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23133309 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **WE WANT YOU!** Gehobener Service ist für Dich kein Beruf, sondern eine Berufung und...

  • Minibar Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    Minibar Agent / Hotel Allrounder (m/w/d)Wir suchen dich ab sofort als Minibar Agent / Hotel Allrounder (m/w/d) für unser Team im Townhouse Berlin a Vagabond Club.Aufgaben:Unterstützung im Bereich Reinigung im öffentlichen BereichQualitätskontrolle der ZimmerreinigungReinigung und Überwachung der Reinigung der öffentlichen BereicheAuffüllen der Minibar...

  • Minibar Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    Minibar Agent / Hotel Allrounder (m/w/d)Wir suchen dich ab sofort als Minibar Agent / Hotel Allrounder (m/w/d) für unser Team im Townhouse Berlin a Vagabond Club.Aufgaben:Unterstützung im Bereich Reinigung im öffentlichen BereichQualitätskontrolle der ZimmerreinigungReinigung und Überwachung der Reinigung der öffentlichen BereicheAuffüllen der Minibar...

  • Customer Experience Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative CX Agent to join our Customer Experience team in Berlin and Lisbon. As a CX Agent, you are the first point of contact for our Members/Partners and the "face" of Urban Sports Club. As the bridge between customers and Urban Sports Club, you ensure our customers leave every interaction...

  • Customer Experience Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative Customer Experience Agent with focus on B2E or B2C members to join our team in Berlin or Cologne. As a Customer Experience Agent, you are the first point of contact for our members/partners and the "face" of Urban Sports Club. As the bridge between customers and Urban Sports Club, you...

  • Customer Experience Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative CX Agent to join our Customer Experience team in Berlin. As a CX Agent, you are the first point of contact for our Members/Partners and the "face" of Urban Sports Club. As the bridge between customers and Urban Sports Club, you ensure our customers leave every interaction feeling positive...

  • Customer Experience Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative CX Agent to join our Customer Experience team in Berlin and Madrid. As a CX Agent, you are the first point of contact for our Members/Partners and the "face" of Urban Sports Club. As the bridge between customers and Urban Sports Club, you ensure our customers leave every interaction...

  • Customer Experience Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative Customer Experience Agent with focus on B2E members to join our team in Berlin. As a Customer Experience Agent, you are the first point of contact for our members and the "face" of Urban Sports Club. As the bridge between customers and Urban Sports Club, you ensure our customers leave...

  • Minibar Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Minibar Agenten/Hotel Allrounder (m/w/d) für unser Hotel Townhouse Berlin a Vagabond Club in Berlin.AufgabenUnterstützung im Bereich Reinigung im öffentlichen BereichQualitätskontrolle der ZimmerreinigungReinigung und Überwachung der Reinigung der öffentlichen BereicheAuffüllen der Minibar in...

  • Minibar Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Minibar Agenten/Hotel Allrounder (m/w/d) für unser Hotel Townhouse Berlin a Vagabond Club in Berlin.AufgabenUnterstützung im Bereich Reinigung im öffentlichen BereichQualitätskontrolle der ZimmerreinigungReinigung und Überwachung der Reinigung der öffentlichen BereicheAuffüllen der Minibar in...

  • Minibar Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    Das Hotel Townhouse Berlin a Vagabond Club liegt im Herzen von Berlin, im trendigen Bezirk Charlottenburg. Lebendig, lebenswert und lässig - das ist Charlottenburg. Wer was erleben will, ist hier genau richtig. Schicke Boutiquen reihen sich an lässige Bars und großartige Restaurants. Authentischer als bei einem langen Spaziergang, vorbei an Prachtbauten...

  • Minibar Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    Das Hotel Townhouse Berlin a Vagabond Club liegt im Herzen von Berlin, im trendigen Bezirk Charlottenburg. Lebendig, lebenswert und lässig das ist Charlottenburg. Wer was erleben will, ist hier genau richtig. Schicke Boutiquen reihen sich an lässige Bars und großartige Restaurants. Authentischer als bei einem langen Spaziergang, vorbei an Prachtbauten...

  • Customer Experience Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative CX Agent to join our Customer Experience team in Berlin or Amsterdam. As a CX Agent, you are the first point of contact for our Members/Partners and the "face" of Urban Sports Group. As the bridge between customers and Urban Sports Group, you ensure our customers leave every interaction...

  • Customer Experience Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative CX Agent to join our Customer Experience team in Berlin or Amsterdam. As a CX Agent, you are the first point of contact for our Members/Partners and the "face" of Urban Sports Group. As the bridge between customers and Urban Sports Group, you ensure our customers leave every interaction...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Holmes Place Health Club GmbH Vollzeit

    **Das sind wir** Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness - und Wellness-Anbieter und seit 2001 auch in Deutschland aktiv. In unseren vierzehn deutschen Clubs in Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Lübeck und Essen kümmern sich unsere erstklassigen Trainer:innen um die Gesundheit und Fitness unserer Mitglieder. Unser vielfältiges...

  • Club Lounge Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland New Start Germany GmbH Vollzeit

    Job DescriptionCheck-in und Check-out der GästeBereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses durch persönliche Betreuung und Aufmerksamkeit für individuelle BedürfnisseKoordination mit anderen Abteilungen, um einen nahtlosen Ablauf zu gewährleistenBereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und...

  • Minibar Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Townhouse Berlin a Vagabond Club Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und flexibele Person, die sich in der Hotellerie auskennt und gerne im Team arbeitet. Als Minibar Agent/Hotel Allrounder bist du für die Reinigung des öffentlichen Bereichs, die Qualitätskontrolle der Zimmerreinigung und die Reinigung der öffentlichen Bereiche verantwortlich. Du wirst auch die Minibar in den Zimmern auffüllen,...

  • Sachbearbeiter - Income Audit / Debitorenbuchhaltung / Mahnwesen (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland CCA Projekt GmbH - Berlin Capital Club Vollzeit

    Von der CCA-Gruppe im Jahr 2001 als erster privater Business Club der Metropole gegründet, prägt der Berlin Capital Club mit seinem Präsidenten Wolfgang Branoner, Ehrenpräsidenten Dr.-Ing. E.h. Heinz Dürr, seinen Mitgliedern mit zahlreichen Kontakten sowie umfassenden Aktivitäten das gesellschaftliche Leben der Hauptstadt. Der Berlin Capital Club...