Leiter/in Service-desk

vor 6 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

NET-WB GmbH ist ein führender Lösungsanbieter im Bereich der IT-Dienstleistungen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit 20 Jahren sind wir für unsere mittelständischen Kunden der vertrauensvolle Partner für alle Fragen rund um das Thema der IT-Infrastruktur. Dabei bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand: Beginnend mit der Beratung, dem Design und der Architektur, über die Implementierung und Migration bis hin zum fortlaufenden Betrieb und Wartung im Rahmen von „cloud-first“ Managed-Services. Wir begleiten seit vielen Jahren erfolgreich unsere Kunden auf dem Weg in eine skalierbare, hochverfügbare und effiziente Cloud-Umgebung und bieten dabei auch ausgewählte Dienste aus unserem eigenen Rechenzentrum an.
Für die Betreuung unseres Service-Desk-Teams aus 4 Technikern und Azubis sowie den Ausbau und die Weiterentwicklung unseres eigenen Cloud-Angebotes suchen wir ab sofort einen Leiter für den Bereich „Service-Desk“ und „First-Level-Support“.

**IHRE AUFGABEN**
- Koordination und Betreuung der Mitarbeiter im Bereich Service-Desk
- Abstimmung der Projekte und Strategien mit dem IT-Leiter sowie Second-Level-Suppport
- Koordination und Steuerung von Auszubildenden
- Telefonsupport, Annahme und Bearbeitung von Problemtickets
- Überwachung des Betriebs der NET-WB-eigenen als auch Kundensysteme im Rechenzentrum
- Erstellen von Betriebsdokumentationen
- Diagnose und Behebung von Fehlern sowohl per Remoteunterstützung als auch Vor-Ort
- Konfiguration und Betreuung von Systemen und Anwendungen im Microsoft-Umfeld
- Vor-Ort Service beim Kunden

**IHR PROFIL**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Vertiefung Informatik, oder vergleichbarer Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit erster Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich VMware, Hyper-V, Office365, Cloud Computing, Security und Netzwerk
- Ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Gültiger PKW-Führerschein

**WIR BIETEN**
- Führungsposition mit attraktivem Einkommen
- 35 Stunden Arbeitswoche
- Home-Office Möglichkeiten nach Absprache
- 31 Urlaubstage
- Mitgestalten des technologischen Fortschritts in einem wachsenden und aufstrebenden Unternehmen in Kombination mit einer familiär-geprägten Unternehmenskultur
- Zahlreiche Möglichkeiten, Kommunikation gemeinsam zu (er)leben, zum Beispiel bei Mitarbeiterevents und gemeinsamen Sportaktivitäten

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 3.750,00€ - 4.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 63165 Mühlheim am Main



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Bad Homburg suchen wir einen erfahrenen Verantwortlichen Leiter des Order Desks. In dieser Position zeichnet Ihr die Führung und das Management Ihres Teams verantwortlich und stellt sicher, dass alle Abläufe effizient und reibungslos ablaufen.Der Erfolg dieses Postens hängt von Eurer Fähigkeit ab, unter Druck zu arbeiten und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

    ÜberblickBRITA SE ist ein global agierendes Familienunternehmen, das sich auf Nachhaltigkeit, Innovation und kontinuierliches Wachstum konzentriert. Wir suchen nach einer motivierten und erfahrenen Person, die unser Service Desk Team leitet und dafür sorgt, dass unsere IT-Support-Dienste auf höchstem Niveau laufen.Löhne und GehälterUnser attraktives...

  • Leiter (M/w/d) - Service

    vor 7 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland LEASOTEC GmbH Vollzeit

    **Was bieten wir**: - ❤ Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc. - Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) - Steuerfreie...

  • Leiter Servicetechnik

    vor 7 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Lindemann Industrie Service GmbH Vollzeit

    **Leiter Servicetechnik (m/w/d) bei Lindemann Industrie Service GmbH** Wir über uns: Lindemann Industrie Service ist ein führendes Unternehmen, das sich auf hochwertige industrielle Lösungen spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, durch Expertise, Präzision und eine pragmatische Herangehensweise den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten....


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland RHEINPFALZ Mediengruppe Vollzeit

    Als einer der größten regionalen Zeitungsverlage und Teil einer der bedeutendsten Mediengruppen Deutschlands versorgen wir unsere Leser täglich über digitale Plattformen und die gedruckte Tageszeitung mit den wichtigsten Nachrichten aus aller Welt, Deutschland und der Pfalz. Wir suchen einen mit journalistischem Herzblut ausgestatteten **Leiter...

  • Service Leiter/-in

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Copper Bay GmbH Vollzeit

    Unser etabliertes Café in Frankfurt sucht eine engagierte und erfahrene Service-Leiterin oder einen Service-Leiter, um unser Team zu führen und die Gäste mit exzellentem Service und hochwertigen kulinarischen Erlebnissen zu begeistern. Wir sind stolz auf unsere Café-Atmosphäre und unsere leckeren Spezialitäten. Wenn Du eine Leidenschaft für Kaffee...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    **Über Brinkmann & Partner**: Brinkmann & Partner ist interdisziplinär im Wirtschafts - und Steuerrecht tätig - an 30 Standorten mit rund 270 Mitarbeitern. Einen führenden Ruf haben wir uns bei der Restrukturierung von Unternehmen erworben. Die Kanzlei hat sich daneben laut JUVE „kontinuierlich und ohne viel Aufsehen zu einer der im Hinblick auf...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MCA GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Motorrad-Service-Leiter (m/w/d) für unser Team in Frankfurt. Als leidenschaftlicher Motorradfahrer/fahre trägst du die Verantwortung für die Vertragsabwicklung und den Kundenservice im After-Sales-Bereich.AufgabenBesuche und verwalte die täglichen Bestellungen, Rechnungen und Verträge mit unseren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Vollzeit

    Über unsCBRE Data Center Solutions ist Teil der CBRE-Gruppe mit über 115.000 Mitarbeiter*innen weltweit und der führende Dienstleister für vollständig integrierte Immobilien-, Anlagen- und Technologielösungen für Rechenzentrumsbetreiber.Als dedizierter Geschäftsbereich innerhalb von CBRE widmet sich DCS der Lösung komplexer Herausforderungen in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    AufgabenAls Leiter Inhaberpoolservice im Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel übernehmen Sie die Verantwortung für den außergewöhnlichen und erstklassigen Service der Gäste. Dazu gehören:Die Organisation und Überwachung des Roomservice-Betriebs, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.Die Bereitstellung eines professionellen Service...

  • Leiter Service Dach

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

    Unternehmenszentrale in Hessen **REFERENZNUMMER**: 155440-2 Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Hersteller von Analysengeräten für unterschiedliche Industrien und den wissenschaftlichen Bereich. Das mittelständische und inhabergeführte Unternehmen produziert ausschließlich in Deutschland und legt größten Wert auf Qualität und...

  • Service Leiter

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Hersteller von Analysengeräten für unterschiedliche Industrien und den wissenschaftlichen Bereich. Das mittelständische und inhabergeführte Unternehmen produziert ausschließlich in Deutschland und legt größten Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Zur Führung und weiteren Entwicklung der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bechtle GmbH Frankfurt am Main Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 78293 **Gesellschaft**: Bechtle GmbH Frankfurt am Main **Einsatzort(e)**: Frankfurt am Main, DE, 60549 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Rhenus Mailroom Services GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...

  • Leiter Service

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland FIEGE - Personalberatung Vertrieb GmbH Vollzeit

    Unternehmenszentrale in Hessen - Homeoffice möglich **REFERENZNUMMER**: 155440-2 Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Hersteller von Analysengeräten für unterschiedliche Industrien und den wissenschaftlichen Bereich. Das mittelständische und inhabergeführte Unternehmen produziert ausschließlich in Deutschland und legt größten Wert auf...


  • Esslingen am Neckar, Deutschland Index-Werke GmbH & Co. KG Hahn & Tessky Vollzeit

    Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser IT Service Desk. Folgende herausfordernde Aufgaben warten auf Sie: ✓ Sie leiten fachlich das IT Service Desk Team ✓ Die vorhandenen Client Management- und ITSM-Prozesse entwickeln Sie weiter und orientieren sich dabei an gängigen Standards der praktischen Erfahrung im Projektmanagement sowie im Aufbau...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Carhartt Work in Progress Vollzeit

    -Carhartt WIP is part of the Work In Progress Holding AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland In Due, der Friseursalon Vollzeit

    **Stellenangebot: Vielseitige Persönlichkeit für Empfang, Verkauf und Service (m/w/d) im In Due Concept Store in Groß-Gerau - Werkstudenten willkommen!** Willkommen im In Due Concept Store in Groß-Gerau - einem Ort, an dem Lifestyle, Tagesbar, Interieur und Beauty auf faszinierende Weise miteinander verschmelzen! Wir suchen ein neues Mitglied für unser...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MCA GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen After Sales Leiter (m/w/d), der unsere Kunden mit einem erstklassigen Service überzeugen kann. In unserer dynamischen Abteilung arbeiten Sie eng mit unserem Service-Team zusammen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere Marke zu stärken.Als Leiter der After-Sales-Abteilung sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung...