Team Lead

vor 5 Monaten


Munich, Deutschland Green IT Solution GmbH Vollzeit

Typ und Art der Anstellung**:Festanstellung (Vollzeit)** - Standort**:München**

**Deine Aufgaben**:
Die Business Customer Success ist eine zentrale, operative Schnittstelle zwischen Verkauf, Einkauf, Engineering, Logistik und Accounting. Als Team Lead im Bereich Customer Success Management bist Du verantwortlich für die Führung eines engagierten Teams und die Erreichung definierter Ziele im Zusammenhang mit der Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden. Du arbeitest in flexiblen Teilen operativ und strategisch. Du bist eine Schlüsselperson in unserer Organisation und trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Du bist neben der disziplinarischen Verantwortlichkeit der Moderator, Trainer und Leader für unser Team der Business Unit Customer Success. Zu deinen Verantwortlichkeiten zählen u.a.:

- Einhalten der definierten KPI’s (bspw. Reaktionszeiten)
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Leitung, Rekrutieren und Motivation vom Customer Success - Team
- Flexible, operative Unterstützung des Teams
- Sicherstellung einer überdurchschnittlich hohen Kundenzufriedenheit
- Fördern der beruflichen Entwicklung Deiner Teammitglieder durch Schulung, Coaching und kontinuierliches Feedback.
- Reporting gegenüber Vertriebsleitung und Nachverfolgen von definierten KPI‘s

**Dein Profil**:
Du bist ein Teamplayer und Bedürfnis-Experte, erkennst und förderst Talente, vermittelst bei Konflikten und gibst deinen Kollegen konstruktives Feedback? Dann ist diese Position genau richtig für dich:

- Du hast bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden gesammelt und weißt, dass du dafür brennst
- Du hast bereits ein Team geführt und bringst Erfahrung als Team Lead mit
- Du übernimmst nicht nur die personelle und disziplinarische Führung eines funktionalen Teams, sondern gibst auch Verantwortung an deine Mitarbeiter weiter
- Dein "offenes, empathisches Ohr" und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten wissen deine internen und externen Ansprechpartner jederzeit zu schätzen
- Herausforderungen motivieren Dich und lebenslanges Lernen ist genau Dein Ding
- Flexibilität ist Dein Joker, der Dich auch die letzte Meile gehen lässt
- Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung für das, was du tust
- Du lebst unsere Core Values

**Was wir bieten**:

- Eine herausfordernde Führungsaufgabe in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Modernes, empathisches Mentoring mit viel Gestaltungsfreiraum
- Attraktive Vergütung und Bonusstrukturen
- Wir fordern deine berufliche Weiterentwicklung und Schulung
- Ein engagiertes und motiviertes Team
- Ein junges, motiviertes Leadership-Team
- Wenig Reporting, viel Impact
- Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- Qualitrain, Jobrad und betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Kostenlose Getränke
- Eigenverantwortliches Arbeiten und wertschätzende Feedbackkultur
- Moderne Arbeitsplätze und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents

Die Green IT Solution GmbH ist ein unabhängiger IT-Dienstleister, der Netzwerk
- & Hardware-Lösungen für Unternehmen und Organisationen jeder Größe realisiert. Mit mehr als 10 Jahren Markterfahrung im Bereich der Netzwerk
- und Telekommunikation bieten wir unseren Kunden exzellenten Service und hochwertige Produkte.

An den Standorten **München**, **Inning am Ammersee** und **Hamburg** bieten wir spannende Jobs in einem professionellen Team. Die Green IT Solution GmbH ist ständig auf der Suche nach neuen Talenten und engagierten Mitarbeitern. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

Du hast noch weitere Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann rufe uns gerne unter folgender Telefonnummer an: 089 215370190



  • Munich, Deutschland Cubiq Recruitment Vollzeit

    **Salesforce Consulting Team Leader - Lead Core Salesforce Cloud Projects** **Location: Germany (Berlin, Hamburg, Munich, Dusseldorf, Frankfurt, or Stuttgart) - Hybrid** **Salary: €70,000 - €85,000+ Dependant on Experience** **Industry: IT Consulting** Are you an accomplished Salesforce expert ready to lead core Salesforce cloud projects? Join our...


  • Munich, Bayern, Deutschland 1&1 MAIL & MEDIA APPLICATIONS SE Vollzeit

    We're looking for an experienced iOS Team Lead to join our team at 1&1 MAIL & MEDIA APPLICATIONS SE. As a leader, you will inspire your team, drive innovation, and take responsibility for quality. Your expertise will be crucial in developing new functionalities for our top-rated mail app, used by millions of users worldwide.Lead a multinational, fully remote...

  • Regional Team Lead

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Cultural Care Au Pair Vollzeit

    Are you enthusiastic about sales and making a meaningful difference in the world? If so, Cultural Care Au Pair has an exciting opportunity waiting for you! Join our team in our Munich office as a Team Lead and be a driving force behind the growth of the German market, as we strive to be the world's largest and most trusted au pair program. We are searching...

  • DevOps Team Lead

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Position: DevOps Team LeadWir suchen einen erfahrenen DevOps Team Lead, der unsere Cloud-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Verantwortung für die Leitung unseres DevOps-TeamsEntwicklung und Umsetzung von DevOps- und Cloud-StrategienFachliche Leitung bei der Planung neuer Services und MicroservicesAutomatisierung von Prozessen und...

  • Sales Team Lead

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland 4screen Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Sales Team Lead to join our team at 4screen. As a Sales Team Lead, you will play a crucial role in driving revenue growth and fostering client relationships across the DACH region.Key ResponsibilitiesSome of the key responsibilities of this role include identifying potential customers, building and maintaining...

  • Team Lead

    Vor 2 Tagen


    Munich, Deutschland FUNDED Vollzeit

    Are you seeking a role that combines Venture Capital, Startups, and Consulting? Do you want to help founders secure funding for transformative technologies addressing our planet's most critical challenges, such as artificial intelligence, carbon removal, and waste reduction? FUNDED could be the perfect fit for you. FUNDED is a dynamic and rapidly growing...

  • Team Lead

    Vor 2 Tagen


    Munich, Deutschland FUNDED Vollzeit

    Are you seeking a role that combines Venture Capital, Startups, and Consulting? Do you want to help founders secure funding for transformative technologies addressing our planet's most critical challenges, such as artificial intelligence, carbon removal, and waste reduction? FUNDED could be the perfect fit for you. FUNDED is a dynamic and rapidly growing...

  • Production Team Lead

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GKN Aerospace Vollzeit

    GKN Aerospace is a global engineering business with a rich history of innovation and excellence. As a key player in the industry, we design, manufacture, and service systems and components for original equipment manufacturers worldwide.We are seeking a talented and experienced Production Team Lead to join our team in Munich. This is an exciting opportunity...

  • Sales Team Lead

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland HW Gründerkapital GmbH Vollzeit

    Unlock Your Sales PotentialWe're HW Gründerkapital GmbH, a dynamic startup dedicated to empowering skilled professionals in the craftsmanship industry. Our mission is to provide financial backing, operational support, and expert guidance to help artisans thrive in a competitive market.The ideal candidate will possess a strong passion for sales and business...


  • Munich, Bayern, Deutschland 1&1 MAIL & MEDIA APPLICATIONS SE Vollzeit

    We are seeking an experienced iOS Technical Lead to join our team at 1&1 MAIL & MEDIA APPLICATIONS SE. As a leader, you will inspire and motivate your team to advance the worldwide success of our products.Develop and implement new functionalities for our top-rated mail app, used by over 5 million GMX, WEB.DE, and iOS users worldwide.Lead a multinational,...

  • SAP ABAP Team Lead

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Cloud International Vollzeit

    Title: SAP ABAP Team Lead (Technical Services)Location: Germany (10-20% travel)Type: Permanent The Company:A specialist SAP Consultancy, delivering digital transformation projects for a range of industries and clients - both national and international. They are looking for an experienced Technical Team Lead to join their Project Services Team in Germany!The...

  • Team Leader Operations

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Location_**_: Munich (Hybrid model with 3 days in the office)_ FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We're seeking a seasoned professional to lead our **Driver Services team in Germany & Austria**, revolutionising the way we provide high-quality service to our fleet partners and drivers. As a...

  • Team Lead QA

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Next Ventures Limited Vollzeit

    Practice **Development & Integration** - Technologies **Development Skills** - Location **Munich, Germany** - Type **Permanent** We are recruiting for a leader in the Mobility solutions Industry a company valued at $1 Billion, who have one goal to become the leading multi-brand provider of comprehensive mobility solutions Globally. The business is thriving...


  • Munich, Bayern, Deutschland GKN Aerospace Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Aerospace Production Team Lead to join our team at GKN Aerospace.About the Role:As a Production Team Lead, you will be responsible for leading a team of up to 12 members in the production area, working closely with the Group Leader to achieve departmental targets.You will foster a motivated team...

  • Accounting Team Lead

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Roderer Executive Search Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Accounting Team Lead to join our dynamic team. As a key member of our finance department, you will be responsible for managing and developing a team of accounting professionals, ensuring the accuracy and timeliness of financial reporting, and providing expert guidance on accounting and financial matters.Key...

  • Team Lead CRM

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Flix SE Vollzeit

    We're looking for a motivated and driven Team Lead CRM to join our CRM team. This is a critical role to shape the future of CRM at Flix as we expand our capabilities, redefine our toolset and constantly optimize for maximum revenue, profits and growth, as well as scalability and efficiency. We not only support constant global market growth with our marketing...

  • Team Lead ERP

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Lilium Vollzeit

    A career at Lilium is for those who want to do something extraordinary. We take pride in pushing the boundaries of engineering, technology and customer experience. As part of a team, you will tackle challenges and deliver something that has never been done before. By joining Lilium you will have the opportunity to work with a world-class entrepreneurial...

  • Sales Team Lead

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GIFFT GmbH Vollzeit

    About the RoleWe're seeking a seasoned sales professional to lead our sales team at GIFFT GmbH. As a Sales Team Lead, you'll be responsible for recruiting, training, and managing a team of sales staff to acquire new partners for our discount system and loyalty program.Key responsibilities include:Recruiting and training new sales staffAssigning tasks and...

  • Team Lead Controlling

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland bravobike GmbH Vollzeit

    Finanzielle Steuerung und WachstumAls Team Lead Controlling bei bravobike GmbH spielst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung unserer finanziellen Stabilität und der Förderung unseres Wachstums. Du bist der Dreh- und Angelpunkt für die finanzielle Steuerung des Unternehmens, identifizierst kritische Trends und gestaltest realistische Strategien,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly experienced Pharmacovigilance Team Lead to join our team at Vality One Recruitment GmbH.Key ResponsibilitiesLead the global team responsible for pharmacovigilance operations, providing strategic direction and coaching to team members.Develop and execute strategies for a robust global PV system to ensure operational...