Sachbearbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Ein Energieanbieter, der das Energiesparen belohnt? Gibt es wirklich Bereits seit 2007 belohnen wir von der energieGUT GmbH unsere Kunde mit attraktiven Prämien fürs Energiesparen und rufen damit zum effizienten Verbrauch von Energie auf. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Stadtwerke Duisburg AG beliefern wir bundesweit Privat
- und Gewerbekunden mit Strom und Gas. Unser Name energieGUT trägt hierbei die Unternehmensphilosophie in sich, die besagt, dass Energie ein wertvolles Gut ist, das sinnvoll und effektiv genutzt werden muss. Unseren Mitarbeitern bieten wir interessante, abwechslungsreiche und zukunftsweisende Aufgaben, ein GUTes Betriebsklima sowie eine leistungsgerechte Vergütung.
**Deine Aufgaben**:
- Bearbeitung von Kundenanliegen (wie An-/Abmeldungen, Tarifberatung, Energieberatung, Rechnungsklärung)
- Durchführung der Kundengespräche telefonisch, schriftlich, persönlich oder per Video-Telefonie
- Outbound-Telefonie zur Kundenbindung und -rückgewinnung
- Vereinbarung von Zahlungsplänen und Stundungen, Ausführung von Kulanzentscheidungen und -buchungen
- Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen (EnWG, GPKE, GeliGas, WiM, GaBi, MaBis, GVV, AVB etc.)
**Dein Profil**:
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft (inkl. Grund
- und Ersatzversorgung)
- Idealerweise Kenntnis der gesetzlichen Vorgaben (EnWG, GPKE, GeliGas, WiM, GaBi, MaBis, GVV, AVB etc.)
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten Word und Excel sowie mit SAP IS-U
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Durchsetzungsvermögen und Bereitschaft zur Weiterbildung
**Unsere Benefits**:
- Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Monatsbruttogehalt (in Vollzeit) 2.500 € bis 3.300 €
- 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit zur Mobilen Arbeit
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem sicheren, zukunftsorientierten Unternehmen
**Interesse geweckt?**
Dann bewirb dich - unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittsdatums - online über den nachfolgenden Button „Online bewerben“.
Mit der Einsendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz kannst du auf unserer Homepage entnehmen.
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitÜber TARGOBANK AGTARGOBANK AG ist eine der führenden Banken in Deutschland, die sich auf Kundenorientierung und Innovation spezialisiert hat. Unsere Hauptverwaltung befindet sich in Duisburg, einem Zentrum für Finanzen und Wirtschaft.Löhne & VergütungAls Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice kannst du erwarten, dass deine monatliche...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf den telefonischen Kundenservice spezialisiert hat und eine starke Kommunikationsfähigkeit besitzt. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anliegen zu Wertpapiertransaktionen beteiligt sein.
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Werkstudent Sachbearbeiter
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit**Über TARGOBANK AG**: BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. An all unseren Standorten setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams! **Was bieten wir dir?**: - Ein...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Social Media & Kundenservice
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit**Das Unternehmen**: Du bist auf der Suche nach einer Stelle, bei der du mit Ruhe und Sorgfalt an Kundenanliegen arbeiten kannst? Du möchtest deine Stärken im schriftlichen Kundenkontakt unter Beweis stellen und gleichzeitig Prozesse verbessern? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Duisburg, einem führenden Finanzdienstleister in...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)**: - Duisburg - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Unsere Filiale in Duisburg sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)**: - Duisburg - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Unsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitUnsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)**: - Duisburg - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Unsere Filiale in Duisburg sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu...
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Telefonischer Kundenservice
Vor 3 Tagen
Duisburg, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit**Telefonischer Kundenservice / Quereinsteiger / Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Mieterhotline
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitLeiste einen aktiven Beitrag zur Zufriedenheit von Mietern! Bring´ Dich ein in ein wachsendes Unternehmen der Immobilienwirtschaft in Duisburg als **Sachbearbeiter (m/w/d) Mieterhotline**: **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Eine unbefristete Anstellung bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Mieterhotline mit Einsatz in einem namhaften Unternehmen -...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Duisburg, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. **Verdienen sie durchschnittlich 2.498,00 € als Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline für einen der...
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Sachbearbeiter - Beschwerdemanagement (M/w/d)
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen Sie!**: Kundenzufriedenheit ist Ihnen wichtig und Sie möchten einen aktiven Beitrag dazu leisten? Dann kommen Sie ins König-Team und starten mit uns einen langfristigen Einsatz bei einem namhaften Kunden aus der Energiebranche als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement (m/w/d) **Vorteile, die wir bieten**: - Einen unbefristeter...
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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen Sie!**: Kundenzufriedenheit ist Ihnen wichtig und Sie möchten einen aktiven Beitrag dazu leisten? Dann kommen Sie ins König-Team und starten mit uns einen langfristigen Einsatz bei einem namhaften Kunden aus der Energiebranche als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 - 30 Stunden/wtl.) **Vorteile, die wir...
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Sachbearbeiter Obst Und Gemüse
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit**Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment.** Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch - und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch - und Reinigungsmittel...
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Sachbearbeiter Obst Und Gemüse
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit**Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment.** Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch - und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch - und Reinigungsmittel...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Obst Und Gemüse
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit**Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment.** Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch - und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch - und Reinigungsmittel...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit**Bonus + flache Hierarchien + interne Akademie + professionelles Gesundheitsmanagement + Sonn - Feiertags - und Spätschichtzuschläge + Zuschuss zur Fahrkarte** **Darauf können Sie sich freuen**: - faires Gehalt: Ø 2.498,00 € (ab 2.262,00 € + Bonus) - tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - Arbeitszeiten: Montag -...
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Sachbearbeiter Kundenmanagement Bank
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit**Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...
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Sachbearbeiter Einkauf
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Naturkost West GmbH Vollzeit**Seit 1998 sind wir ein in Duisburg ansässiger Naturkost-Großhandel mit Bio-Vollsortiment.** Unser Sortiment umfasst frisches Obst & Gemüse, Molkereiprodukte, Feinkost, Eier, Sojaprodukte, Tofu, Fleisch - und Wurstwaren, Tiefkühlprodukte, Trockenprodukte von Apfelsaft bis Zucker, ein umfassendes Sortiment an Naturkosmetik, Wasch - und Reinigungsmittel...
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Kundenbetreuer / Sachbearbeiter - Auch Als
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit**Kundenbetreuer / Sachbearbeiter - auch als Quereinstieg in Vollzeit / Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation. Zeig uns, wer Du bist und wir...