Flight Support Center Agent

vor 7 Monaten


Munich, Deutschland FTI Touristik GmbH Vollzeit

Die **FTI Touristik GmbH** ist ein Unternehmen der **FTI **GROUP mit Sitz in München und der drittgrößte Reiseveranstalter in Deutschland und Europa. Wir bieten die ganze Bandbreite an Reisen und Reisebausteinen - für jeden Anspruch und zu 120 Destinationen der Welt. Mit großer Begeisterung verfolgen wir unsere anspruchsvollen Ziele und legen dabei großen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein gutes Arbeitsklima und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten jedes Einzelnen.

**Deine Aufgaben**
- Du bist für die Bearbeitung des Mailaccounts zuständig
- Du stehst in Kontakt mit KundInnen und Reisebüros rund um die Buchbarkeit, Tarif
- sowie Preisinformationen und/oder zu bestehenden Buchungen
- Die Bearbeitung von Namechanges, Umbuchungen, Stornierungen, Zubuchung weiterer ReiseteilnehmerInnen, Upgrade höhere Buchungsklassen und Ausarbeitung von Stopover-Programmen gehören zu Deinen Aufgaben
- Du erstellst Angebote zu Flug
- und Tarifanfragen
- Weiterhin gehört der Eintrag und die Bearbeitung von Pass
- oder TSA Daten zu Deinem Aufgabengebiet
- Du bist AnsprechpartnerIn bei technischen sowie inhaltlichen Unregelmäßigkeiten oder Buchbarkeit im System
- Du bearbeitest Reklamationen seitens der KundInnen und Reisebüros vor Reiseantritt
- Du arbeitest eng mit den internen Fachabteilungen Flug sowie Consolidator Ticketshop zusammen

**Dein Profil**
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Amadeus und Galileo
- Teamspirit, eine hohe Belastbarkeit, Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität gehören zu Deinen Eigenschaften
- Du hast gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Dir**
- ** Vergünstige Reisen für Dich und Deine Liebsten**: Nutze spezielle Reiserabatte für Dich und eine Begleitperson sowie für Deine Familie und Freunde im Family and Friends Club. Auch unsere hausinternen Reiseexperten im Privat Travel Club stehen bereit, um individuelle Buchungen und Beratungen anzubieten.
- ** Arbeite, wo Du am liebsten bist**: Gestalte einen Teil Deiner Arbeitszeit mobil deutschlandweit und sogar bis zu 50 Tage im Jahr im europäischen Ausland (inklusive EWR, CH & GB). *
- ** Pack Deine Koffer und entspann Dich**: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, zuzüglich 24. und 31. Dezember.
- ** Kulinarischer Genuss am Arbeitsplatz**: Entdecke jede Woche neue Geschmackswelten in unserer Kairaba Lounge in München - von vegan bis traditionell ist für jeden etwas dabei. Außerdem stehen unsere erfahrenen Baristas bereit, um Deine Pause mit Kaffee zu einem wahren Genuss zu machen.
- ** Dein Arbeitsweg, Deine Wahl**: Entscheide selbst, ob Du einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss möchtest oder einen kostenlosen Stellplatz in unserer Tiefgarage.**:

- ** Bilde Dich mit unserem FTI Campus und GoodHabitz weiter**: Nutze unsere Weiterbildungsangebote und entwickle Dich nicht nur beruflich, sondern auch persönlich weiter Die interaktiven Lerninhalte lassen sich einfach in Deinen Arbeitsalltag integrieren und sind auch mobil über die App zugänglich, sodass Du lernen kannst, wann und wo es Dir am besten passt.
- ** Exklusive Angebote für Dich**: Nutze spezielle Deals und Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern, die eine breite Palette von Produkten abdecken - von Sportausrüstung bis hin zu Lifestyle-, Elektronik
- und Haushaltsartikeln.
- ** Arbeite in einem inspirierenden und internationalen Umfeld**: Tauche ein in eine spannende Du-Kultur an einem zentralen Standort, wo Reiselust und Abenteuerlust Hand in Hand gehen.
- ** Bleibe gesund und fit für Deine Abenteuer**: Wir unterstützen Deine Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, damit Du auch in Zukunft neue Horizonte erkunden kannst. Zusätzlich zu einer kostenlosen Reisekrankenversicherung bieten wir auch Massageangebote und Sport-Sessions in unserer Zentrale an.
- ** Erweitere unsere Reisefamilie und profitiere mit Friends4FTI**: Empfehle Freunde für eine Stelle bei FTI und sichere dir entweder 1.000 € oder 500 € plus einem Extra-Urlaubstag.
- ** Spiel, Spaß, Minifrösche**:In unserer hauseigenen Kindertagesstätte betreut ein pädagogisch ausgebildetes Team den FTI-Nachwuchs von morgens bis abends. Mit neun Erzieherinnen und individueller Betreuung pro Gruppe sind Deine Minis in besten Händen.**
- _Je nach Tätigkeit_
- ** nach Verfügbarkeit_

**Neugierig geworden?** Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular (inkl. frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellung).

Bei uns sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.


  • Call Center Agent

    vor 21 Stunden


    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als** Call Center Agent...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als** Call Center Agent...

  • Call-center Agent

    vor 21 Stunden


    Munich, Deutschland ahead personal Vollzeit

    Be one step ahead! Wir suchen Dich als Call-Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden. **Das sind Ihre Aufgaben**: - keine Vorkenntnisse erforderlich - Quereinsteiger sind willkommen - Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und - ChatVerwaltung und Pflege der - StammdatenBearbeitung...

  • Business Center Agent

    vor 8 Monaten


    Munich, Deutschland Hilton Vollzeit

    Business Center Agent (m/w/d) A Business Centre Host provides administrative support to serve the needs of the Business Center and those Guest and Corporate customers who use it. **What will I be doing?** As a Business Centre Host, you are responsible for providing administrative support to serve the needs of the Business Center and those Guest and...

  • Columbus Flight Director

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland GMV Vollzeit

    Do you want to lead a consolidated team in the aerospace sector and take on new challenges? GMV is an experienced technology group prepared to offer your next adventure! We are expanding our team in the Flight operations and control sector to take on the Columbus project. We´ll get to the point; we'll tell you what's not on the web. If you want to know...


  • Munich, Bayern, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotMit Ihrer Erfahrung als Kundenbetreuer oder bereits als Call Center Agent, haben Sie die Chance, bei einer renommierten Bank in München tätig zu werden. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, wobei wir uns auf Teilzeit oder Vollzeit (20 bis 40 Wochenstunden) konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter einen guten...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...


  • Munich, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    **Über diesen Job** Für eines der **führenden Online-Unternehmen** und Deutschlands größtes Vergleichsportal suchen wir Kundenbetreuer m/w/d. Seit mehr als 10 Jahren bietet der Anbieter als Marktführer im Kreditvergleich Kunden den besten Kredit-Vergleich Deutschlands, dabei ging seine Start-up-Mentalität nicht verloren. In Deiner Rolle als...


  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Inbound Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, mit Standort in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call Center Agent m/w/d Inbound.** - Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz...


  • Munich, Deutschland FTI Touristik GmbH Vollzeit

    Die **FTI Touristik GmbH** ist ein Unternehmen der **FTI **GROUP mit Sitz in München und der drittgrößte Reiseveranstalter in Deutschland und Europa. Wir bieten die ganze Bandbreite an Reisen und Reisebausteinen - für jeden Anspruch und zu 120 Destinationen der Welt. Mit großer Begeisterung verfolgen wir unsere anspruchsvollen Ziele und legen dabei...

  • Call Center Agent

    vor 20 Stunden


    Munich, Deutschland DESIGNated Accessoires UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Wir sind für ein Partnerunternehmen auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, die Teil eines tollen Teams sein wollen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Call Center. **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminvereinbarung und Bearbeitung schriftlicher Anfragen - Du berätst unsere...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Einfach zum Angebot GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Die Einfach zum Angebot GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Standort in München. Mit unserer Dienstleistung vermitteln wir Verbraucher, die Interesse an beratungsintensiven Produkten (Wintergärten, Treppenlifte usw) haben, an regionale Partnerfirmen. Für den Ausbau unserer Partnerfirmen suchen wir zur Verstärkung...


  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Standort in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Call Center Agent m/w/d B2B.** - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem...

  • Concierge Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibilities of the Air Canada Concierge Agent is to provide personalized...


  • Munich, Deutschland MONA AI GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt 3 Call Agents technischer Support (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche. MONA AI ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Künstlichen Intelligenz und Software-as-a-Service (SaaS). Wir entwickeln innovative Lösungen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und suchen engagierte Call Agents...


  • Munich, Deutschland Schoenberger Germany Enterprises Vollzeit

    **Schoenberger Germany Enterprises - internationaler Erfolg im Onlinehandel mit Familiensinn** Wir sind Sicht - und Sonnenschutzexperten - und das schon seit 1878. Unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich half uns dabei, uns vor nunmehr über 10 Jahren als erster Onlinehändler für Sicht - und Sonnenschutz zu etablieren. Seitdem haben wir uns stetig...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat


    Munich, Deutschland BSH Hausgeräte Gruppe Vollzeit

    Erfahre, wie einfach es ist, bei der BSH Hausgeräte Gruppe deine Karriere auszubauen: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen fördern wir Engagement und Offenheit unserer Mitarbeiter. Mit unseren Globalmarken Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff, sowie unseren lokalen Marken liegt unser Fokus klar auf Innovation. Das gilt nicht...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent**...


  • Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Inbound Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound-Bereich. Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf Qualität im Kundenservice. Ein moderner...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Euro Union Assistance GmbH Vollzeit

    Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. **Deine Vorteile bei uns**: - Ein Einstiegsgehalt ab 2600; - Euro brutto im Monat - Prämien „On Top“ zu deinem Gehalt - 6 Wochen Urlaub, eine betriebliche...