Sachbearbeiter (M/w/d) Service Support
vor 2 Monaten
**Job Details**
**Ihre Aufgaben**:
Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Technikern wirken Sie aktiv an einem reibungslosen Ablauf mit. Dabei haben Sie immer die Zufriedenheit unserer Kunden im Blick und arbeiten sehr serviceorientiert. Sie haben Spaß daran, zeitnah passende Lösungen zu erarbeiten. Dank Ihrer hohen Kundenorientierung beantworten Sie Rückfragen stets mit Bravour und behalten dabei immer einen kühlen Kopf.
**Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen**:
- Sie sind zuständig für die Anfragen unserer Kunden im Service-Bereich, die uns per E-Mail oder über unsere Hotline erreichen
- Sie erfassen die Kundenaufträge in unserem CRM-System und verfolgen diese aktiv
- Sie erstellen Angebote nach kundenspezifischen Vorgaben
- Sie prüfen und fakturieren die Serviceaufträge nach deren Erledigung
- Ebenso bearbeiten Sie die Reklamationen und erstellen Gutschriften
- Sie stehen im engen Kontakt zu externen und internen Ansprechpartnern, z.B. Vertrieb (international), Finance, Procurement, etc.
**Ihre Qualifikationen**:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme, Kenntnisse mit einem CRM-System sind von Vorteil
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Sie arbeiten eigenständig und zeigen Eigeninitiative
- Sie sind ein ausgeprägter Team-Player
- Sie besitzen eine Hands-on Mentalität
**Was wir Ihnen bieten**:
- Ihr Aufgabengebiet ist verantwortungsvoll und abwechslungsreich
- Es erwartet Sie ein dynamisches Team, in dem der Zusammenhalt großgeschrieben wird und gemeinsame Erfolge wertgeschätzt werden
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Attratkive Mitarbeiter-Rabatte (Corporate Benefits) runden unser Angebot ab
Diese Position gehört vertraglich zu unserer Tochtergesellschaft ADT Sensormatic GmbH.
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Ratingen, Deutschland Securitas Electronic Security Deutschland GmbH VollzeitVon der Planung über die Installation bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung- unsere Expertinnen und Experten der Securitas Electronic Security (SES) bieten den Rundum Service für modernste und individuelle Sicherheitslösungen. Zur Verstärkung unseres Expertenteams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service für...
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Mitarbeiter Servicekoordination
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Servicekoordination & Service Support (m/w/d) - Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten,...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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Sachbearbeiter Customer Support Center
Vor 5 Tagen
Ratingen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitStell Dir vor, Arbeit macht Spaß und Du kannst Dich in einem Team einbringen, dass gerne zur Arbeit geht. Gibt es nicht? Bei uns ist das der Alltag. Du bist bereit für neue Aufgaben in einem internationalen Team, dass den freundlichen Umgang miteinander schätzt? **WUNDERBAR!** Dann solltest Du aufmerksam weiterlesen. Wir suchen derzeit für unser...
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Sachbearbeiter Customer Support Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitStell Dir vor, Arbeit macht Spaß und Du kannst Dich in einem Team einbringen, dass gerne zur Arbeit geht. Gibt es nicht? Bei uns ist das der Alltag. Du bist bereit für neue Aufgaben in einem internationalen Team, dass den freundlichen Umgang miteinander schätzt? **WUNDERBAR!** Dann solltest Du aufmerksam weiterlesen. Wir suchen derzeit für unser...
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Sachbearbeiter Customer Support Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitStell Dir vor, Arbeit macht Spaß und Du kannst Dich in einem Team einbringen, dass gerne zur Arbeit geht. Gibt es nicht? Bei uns ist das der Alltag. Du bist bereit für neue Aufgaben in einem internationalen Team, dass den freundlichen Umgang miteinander schätzt? **WUNDERBAR!** Dann solltest Du aufmerksam weiterlesen. Wir suchen derzeit für unser...
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Sachbearbeiter Customer Support Center
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitStell Dir vor, Arbeit macht Spaß und Du kannst Dich in einem Team einbringen, dass gerne zur Arbeit geht. Gibt es nicht? Bei uns ist das der Alltag. Du bist bereit für neue Aufgaben in einem internationalen Team, dass den freundlichen Umgang miteinander schätzt? **WUNDERBAR!** Dann solltest Du aufmerksam weiterlesen. Wir suchen derzeit für unser...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit**Ort**: Ratingen **Vertragsart**: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Dienstleistung **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit über 80 Jahren ein europaweit führender Dienstleister für das Logistik - und Transportgewerbe. Unser Mandant bietet zahlreiche Services zur...
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Sachbearbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland YoungCapital VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) in RatingenMit einem Klick auf den Bewerbungsbutton in dieser Poolanzeige hast du die Chance auf einen neuen Sachbearbeiter (m/w/d) Job in Ratingen.Was du machen wirst: Du bist aktuell auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) Job in Ratingen? Dann bist du bei dieser Poolanzeige richtig: Indem du dich auf diese Anzeige...
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Sachbearbeiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland YoungCapital VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) in RatingenMit einem Klick auf den Bewerbungsbutton in dieser Poolanzeige hast du die Chance auf einen neuen Sachbearbeiter (m/w/d) Job in Ratingen.Was du machen wirst: Du bist aktuell auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) Job in Ratingen? Dann bist du bei dieser Poolanzeige richtig: Indem du dich auf diese Anzeige...
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Sachbearbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland YoungCapital VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) in RatingenMit einem Klick auf den Bewerbungsbutton in dieser Poolanzeige hast du die Chance auf einen neuen Sachbearbeiter (m/w/d) Job in Ratingen.Was du machen wirst: Du bist aktuell auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) Job in Ratingen? Dann bist du bei dieser Poolanzeige richtig: Indem du dich auf diese Anzeige...
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Werkstudent Support
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitDeine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir spannende Möglichkeiten, in einem dynamischen...
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Sachbearbeiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für die Erstellung von Lieferscheinen,...
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Werkstudent Support
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitYour job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you exciting opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service - Ratingen
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Securitas Deutschland Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Von der Planung über die Installation bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung - unsere Expertinnen und Experten der Securitas Electronic Security (SES) bieten den Rundum Service für modernste und individuelle Sicherheitslösungen. Zur Verstärkung unseres Expertenteams suchen wir ab sofort befristet für zwei Monate einen...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: - Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für...
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Kaufmännischen Sachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit**Ort**: Ratingen **Vertragsart**: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Dienstleistungsunternehmen **Startzeitpunkt**: nach Vereinbarung Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit über 80 Jahren ein europaweit führender Dienstleister für das Logistik - und Transportgewerbe. Unser Mandant bietet...
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Sachbearbeiter / Buchhalter Kreditoren m/w/d
vor 3 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa VollzeitEINLEITUNG Werden Sie Teil des Teams - werden Sie SPIElerWir suchen Sie als SACHBEARBEITER / BUCHHALTER KREDITOREN M/W/D Einsatzort: Ratingen bei DüsseldorfKennziffer: Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit SACHBEARBEITER / BUCHHALTER KREDITOREN M/W/D IHRE AUFGABEN: Bearbeitung und Buchen von Eingangsrechnungen mit und ohne Bestellbezug gemäß gesetzlicher und...