Telefon-agent Teilweise Remote
vor 2 Monaten
**Wir suchen ab sofort: Telefon-Agent teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:
Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht
Herausragender Kundenservice. Das ist die Kernkompetenz der d-kn GmbH. Wir sind kein Callcenter, sondern eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich.
Und wir sind stets auf der Suche nach Menschen, die diesen Weg mit uns gehen. Markenzeichen: Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift.
**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Autoverrückt
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt
**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:
- Sie rufen die Handelspartner unseres Kunden an und liefern oder erbitten Informationen.
- Kein Sales oder Vertrieb
- Sie melden Lieferverzüge, erfragen die Teilnahme an Schulungen, bitten um Auskünfte zu Kundenfahrzeugen.
- Sie agieren im Namen eines weltweit agierenden Automobilherstellers.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie kommunizieren gern und mögen den Kontakt zu Menschen.
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts
- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens „Schulenglisch“.
**Hä? Passt doch gar nicht**:
Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.
**Das sind Ihre Benefits**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument)
- Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West // Haltestelle Haus Vorst)
- Corporate Benefits in angesagten Shops
- Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf
- Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Tolles Team mit Spaß an der Arbeit
- Zusammenhalt und Teamgeist
- Firmenfeiern, Karnevalskölsch, Jubiläumsessen
- Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang
- Ehrliches und konstruktives Feedback
- Geradeheraus und nicht hintenrum
- Einblick in eine faszinierende Marke
- Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung
- Side-by-Side-Betreuung durch erfahrene Kollegen
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten
- Nutzung von Testfahrzeugen
- Eigenständiges Arbeiten
- Qualität vor Quantität
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht
**So geht es weiter**:
- Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
- Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig.
- Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären - machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin
- Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call.
**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
**Onboarding & Flughöhe**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.
Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.
Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.
Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
**Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie**:
Frau Antje Liebig
**Kontakt**:
d-kn GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3
50858 Köln
02234 2194-123
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Essen, Deutschland Medion Personalvermittlung Vollzeit**Disponent/in (m/w/d) - teilweise in remote möglich -** In Vollzeit für die Geschäftsstelle in Nürnberg/Schnaittach Ihre Aufgaben: Wirtschaftsorientierte Disposition - Einsatzplanung unserer Techniker (m/w/d) im Außendienst Planung und Kommunikation Koordinierung der Termine und Kommunikation mit den Kunden Zusammenarbeit und Abstimmung mit allen...
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Mitarbeiter Outbound Teilweise Remote
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Outbound teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...
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Call Center Agent Für Terminvereinbarung
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitSutter Dialog GmbH & Co. KG Call Center Agent für Terminvereinbarung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 25.200 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du übernimmst die Kontaktaufnahme zur Organisation der vereinbarten jährlichen Wartung, gemäß den Vorgaben unseres Auftraggebers Du bist für die...
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Customer Support Chat Teilweise Remote
vor 1 Monat
Essen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Customer Support Chat teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Essen, Deutschland iC Consult GmbH VollzeitTeamassistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) – teilweise Remote möglich KSBE--TN Zur Verstärkung unseres Teams in Essen suchen wir dich als Teamassistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Stelle bietet die Möglichkeit, remote zu arbeiten, wobei mindestens einmal pro Woche eine Präsenz im...
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Executive Assistant
vor 1 Monat
Essen, Deutschland iC Consult Group GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für unseren **Standort in Essen** als **Executive Assistant (m/w/d)**. Die Position bietet die Möglichkeit zur Remote-Arbeit, wobei eine Präsenz in Essen nach Bedarf erwünscht ist. Ref.Nr: ACEO-1123-WS **Dein neues Wirkungsfeld**: - Du unterstützt den CEO aktiv im **operativen und strategischen...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitWir suchen dich als Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger - bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine Arbeit vorbereitet. Und wenn dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird - bieten wir dir das Arbeiten von zu Hause an. Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf...
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German Speaking Call Center Agent
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Service Club VollzeitAbout The RoleWe are looking for a German Speaking Call Center Agent to support the job applicants and scaleour Customer Services teams in the German market.In this role, you are the go-to person who will help courier / driver jobseekers through each stepso that they can have an outstanding recruitment experience. You'll partner with our in-houseaccount...
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Remote Call Agent Telefonist Customer Service
vor 7 Stunden
Essen, Deutschland Socialminds GmbH VollzeitWir suchen ab sofort zum **START im Jun/Jul** empathische und **kommunikative Mitarbeiter*innen**, die ihre Stimme einer guten Sache leihen möchten. Als Mitglied unseres Fundraising-Teams bist du für die telefonische Betreuung von Spender*innen verantwortlich und repräsentierst dabei verschiedene Non-Profit-Organisationen. Am Telefon beantwortest du...
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Front Office Agent
Vor 7 Tagen
Essen, Deutschland Connections VollzeitOur client, one of the world’s leaders of mobility, is looking for **Dutch speaking Customer Experience Agents** to join their team in Germany. **Company Benefits**: - 250 euros for equipment (desk, lamp, PC, etc) - Performance bonuses: up to 200€ gross per month. - 50€ per month for electricity. - Permanent contract. - Extra payment for Sundays. -...
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Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitIn Vollzeit für den Bereich Zentrales Servicemanagement Ihre Aufgaben: - Wirtschaftsorientierte Disposition - Einsatzplanung unserer IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Bereiche Apotheke/Zahnmedizin/Medizin - Planung und Kommunikation mit Kunden - Bidirektionale Kommunikation mit unseren IT-Servicetechniker - Zeiteffiziente Steuerung,...
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Studienberater remote
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitWachse mit uns - starte Deine Sales Karriere bei der IU Internationale Hochschule! Die IU Internationale Hochschule hat als eine der am schnellsten wachsenden Bildungsgruppen für jeden das passende Studienangebot! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Studienberater (m/w/d) für das Produkt Fernstudium in Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit...
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Skilled Service Desk Agent
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Arvato Systems GmbH VollzeitOhne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als **Skilled Service Desk Agent (m/w/d) **für unseren Standort in Leipzig. Die Stelle ist befristet auf 24 Monate. **Welche Aufgaben erwarten dich** - 1st und 2nd Level Support - Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen -...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland ncsolution NCS GmbH VollzeitWillkommen in der NCS-Familie! Wir suchen für den Einsatz bei unseren Kunden - teilweise vor Ort, teilweise remote - **einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur - Annahme von IT-Störungsanfragen sowie Fehlerbehebung vor Ort und per Remote-Service-Tools - Anwendersupport -...
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Solution Architect
vor 1 Monat
Essen, Deutschland percision services GmbH VollzeitProjektnummer- #7388- Region- Remote/Essen- Zeitraum- asap bis 31.12.2023Für unseren Kunden suchen wir einen Solution Archtitect (m/w/d). **Tasks**: - Solutions design and implementation based on Azure and Kafka - Operation of production and development environments - Contribution to Data Analytics & AI platfrom design - Implementation of best practices...
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Kundenservice Ohne Telefon
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit**Work | Life | Study - **ist better with **#Friends**: - _____ Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Essen suchen wir ab Juni Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest. **Locker, menschlich, humorvoll und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Remote Monitoring &
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Sandvik VollzeitDate limite: 30 sept. Pays: Allemagne Localisation: Essen ID de poste: R0057384 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH sucht eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für Remote Monitoring & Service Development Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH, mit Firmensitz...
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Kundenservice (m/w/d) Voll- und Teilzeit
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen:• unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit• exzellente Übernahmechancen• Ab 13,80 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge• hohe Übernahmechance nach 6...
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IT-Security Junior Consultant
vor 1 Woche
Essen, Deutschland iC Consult VollzeitDie Nr. 1 im Identity und Access Management – das sind wir, die iC Consult. Damit das auch so bleibt, suchen wir dich für unsere Standorte im Ruhrgebiet wie Düsseldorf, Duisburg, Essen, Bochum oder Dortmund, als IT-Security Junior Consultant (m/w/d) / Identity Management. Ideal als Einstieg nach dem Studienabschluss. Dabei arbeitest du...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Englisch und Deutsch
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Sutter Dialog GmbH & Co. KG VollzeitÜber das Unternehmen Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat. 30 Tage Urlaub im Jahr ~ Nach Einarbeitungszeit teilweise Home Office möglich (3 Tage die Woche) ~ Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Aufstiegsmöglichkeiten ~ Kerneinsatzzeiten: montags bis...