Kundenservice (M/w/d) Voll-/ Teilzeit

vor 1 Monat

Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

**Kundenservice (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit**

Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind seit über 10 Jahren auf den Bereich Fulfillment Dienstleitungen spezialisiert und gehören zu den führenden Unternehmen unserer Branche. Wir stehen für Kompetenz, Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit in den Bereichen Logistik/ Warehouse im E-Commerce, Verpackungs
- und Versandhandling, Co-Packing & Dialogmarketing.

Die Kombination aus persönlicher Kundenbindung sowie umfassender digitaler Steuerung logistischer Abläufe macht uns zum zukunftsstarken logistischen Partner für Konzern
- und mittelständige Unternehmen.

Durch unser starkes Wachstum der letzten Jahre und die damit verbundene Eröffnung neuer Standorte suchen wir Dich

**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir ab sofort Unterstützung im Kundenservice (m/w/d) in Voll
- oder Teilzeit**

**Deine Benefits bei uns**
- Durch die boomende E-Commerce Branche sowie das Inhaber-geführte Unternehmen bieten wir Dir einen sicheren Arbeitsplatz
- Potential bleibt bei uns nicht unbeachtet Wir entwickeln dich weiter. Durch unseren Weiterentwicklungsplan durchläufst du verschiedene Karrierestufen. Du hast die Möglichkeit einer unserer Experten zu werden.
- Eine attraktive Vergütung innerhalb der jeweiligen Karrierestufe
- Auch durch unser externes Weiterbildungsangebot unterstützen wir dich in deiner Entwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche gehören zu unserer Unternehmenskultur
- Durch unsere intensive Einarbeitung ist dir der sichere Umgang in deinem Aufgabengebiet garantiert.
- Dein Team, mit Hands-on-Mentalität, unterstütz dich von Beginn an und supportet dich in unserem dynamischen und abwechslungsreichen Aufgabengebieten
- Dich erwartet ein hochmoderner Arbeitsplatz. Ebenso stellen wir Dir einen ergonomischen Arbeitsplatz mit besonderem Wohlfühlfaktor zur Verfügung
- Durch angenehme Arbeitszeiten in einem Gleitzeitfenster, ohne Wochenendarbeit, kommt deine Work-Life-Balance nicht zu kurz
- Für uns selbstverständlich: Wir versorgen dich mit Kalt
- und Heißgetränken. Außerdem hast du die Möglichkeit unsere kostenfreien Parkplätze und überdachten Abstellplätze für Fahrräder zu nutzen.
- Profitiere von unseren Corporate Benefits, unsere internen Kundenrabatten oder dem JobRadleasing

**Deine Aufgaben im Kundenservice (m/w/d)**
- Gemeinsam mit dem Team Fulfillment Services & Projects betreust du unseren E-Commerce Kundenstamm (Geschäftskunden wie auch Endkunden)
- Du übernimmst die eigenständige Steuerung des operativen Tagesgeschäfts unterschiedlicher Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit unsere Logistik, der Disposition und der IT
- Gemeinsam mit dem Team Fulfillment Services & Projects bildest du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden via Ticketsystem unter Einhaltung der SLAs
- Als Ansprechpartner unserer KEP Dienstleister verantwortest du die stabile Kommunikation bei Beschwerden und Reklamation
- Ebenso übernimmst du die transparente Dokumentation innerhalb des Reklamationsmanagements
- Du verstehst die digitalen Schnittstellen zu unseren Kunden und Dienstleistern
- Du begleitest Onboardings potentieller Neukunden und erstellst die benötigten Dokumentationen des Kundensteckbriefes
- Du stellst die Kundenzufriedenheit unter Einhaltung des Customer Service Levels sicher

**Das bringst du für den Kundenservice mit**:

- Als Quereinsteiger bist du herzlich Willkommen
- Du verfügst über mindestens 2 - 3 Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Du verfügst über eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Zu deinen Stärken zählt deine selbstbewusste Kommunikationsfähigkeit sowie dein serviceorientiertes Denken
- Als Organisationstalent verlierst du auch in Stresssituationen nicht den Überblick
- Du zeichnest dich durch Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit aus
- Im Umgang mit MS Office bist du (fast) sicher.
- Erste Berührungspunkte im Arbeiten mit einem WMS/ ERP System sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Du bist lösungs
- und zielorientiert
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und mindestens mittlere Englischkenntnisse
- Deine vorausschauende Arbeitsweise sowie dein Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.

Deine **mögliche** Entwicklung bei WEHNER Logistics:
Customer Service Agent -> Junior Fulfillment Agent -> Fulfillment Agent -> Senior Fulfillment Agent -> Fulfillment Expert

**Du möchtest auch ein Teil von WEHNER Logistics sein? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung für unseren Kundenservice (m/w/d) unter Angabe deines möglichen Stundenumfangs, deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermins.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit, Werkstude

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind seit über 10 Jahren auf den Bereich Fulfillment...

  • Auftragsbearbeitung Im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Auftragsbearbeitung im Kundenservice**_ **(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Vor 7 Tagen

    Langenfeld, Deutschland Deinzer GmbH Vollzeit

    DEINZER ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Point Of Sale-Systemen (POS-Displays, Regalsysteme, Shop-in-Shop-Lösungen, u.v.m.) für den stationären Handel. Mit rund 180 Mitarbeitern und einem profitablen Umsatz im zweistelligen Millionenbereich ist Deinzer einer der Marktführer in dieser Industrie. Zu unseren Kunden zählen sowohl...

  • Customer Service Logistik

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Lagermitarbeiter (M/w/d) in Voll- Oder Teilzeit

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Lagermitarbeiter (m/w/d) Voll - oder Teilzeit** Innovativ, dynamisch, zukunftsorientiert, expandierenddas sind wir! Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind seit über 15 Jahren auf den Bereich E-Fulfillment und Kontraktlogistik spezialisiert und gehören zu den führenden Unternehmen unserer Branche. Wir stehen für Kompetenz, Qualität,...

  • Lagermitarbeiter (M/w/d) in Voll- Oder Teilzeit in

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland Wehner Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Lagermitarbeiter (m/w/d) Voll - oder Teilzeit**Innovativ, dynamisch, zukunftsorientiert, expandierenddas sind wir!Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind seit über 15 Jahren auf den Bereich E-Fulfillment und Kontraktlogistik spezialisiert und gehören zu den führenden Unternehmen unserer Branche. Wir stehen für Kompetenz, Qualität, Flexibilität...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland Calcuso Vollzeit

    Wir bringen Bildung in die Schule und suchen Dich als helfende Hand für unser Büro. Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle im Büro perfekt für dich! Als Mitarbeiter arbeitest du in einer jungen und anspruchsvollen Umgebung. Denn du stellst sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden genau das...

  • Sachbearbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Langenfeld, Deutschland TKDeutschland GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)** **Werden Sie Teil unseres Teams!** Die TKD als Spezialist für Telekommunikation und mobiles Arbeiten unterstützt ihre Kunden den mobilen, digitalen Arbeitsplatz zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Mobiles Arbeiten ist heute wichtiger denn je und mit den Produkten rund um die Mobile Services, ermöglicht die...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) Voll-/ Teilzeit** Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig! Innovativ, dynamisch, zukunftsorientiert, expandierenddas sind wir! Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Tag

    Langenfeld, Mettmann (Kreis), Deutschland Deinzer GmbH Vollzeit

    DEINZER ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Point Of Sale-Systemen (POS-Displays, Regalsysteme, Shop-in-Shop-Lösungen, u.v.m.) für den stationären Handel. Mit rund 180 Mitarbeitern und einem profitablen Umsatz im zweistelligen Millionenbereich ist Deinzer einer der Marktführer in dieser Industrie. Zu unseren Kunden zählen sowohl Konzerne,...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Tag

    Langenfeld, Deutschland Deinzer GmbH Vollzeit

    DEINZER ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Point Of Sale-Systemen (POS-Displays, Regalsysteme, Shop-in-Shop-Lösungen, u.v.m.) für den stationären Handel. Mit rund 180 Mitarbeitern und einem profitablen Umsatz im zweistelligen Millionenbereich ist Deinzer einer der Marktführer in dieser Industrie. Zu unseren Kunden zählen sowohl Konzerne,...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) Voll-/ Teilzeit** Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die WEHNER Logistics GmbH & Co. KG, sind seit über 10 Jahren auf den Bereich Fulfillment Dienstleitungen...

  • Sachbearbeiter/in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Langenfeld, Deutschland TKDeutschland GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams!** Die TKD als Spezialist für Telekommunikation und mobiles Arbeiten unterstützt ihre Kunden den mobilen, digitalen Arbeitsplatz zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Mobiles Arbeiten ist heute wichtiger denn je und mit den Produkten rund um die Mobile Services, ermöglicht die TKD das Arbeiten in einer leistungsfähigen...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Representative (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland GREIF Mietwäsche Langenfeld Vollzeit

    Selbstverständlich beraten und betreuen wir unsere **Premium Kunden aus Hotellerie & Gastronomie **bei Fragen und Wünschen auch telefonisch mit Kompetenz und Freundlichkeit. Komme in unser Team und unterstütze uns im **Team Kundenbetreuung **als **Kundenservice Mitarbeiter / Quereinsteiger aus der Hotellerie (m/w/d) in Langenfeld** **Das bieten wir...

  • Verkäufer (gn) für Bäckerei in Voll/- oder Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Langenfeld, Deutschland Bäckerei Schneider GmbH Vollzeit

    Über Uns Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir aktuell freundliche und flexible Verkäufer (m/w/d) / Fachverkäufer (m/w/d) / Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Bäckerei Schneider Filiale in Langenfeld.Wir sind ein Unternehmen mit aktuell weit über 100 Filialen im Rheinland, aber im Grunde sind wir noch ein echter Handwerksbetrieb. Denn...

  • Sachbearbeiter Im Bereich Einkauf

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland TKDeutschland GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter im Bereich Einkauf (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** Die TKD als Spezialist für Telekommunikation und mobiles Arbeiten unterstützt ihre Kunden den mobilen, digitalen Arbeitsplatz zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Mobiles Arbeiten ist heute wichtiger denn je und mit den Produkten rund um die Mobile Services, ermöglicht die TKD das...

  • Erzieher (m/w/d) für U3- oder Ü3-Bereich - Teilzeit/Vollzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 7 Stunden

    Langenfeld, Deutschland diwa GmbH Vollzeit

    Sie sind aus vollem Herzen und mit Überzeugung Erzieher (m/w/d), haben Ihre Traum-Kita in Langenfeld aber noch nicht gefunden? Dann sind Sie bei uns richtig! Gemeinsam mit verschiedenen Trägern und Einrichtungen in und um Langenfeld sind wir auf der Suche nach qualifizierten Erziehern (m/w/d) für Kindertagesstätten. Egal ob im U3- oder Ü3-Bereich, ob in...

  • Verkäufer (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Teilzeit

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Verkäufer (m/w/d) bis 14€ / Stunde Teilzeit in 40764 Langenfeld (Rheinland)**: BÖCKELS Beste - das ist nicht nur „irgendein Name“, sondern der Ausdruck täglich gelebter Firmenphilosophie. Wir brennen für gemeinsame Werte: Qualität, Zusammenhalt, Weiterentwicklung, Verbindlichkeit und Respekt. Auf der Grundlage dieser Werte...

  • Imbissverkäufer (M/w/d) Bis 14€ / Stunde Teilzeit

    vor 1 Monat

    Langenfeld, Deutschland BÖCKELS Beste Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Imbissverkäufer (m/w/d) bis 14€ / Stunde Teilzeit in 40764 Langenfeld (Rheinland)**: BÖCKELS Beste - das ist nicht nur „irgendein Name“, sondern der Ausdruck täglich gelebter Firmenphilosophie. Wir brennen für gemeinsame Werte: Qualität, Zusammenhalt, Weiterentwicklung, Verbindlichkeit und Respekt. Auf der Grundlage dieser...