Technischer Kundenbetreuer

vor 4 Monaten


Dortmund, Deutschland group one DE Vollzeit

Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als **"Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)" **in die group.**one.**

**Mit wem du zusammenarbeitest**

Du unterstützt unser **Unmanaged Support** Team bei der Sicherstellung der internen Kundenzufriedenheit und begeisterst mit „Echtem Service".

**Deine Aufgaben**
- Bearbeitung und Überwachung von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und deren Eskalation
- Schnittstelle für interne Abteilungen wie Vertragsservice oder System Administration
- Erstellung und Verwaltung von internen Dokumentationen Unterstützung im Verkauf von Zusatzprodukten

**Wir bieten**
- ** Unbefristete Festanstellung**:

- Ausgezeichnete Entwicklungs
- und Karriereperspektiven
- Dein Wohl liegt uns am Herzen:

- Unterstützung deiner **betrieblichen Altersvorsorge**:

- Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing
- **Attraktive **Mitarbeiterrabatte**: unter anderem Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
- Obst-, sowie Kaffee
- und Teeflatrate
- JobRad-Leasing
- Du bist Teil der group.one: Wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
- Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten
- Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

**Dein Profil**
- Du hast eine vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Informatik.
- Du hast erste Erfahrung mit Linux System / LAMP Stack.
- Du bist absolut zuverlässig und dich zeichnet eine selbstständige und agile Arbeitsweise aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz für interne und externe Kundinnen
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z.B. im Umgang mit CRM-Systemen)
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse wären wünschenswert

**Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.**

**Wir wollen weiter wachsen - gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen



  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Vollzeit

    Über das UnternehmenR+V Service Center GmbH ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der privaten Krankenversicherung. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für eine erfolgreiche Karriere in unserem Team begeistern können.GehaltDas Gehalt für unseren Kundenbetreuer beträgt...


  • Dortmund, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    Die Gesellschaft für Industrieservice AG ist ein Komplettanbieter im Bereich Industrieservice. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Wartung und Produktionsservice. Um unsere Kunden zu entlasten und die Möglichkeit zu bieten, alle Leistungen auf dem Gebiet an nur einen Dienstleister zu geben, erbringen wir das komplette Spektrum. Sehen Sie sich dazu...


  • Dortmund, Deutschland group.one Vollzeit

    Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden...


  • Dortmund, Deutschland Fibertalents Vollzeit

    **Kundenbetreuer m/w/d für Projektarbeit gesucht** Starte jetzt in der **Kundenberatung** bei uns, den Fibertalets durch und werde unser nächster Projektleiter **(m/w/d) in Nrw!** **Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, richtig durchzustarten.** **Wie in den Medien bereits kommuniziert, soll Deutschland bis 2030 komplett mit...


  • Dortmund, Deutschland LÄMMERZAHL GmbH Vollzeit

    Zu deinen Aufgaben gehörendie Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die telefonisch oder schriftlich eingehen,Hard- und Softwareinstallationen unserer Produkte per Fernwartung oder beim Kunden vor Ort (deutschlandweit) sowiedie Durchführung von Inhouse-Schulungen.Dein ProfilDu verfügst über einen Abschluss im Bereich der...


  • Dortmund, Deutschland Zimmer Biomet Vollzeit

    Wir bei Zimmer Biomet glauben daran, dass wir die Grenzen der Innovation verschieben und unseren Auftrag vorantreiben können. Als weltweit führender Medizintechnikanbieter verbessert Zimmer Biomet mit seinen Produkten und Technologien seit fast 100 Jahren alle 8 Sekunden die Mobilität eines Patienten. Als Teammitglied von Zimmer Biomet leisten Sie einen...


  • Dortmund, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir, die group.one, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.300 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz...


  • Dortmund, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir, die group.one, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.300 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Karrierechance in DortmundTalentie bietet Ihnen den idealen Ausgangspunkt für Ihre Karriere als Telefonischer Kundenberater (m/w/d). Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Balance zwischen Job und Privatleben. Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildung bleiben Sie stets angesichts neuen technischen Fortschritts auf dem neuesten...


  • Dortmund, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Für unseren Kunden aus der Energiedienstleistungsbranche suchen wir einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (gn) am Standort Dortmund. **Unser Angebot an Sie**: - Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung, sowie eine Lohnerhöhung nach bereits 9 Monaten - Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns...


  • Dortmund, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein? **Telefonischer Kundenservice (m/w/d) Vertrieb in Dortmund**: Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben...


  • Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 4.166,00 € als **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe...


  • Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe herstellt. (keine Kaltakquise)** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:bis 50.000€ p.a. zzgl. 13. Monatsgehalt -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Dortmund, Deutschland Techem Energy Services Vollzeit

    Job Beschreibung: Super Aufgaben: - Basisgrundwissen der Kundenbetreuung aktiv in der Praxis anwenden und Aufbau des persönlichen Knowhow's - Dokumentation der Kundenkommunikation und Vorgangsbearbeitung - Entgegennahme von Kundenanliegen (telefonisch und schriftlich) sowie deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung u.a. zu den Themen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Dortmund, Deutschland Techem Energy Services Vollzeit

    Job Description: Diese Stelle wird in Teilzeit mit 25 bis 30 Wochenstunden ausgeschrieben: Deine Aufgaben - Du machst mit uns den Unterschied: - Basisgrundwissen der Kundenbetreuung aktiv in der Praxis anwenden und Aufbau des persönlichen Knowhow's - Dokumentation der Kundenkommunikation und Vorgangsbearbeitung - Entgegennahme von Kundenanliegen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Dortmund, Deutschland Techem Energy Services Vollzeit

    Job Beschreibung: - Super Aufgaben: - Professionelle Entgegennahme von telefonischen Anfragen unserer Kunden und deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung unter anderem zu folgenden Themen - Heizkostenabrechnungen - Allgemeine Kundenbetreuungsthemen - Dispositions - und Montagethemen - Online-Portale - Einfache technische Themen...


  • Dortmund, Deutschland LEG-Immobilien-Gruppe Vollzeit

    **Vollzeit** Dortmund - ab sofort- ID: 4283 - Für die **LEG Wohnen NRW GmbH, Abteilung Immobilienmanagement, **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am **Standort Dortmund **einen **Mitarbeiter (d/w/m) Immobilienmanagement** **Aufgaben**: - Steuerung und Überwachung der Aufzugsanlagen inkl. Reporting, in Zusammenarbeit mit den externen...


  • Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe herstellt. (keine Kaltakquise)** Auf sie warten neben einem attraktiven...


  • Dortmund, Deutschland Techem Energy Services Vollzeit

    Job Beschreibung: - Tätigkeitsbeschreibung - Super Aufgaben: - Bearbeitung von zugewiesenen Vorgängen inklusive Rückmeldung an die betroffenen Kunden - Dokumentation der Kundenkommunikation und Vorgangsbearbeitung - professionelle Entgegennahme von Kundenanliegen (telefonisch und schriftlich) sowie deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung...


  • Dortmund, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein? Telefonische/r Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. ...