Auftragsabwicklung / Customer Service / Inside

vor 2 Monaten


Ludenscheid, Deutschland HEXONIC DEUTSCHLAND GmbH Vollzeit

HEXONIC ist als familiengeführter polnischer Hersteller von Wärmeübertragern seit rund 33 Jahren auf internationalen Märkten tätig. Seit 12 Jahren auch erfolgreich auf dem deutschen Markt.

Die Produktpalette umfasst Rohrbündel-Wärmeübertrager sowie gelötete und geschraubte Platten-Wärmeübertrager. Darüber hinaus werden Aufträge für Spezial-Wärmeübertrager in der Mineralöl-, Lebensmittel
- und Pharmaindustrie sowie für die Wärmeerzeugung und Energetik durchgeführt. Eine moderne industrielle Technologie sowie die Eigenproduktion von Anlagen gewährleisten die beste Qualität.

Ein erfahrenes Team von Entwicklungsingenieuren unterstützt in Planung und Auslegung auch von aufwendigen Sonderkonstruktionen. HEXONIC ist mit ihren Tochtergesellschaften HEXONIC Inc,USA, HEXONIC CANADA, HEXONIC DEUTSCHLAND, HEXONIC TSCHECHIEN, HEXONIC UKRAINE,HEXONIC ASIA, HEXNIOC UK sowie mit über 500 Handelsvertretungen im In
- und Ausland weltweit präsent.

Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie und zur weiteren Verbesserung unseres Kundenservices suchen wir Sie für die Verstärkung unseres Teams in Köln in Vollzeit (40H) / Teilzeit min. 50% als

**Auftrgsabwicklung /Customer Service / Inside Sales Representative (M/W/D)**

Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und werden schwerpunktmäßig im Bereich Inside Sales und Customer Service unterstützend tätig sein um in der Auftragsabwicklung, und bei Bedarf auch im technischen Innendienst, unsere Kunden und unser Team zu unterstützen.

**Aufgaben**
- Auftragsabwicklung (von der Bestellung bis Rechnungslegung)
- Terminverfolgung und Abstimmung
- Allg. Bürotätigkeiten
- Unterstützung im Bereiche Marketing/Messe-Organisation
- Erarbeitung von technischen Lösungen gemäß Kundenspezifikation
- Selbständige Bearbeitung von internen Projekten
- Technische und administrative Unterstützung unseres Customer Service Teams und des Vertriebsaußendienst
- Unterstützung bei der Angebotserstellung
- Bearbeitung und Nachverfolgung von QS-Claims
- Korrespondenz mit Kunden, dem Vertriebsaußendienst und der internen Organisation im In
- und Ausland
- **Anforderungen**_
- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Auffassungsgabe
- Mindestens 3 - 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Wärmeüberträger / Thermodynamischen Bereich von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Polnisch von Vorteil
- Große Kommunikationsstärke, Organisationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS- Office und Erfahrungen mit ERP-Systemen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Gehalt: 2.800,00€ - 3.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Auftragsabwicklung: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Marketing: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.07.2023



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