![Percepta Deutschland GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Kundenberater/ Customer Service Specialist Benelux
vor 2 Monaten
**Wir suchen derzeit Niederländisch
- oder Französischsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d)**
Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen.
Percepta ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen der Automobilbranche mit weltweit über 4700 Mitarbeitern. Wir unterstützen unsere Kunden mit vielfältigen Dienstleistungen im Bereich Customer-Relationship-Management. Unser umfassendes Kundenkontaktmanagement bieten wir verschiedenen Industriebereichen in weltweit 18 Ländern an. An unserem Standort in Köln betreuen wir insbesondere den Kunden Ford.
Als Customer Service Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Kunden
- und Interessentenanfragen. Sie beraten kompetent zu Produktinformationen per Telefon, E-Mail oder Livechat und lösen die Probleme unserer Kunden. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt unter Einsatz modernster Technik und mit hoher Serviceorientierung. Kundenzufriedenheit ist Ihr oberstes Ziel.
Was bieten wir?
- Attraktives Festgehalt von 3186,63€ monatlich
- Arbeitszeiten in Vollzeit mit 30 Urlaubstagen
- Zusätzliche Urlaubstage
- Hybrides Arbeiten, 2 Tage wöchentlich in unseren Büroräumen und 3 Tage Mobil
- Ein umfangreiches Hardware-Paket (Laptop, Monitor, Maus, Tastatur und Headset)
- Strukturierte, umfassende Einarbeitung durch Schulungen, Training, Coaching und regelmäßiges Feedback
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Sie werden ab dem ersten Tag wie ein Kollege behandelt
- ein außergewöhnliches Arbeitsklima, in dem Kollegialität hochgeschätzt wird
- ein professionelles und modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen können
Darüber hinaus bieten wir Ihnen:
- Zusätzliche Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Parkplätze
- Ihre Arbeitszeiten werden durch ein flexibles Arbeitsmodell, von Montag-Samstag zwischen 08.00 Uhr und 21.00 Uhr abgebildet.
Was erwarten wir von Ihnen?
- Teamfähigkeit
- Ein hohes Maß an Lernbereitschaft
- Sehr gute Kenntnisse der niederländischen
- oder französischen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Automobilbranche
- ein hohes Maß an Serviceorientierung, ein sympathisches Auftreten und ein gutes Ausdrucksvermögen
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich Follow-up und Organisation, sowohl in der mündlichen als auch in der schriftlichen Kommunikation
- Flexibilität
- Arbeiten mit einem CRM-Tool
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 3.446,63€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
- Sie wohnen im Umkreis von 50 Km von Köln
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 2 Jahre (Erforderlich)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50735 Köln
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Kundenberater/ Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Percepta Deutschland GmbH Vollzeit**Wir suchen deutschsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d) min. 3 Tage Homeoffice und max. 2 Tage im Büro** Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen. Percepta ist ein internationales...
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Ludenscheid, Deutschland Percepta Deutschland GmbH Vollzeit**Wir suchen derzeit niederländischsprachige Kundenberater/ Customer Service Specialist (m/w/d) min. 3 Tage Homeoffice und max. 2 Tage im Büro** Bei der Percepta Deutschland GmbH zu arbeiten bedeutet, Teil eines motivierten, erfolgreichen Teams zu sein. Flache Hierarchien und Teams, die füreinander da sind und sich unterstützen. Percepta ist ein...
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Technical Specialist
Vor 5 Tagen
Ludenscheid, Deutschland Voith Group Vollzeit**Über die Voith Group** Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 21.000 Mitarbeiterinnen und...
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Customs and Transportation Specialist
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Zoll GmbH VollzeitZOLL Medical is a growing, innovation-driven company on the forefront of delivering medical devices to save lives, and software solutions to improve efficiency. With customers in more than 140 countries, we continue to expand our reach, as well as our product offerings. Hospitals, emergency medical services (EMS), and others trust us to provide high-quality...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) im Outbound (nur warme Leads, keine Kaltakquise) für den Vertrieb von Haushaltswaren an Neu - und Bestandskunden, welche in einer Behindertenwerkstatt hergestellt werden.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Auch Quereinsteiger
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Ludenscheid, Deutschland Primestaff Vollzeitab 2.436,00 € + betriebliche Altersvorsorge + Getränke Flatrate + Zuschuss zur Fahrkarte + ungedeckelte Provision + Fachansprechpartner + Kinoraum **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...
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Customs Specialist
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland SNIPES VollzeitLand **:Deutschland** Bundesland **:Nordrhein-Westfalen** Stadt **:KÖLN** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** **Vorstellung des Unternehmens**: SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem...
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Customs Specialist
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland SNIPES VollzeitLand **:Deutschland** Bundesland **:Nordrhein-Westfalen** Stadt **:KÖLN** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** **Vorstellung des Unternehmens**: SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem...
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Customer Service
vor 1 Woche
Ludenscheid, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Retourenmanagement
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Sachbearbeiter / Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Backoffice für einen Elektronikhersteller. Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer Region....
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Customer Service Coordinator
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland adesta VollzeitNeuanfang gefällig? adesta unterstützt Sie dabei! Wir begleiten Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Derzeit suchen wir mehrere **Customer Service Coordinator (m/w/d)** für den **Standort Bad Homburg.** Gehen Sie jetzt den ersten Schritt und bewerben Sie sich als **Customer Service Coordinator (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland adesta VollzeitNeuanfang gefällig? adesta unterstützt Sie dabei! Wir begleiten Sie bis zu Ihrem neuen Traumjob. Derzeit suchen wir mehrere **Customer Service Coordinator (m/w/d)** für den **Standort Bad Homburg.** Gehen Sie jetzt den ersten Schritt und bewerben Sie sich als **Customer Service Coordinator (m/w/d)** **Wir bieten**: - Ein dynamisches und...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland ORAC VollzeitORAC is a fast growing Belgian family owned global company, specialized in giving walls personality. Permanent innovation in terms of technology, materials and design is central. For 50 years we have been passionately developing and producing decorative finishing products for everyone's interior. Our passion for beautiful things comes natural to us and needs...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h) oder **Teilzeit** (20h) -...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Kundenanfragen - Bearbeitung und Verwaltung der Kundendatenbank - Qualifizierte...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 21 Stunden
Ludenscheid, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson für Kundenanfragen - Bearbeitung und Verwaltung der Kundendatenbank - Qualifizierte...
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Senior Advisor Customer Service/antragservice
vor 1 Monat
Ludenscheid, Deutschland Atradius VollzeitWer wir sind Im Customer Service Center bedienen wir Anfragen jeglicher Couleur. Wir sind zentraler Dreh - und Angelpunkt - von der persönlichen Betreuung unserer Kunden bis hin zur Administration von Geschäftsprozessen. Unser Erfolg basiert auf der Leidenschaft für unsere vielfältigen Aufgaben und der großartigen Zusammenarbeit innerhalb des...
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International Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland adesta Vollzeit**Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad Homburg als ** International Customer Service...
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Order Managment Specialist
vor 1 Woche
Ludenscheid, Deutschland Approach People Recruitment VollzeitFor our international client in DÜSSELDORF we are currently looking for an **ORDER MANAGEMENT SPECIALIST** **Tasks**: - Administrative management of a customer portfolio in Germany and abroad - Understanding customer needs - Taking orders - Support for the management with offers, entry and follow-up of orders, in relation with our customers in the...