Technischer 2nd Level Support
vor 1 Monat
Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als
Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Jetzt bewerben
in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München)
Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig zuverlässige Bezahl- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps. Mit Standorten in Deutschland, Belgien und den Niederlanden bieten wir seit 65 Jahren zukunftssichere Payment-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit offener Unternehmenskultur, Raum für neue Ideen und flachen Hierarchien gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Bezahlens.
Was sind deine Aufgaben bei der CCV?- Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen
- Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support
- Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
- Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
- Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
- Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
- Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Du bist in der Lage, durch kundenorientierte, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise die Anfragen zu Kundenproblemen anzunehmen & zu bewältigen. Als technischer Ansprechpartner ist eine kompetente Beratung & Lösungsfindung für dich selbstverständlich.
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
- Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
- Reisebereitschaft zu anderen CCV-Standorten wie z.B. Moers (bei Düsseldorf)
- Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
- Attraktive Vergütung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hervorragende Work-Life-Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
- Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
- Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
- Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive
Deine Ansprechpartnerin
Frau Cornelia Raab
HR Business Partner
CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au in der Hallertau
#WorkingatCCV
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Technischer 2nd Level Support Spezialist
vor 2 Monaten
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen und der Unterstützung unserer Kunden in der aufregenden Welt der bargeldlosen Zahlungssysteme. Du wirst Teil eines Unternehmens, das seit über 65 Jahren...
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Technischer 2nd Level Supportspezialist
vor 4 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibung:In unserer technischen Abteilung suchen wir einen erfahrenen Technischen 2nd Level Support-Spezialisten, der sich auf die Sicherheit von modernen Zahlungssystemen spezialisiert hat. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 2 Wochen
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Technischer 2nd Level Support
vor 2 Wochen
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Technischer 2nd Level Support
vor 4 Wochen
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Technischer 2nd Level Support
vor 2 Monaten
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Monaten
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vor 4 Wochen
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Technischer 2nd Level Support
vor 3 Wochen
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 2 Monaten
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vor 1 Monat
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vor 2 Monaten
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