2nd Level Supporter

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland FERCHAU Vollzeit

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie unterstützen Ihre Kollegen mit Ihrem Know-how und Ihrer Expertise.

Ihr Aufgabengebiet
- Nutzung des Ticketsystems (Matrix42)
- Bestellung und Austausch von Hardware und Peripherie sowie das Managen von Reparaturen
- Unterstützung bei Updates und Patches sowie bei Bestellungen und Rückgaben von Services
- Einrichtung von Mail-Weiterleitungen, Abwesenheitsbenachrichtigungen sowie Zugriff auf Mailboxen
- Unterstützung bei der Analyse von SPAM Mails sowie bei der Migration zu SharePoint
- Weiterleitung an den 2nd-Level-Support sowie Monitoring der Eskalations
- und Lösungszeiten

Unsere Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrungen im Client Support sowie mit Ticketsystemen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP / IP)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID70-48329-MA bei Frau Karolin Leibig. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Red Reply Vollzeit

    ÜberblickIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden aus der Luftfahrtbranche, indem Sie die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv überwachen.AufgabenDurchführung von Fehleranalysen und Optimierung unseres Cloud-Systems.Erster Ansprechpartner für Anwenderanfragen und Priorisierung von Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist für 1st und 2nd Level Support (w/m/d)IT-Support Spezialist für 1st und 2nd Level Support (w/m/d)Standort: Frankfurt am Main Voll- oder Teilzeit Mit/Ohne Berufserfahrung Feste AnstellungIhr TätigkeitsfeldVerfügen Sie über fundierte Kenntnisse im IT-Bereich und haben Sie eine Leidenschaft für den technischen Support? Sind Sie in der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Red Reply Vollzeit

    Ihre AufgabenIn dieser Position unterstützen Sie unsere Kunden aus der Luftfahrtbranche, indem Sie die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv überwachen.Zu Ihren täglichen Tätigkeiten gehört die Analyse von Fehlern sowie die Optimierung unseres Cloud-Systems.Sie sind der erste Ansprechpartner für Anwenderanfragen und priorisieren eigenständig...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Support Spezialist (1st & 2nd Level) (w/m/d)IT-Support Spezialist (1st & 2nd Level) (w/m/d)Voll- oder TeilzeitMit/Ohne BerufserfahrungFeste AnstellungÜberblick über die PositionBesitzen Sie fundierte Kenntnisse im IT-Bereich und haben Sie eine Leidenschaft für den technischen Support? Sind Sie in der Lage, Probleme schnell zu identifizieren und zu...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits Wir suchen einen erfahrenen 2nd Level Supporter (m/w/d), der eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs eines renommierten Finanzinstituts übernimmt. Unterstützen Sie unser Team in Frankfurt am Main und leisten Sie einen wichtigen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten im Bereich IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir renommierte nationale und internationale Unternehmen der IT-Branche.Unser Kunde ist ein führender Anbieter von herstellerunabhängigen IT-Dienstleistungen mit einem globalen Team. Schließen Sie sich einem unabhängigen Dienstleister für IT-Infrastrukturservices und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Teams von wu personal GmbH suchen wir nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag tätig sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland aNT Personalkonzept GmbH Vollzeit

    IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 Stunden pro TagZweck und Ziel der Stelle Unser Name "aNT Personalkonzept" steht, wie auch unser Namensgeber "die Ameise" für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit....

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level IT-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User vor Ort - Germany - Steinau - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Kostenlose Trainings- Mitarbeiterrabatte- Onboarding Programm- Vermögenswirksame Leistungen-...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level IT-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User vor Ort - Germany - Steinau - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Trainings- Onboarding Programm- Vermögenswirksame...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort **Würzburg **einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Würzburg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...


  • Frankfurt, Deutschland Gravitas Recruitment Group (Global) Ltd Vollzeit

    Deine Aufgaben:Technischer Hauptansprechpartner für die Dir zugeordneten Kunden zu unserer Softwarelösung Paledo.Vorbereitung und Durchführung von Remote-Statusmeetings mit den Kunden.Koordination und Durchführung von Updates unserer Softwarelösung.Entgegennehmen und Erörterung von Verbesserungswünschen des Kunden.Erbringung von Remote-Kundenservice...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gravitas Recruitment Group (Global) Ltd Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Support Spezialisten, der sich auf die technische Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Support-Teams wirst du die Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützen und sicherstellen, dass unsere Softwarelösungen reibungslos funktionieren.VerantwortlichkeitenTechnische...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    **Das mittelständische Familienunternehmen in Frankfurt gilt als einer der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Die rund 200 Mitarbeitende setzen jeden Tag alles daran, den Erfolg des Unternehmens kontinuierlich auszubauen. Durch ein klares Geschäftsmodell und starke Kundenbeziehungen setzt sich das Unternehmen seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Über unsDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte. Wir unterstützen renommierte nationale und internationale Unternehmen im IT-Sektor.Unser Kunde ist ein angesehener, herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit einem globalen Team. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das IT-Infrastrukturservices und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit

    Dein Profil Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Telekommunikation, alternativ fundierte Selbstlernerfahrung.Berufserfahrung im 2nd Level Support und eine ausgeprägte Affinität für telefonischen Kundenservice sind wünschenswert.Branchenkenntnisse in der IT oder Telekommunikation sind von Vorteil. Du bringst Teamgeist,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    **Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...