Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenservice Customer

vor 2 Monaten


Krefeld, Deutschland HZC Power GmbH Vollzeit

**Hzc Power GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen und fokussiert sich auf das B2C Online Geschäft. Unser Produktsortiment umfasst Maschinen und Geräte für die Land
- und Forstwirtschaft. Aufgrund von anspruchsvollen Wachstumszielen suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Krefeld einen Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberatung mit technischem Verständnis (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Sie helfen unseren Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um ihre Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung
- Bei Fragen zu unseren Produkten sind Sie der erste Ansprechpartner und unterstützen diese professionell per E-Mail oder Telefon
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
- Kunden bei Reklamationen zu den Maschinen selbstständig helfen und mit dem Kunden gemeinsam Lösungen finden
- Kundenbeschwerden nehmen Sie gerne an und kümmern sich sorgfältig um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.
- Betreuung und Entwicklung von wichtigen Verkaufsplattformen in Deutschland sowie in den EU-Ländern
- Steuerung der Preispolitik und Planung spezieller online Angebote und Aktionen
- Stammdaten
- und Vertragspflege sowie Mitwirken bei der Inventur

**Ihr Profil**:

- Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Beratungs
- und Vermittlungskompetenz
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Maschinenbau vergleichsweise Technisches Wissen vorteilhaft
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit
- Sie können von sich behaupten, dass Sie ein absoluter Teamplayer sind

**Wir bieten**:

- ein attraktives Gehalt
- Feste und geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien und spannende eigenständige innovative Projekte
- Arbeit in einem engagierten und kompetenten Team

Unser kleines, dynamisches und motiviertes Team freut sich auf Ihren kreativen Kopf

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Im Rahmen der Direktvermittlung, für einen japanischen Konzern, einen der weltweit größten Hersteller von wiederaufladbaren Batterien, für den Standort Krefeld einen Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung und Abwicklung von...


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  • Krefeld, Deutschland HZC Power GmbH Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    h2>Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Im Rahmen der Direktvermittlung, für einen japanischen Konzern, einen der weltweit größten Hersteller von wiederaufladbaren Batterien, für den Standort Krefeld einen  Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung und Abwicklung von nationalen und...


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (W/M/D) Im Rahmen der Direktvermittlung, für einen japanischen Konzern, einen der weltweit größten Hersteller von wiederaufladbaren Batterien, für den Standort Krefeld einen Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) IHRE AUFGABEN: * Als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung und Abwicklung von...


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    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (W/M/D) Im Rahmen der Direktvermittlung, für einen japanischen Konzern, einen der weltweit größten Hersteller von wiederaufladbaren Batterien, für den Standort Krefeld einen  Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) IHRE AUFGABEN: * Als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) sind Sie für die Bearbeitung und Abwicklung von...


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  • Krefeld, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Bist du ein Problemlöser und suchst nach einem Homeofficejob? Dann werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für...


  • Krefeld, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Bist du ein Problemlöser und suchst nach einem Homeofficejob? Dann werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für...


  • Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 68796 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Standort: Krefeld **Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH für den Standort Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Service Agent, Road (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.** ***Unser Angebot**: - Gleitzeit, Zeiterfassung und...


  • Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 68795 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Standort: Krefeld **Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH für den Standort Krefeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Service Specialist, Road, SA / SE Service (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Sammelgut.** ***Unser...


  • Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req ID: 80936 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Standort: Krefeld **Reizt es dich, die Dynamik der Logistik - und Transportwelt...


  • Krefeld, Deutschland Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch...


  • Krefeld, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Pharmaunternehmen mit Sitz in Krefeld, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...