Call Center Agent

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

Call Center Agent - "Der Best-Seller"* in Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

**5 Marken - eine Mission**:
Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.

Mit derzeit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an bis zu 65 Standorten in Europa beschäftigt NOVUM Hospitality insgesamt über 2.500 Mitarbeitende, darunter über 200 Mitarbeitende im Hamburger Head Office. Bei NOVUM Hospitality ist das tägliche Denken und Handeln geprägt von Innovation, Weltoffenheit, gelebter Diversität sowie Nachhaltigkeit und stellt Menschen stets in den Mittelpunkt.

**Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.**
**Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.**

**Für das Call Center der Reservierungszentrale in unserem Head Office in Hamburg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Call Center Agent*. Dabei können Sie sich auf folgende Aspekte freuen**:

- Wir wollen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und Sie direkt mit dem Netzwerken starten können. Deshalb geht es mit einer Onboarding-Veranstaltung los, bei der Sie Ihre neuen Kolleg*innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernen. Danach geht es in Ihrem Fachbereich weiter - mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung.
- Wir wachsen und wollen natürlich, dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit zielgerichteten Trainings, die Sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen.
- Auch wenn wir ganz schön groß geworden sind, haben wir unsere Lockerheit aus den Anfangstagen nicht verloren. Das heißt konkret: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und super hilfsbereite Kolleg*innen.
- Die Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche teilt sich nach Einsatzplanung von Montag bis Sonntag auf.

**Die Mission**:

- Als unser "Best-Seller" sind Sie dafür zuständig, dass unsere Hotels stets gut gefüllt sind.
- Sie beraten Gäste am Telefon, nennen entsprechende Preise und geben Hotelinformationen weiter.
- Dabei stehen Sie dem Gast am Telefon mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie formulieren die Angebote schriftlich und pflegen die Gästedaten in dem System Protel.

**Das macht Sie aus**:

- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Sie pflegen einen versierten Umfang mit den MS-Office-Programmen und kennen sich idealerweise bereits mit Protel aus.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb - idealerweise in der Hotellerie.
- Sie haben Spaß an einem professionellen Telesales, z.B. Kategorienverkauf.
- Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise aus.
- Ihre Kommunikations
- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
- Sie sind zielstrebig und haben den unbedingten Willen, den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen.

**Das macht uns aus**:
Head Office direkt an der Außenalster - familiengeführt - Staffrates - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Das NOVUM Hospitality Team freut sich auf spannende Bewerbungen**:

- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**Kontakt**:
Frau Sandra Grabke
- 040 / 600 808 - 324- An der Alster 63- 20099 Hamburg

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg-Harburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!!!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe**...

  • Call-center-agent (W/m/d)

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Call-Center-Agent (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call-Center-Agent (w/m/d)** in Teilzeit. Sie haben Spaß an der Telefonie? Eine hohe Kundenzufriedenheit hat für Sie Priorität? Dann machen Sie den ersten...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten

    Hamburg Veddel, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe** **Kundenzufriedenheit**. **Du** berätst unsere Kunden...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg-Wandsbek, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg-Altona, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!!!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe**...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Call Center Agent Outbound ( M / W D )** Standort: Hamburg Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Monat **Zweck und Ziel der Stelle** **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden - Erfassung von Kundenaufträgen - Telefonie im...

  • Junior Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du bist ein Profi am Telefon und hast Lust auf spannende neue Projekte? Wir suchen dich als **Call Center Agent Inbound **in Voll - und Teilzeit. Für unseren sehr erfolgreichen Kunden aus dem **Telekommunikationsbereich**, der **Energiewirtschaft **und dem **Verlagswesen**. - Kundenbetreuung per Telefon (reiner Inbound) - Allgemeine kaufmännische...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland MYAMINOS UG Vollzeit

    Wir - die Amaseo GmbH - sind eine stark wachsende Online Marketing Agentur mit Sitz im schönen Hamburg. Wir haben es uns zum Ziel gemacht, dass jeder Unternehmer, die beste Betreuung rund um die heutigen Werbemaßnahmen bekommt mit speziellen Fokus auf der Plattform Amazon und Google. Wir ruhen nicht, bis wir dieses Ziel für unsere Kunden erreichen. Bei...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

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  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Berufserfahrung als Helfer im Handwerk (m/w/d) wünschenswertKenntnisse im Umgang mit WerkzeugenLernbereitschaft, Zuverlässigkeit und MotivationUnser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive PrämienPersönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im MittelpunktSichere...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HR7 GmbH - The Job Factory Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Stellen-ID: 133 Standort: Hammerbrook Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Sie sind interessiert an einem abwechslungsreichen Job und Kommunikation ist Ihre Stärke? Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) und möchten in einer neuen Branche durchstarten? Dann finden Sie bei uns die richtige Stelle im Inbound oder...