Customer Service Administrator Inbound

vor 4 Monaten


Stuttgart, Deutschland accobrands Vollzeit

**Moving Forward - Feeling Good**

ACCO Brands gestaltet den Wandel der Arbeitswelt mit innovativen Lösungen und erfolgreichen Marken. In diesem Kontext möchten wir Verbraucher:innen, Kund:innen und Kolleg:innen bei ihren Vorhaben unterstützen und dazu beitragen, dass sie sich dabei gut fühlen - ganz nach unserem Motto „moving forward & feeling good“ Bei ACCO Brands ist unsere Leidenschaft, Produkte mit Feel-Good-Faktor zu entwickeln und zu verkaufen, die Menschen bei der Arbeit, zu Hause und in der Schule unterstützen.

Wenn Sie die Arbeitswelt von morgen mitgestalten möchten und eine attraktive Einsatzmöglichkeit in einem äußerst internationalen Umfeld suchen, dann könnte ACCO Brands das Richtige für Sie sein.

Wir laden Sie ein, uns auf unserer Reise und in unserem Engagement bei der Weiterentwicklung unserer kollaborativen Unternehmenskultur zu begleiten, die von Unternehmertum, Commitment und Inklusion geprägt ist.

**Das erwartet Sie**:

- Betreuung unterschiedlichster nationaler Geschäftskunden
- Abwicklung von Garantiefällen, Kundenanfragen und Beschwerdemanagement
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Beschaffung, Logistik, Finanzabteilung, Marketing
- Retouren
- / Reklamationsabwicklung
- Überwachung und Prüfung von Geschäftsprozessen
- Aktive Mitwirkung an Projekten, zukunftsorientierte Gestaltung der Prozess
- und Organisationsstrukturen

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelorabschluss
- ca. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Ein freundliches und verbindliches Auftreten im Kontakt zum Kunden und zu Kollegen
- Hohes Interesse daran, Kunden zufrieden zu stellen und schnelle Lösungen zu finden
- Ausgeprägtes Verständnis und Interesse an operativen Abläufen
- Erfahrung im Kundenservice vorzugsweise im Bereich des Beschwerde
- und Reklamationsmanagements
- Versierter Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP), CRM-Software (Salesforce) und MS-Office
- Verhandlungssicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Verbindliche und klare Kommunikation im Austausch mit internen und externen Schnittstellen
- Selbstständige, zielgerichtete und effiziente Arbeitsweise

**Das bieten wir Ihnen**:

- Ein motiviertes Team
- Eine traditionsreiche und zugleich moderne Unternehmenskultur
- Internationale Zusammenarbeit
- Herausfordernde und spannende Tätigkeiten
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Möglichkeit ein Dienstfahrrad zu leasen
- Zuschüsse zu VWL, Deutschland Ticket und Mittagessen
- Kostenfreies Obst, Warmgetränke und Wasser
- Verschiedene Team
- und Firmenevents und vieles mehr

leitzde

**Feel Good About Us**:
Mit einem Jahresumsatz von 1,8 Milliarden US-Dollar, erfolgreichen Marken und innovativen Produkten ist unser Unternehmen darauf ausgerichtet, Menschen dabei zu unterstützen, sich bei der Arbeit körperlich und mental gut zu fühlen. Mit einer Tastatur und einer Maus von KENSINGTON können Sie die Belastung Ihres Handgelenks verringern. Unterstützen Sie Geist und Körper mit einem Laptop-Riser, einem Sitzkissen und einem Aktenordner von LEITZ oder gönnen Sie sich eine entspannte Pause mit einem Gaming-Controller von PowerA. Vielleicht verwenden Sie einen Kleber oder eine Nagelpistole von RAPID, um Ihr nächstes Heimprojekt zu gestalten? Welche Produkte Sie auch verwenden, mit ACCO Brands werden Sie Fortschritt erzielen und sich dabei gut fühlen können

**Sustainability**

ACCO Brands Europe arbeitet seit vielen Jahren an Verbesserungen im Bereich der Nachhaltigkeit, was durch die Verleihung der EcoVadis Bronzemedaille gewürdigt worden ist. ACCO Brands Europe ist unter den besten 24% der bewerteten Unternehmen, womit unsere kontinuierlichen Bemühungen um Nachhaltigkeit anerkannt werden.

**Equal Opportunity Employer**

Bei ACCO Brands setzen wir uns dafür ein, ein Umfeld der Fairness und des gegenseitigen Respekts zu schaffen, in dem allen Bewerber:innen und Teammitgliedern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir glauben, dass ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld für unseren Erfolg als globales Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, und unser Ziel ist es, aus einem vielfältigen Kandidatenpool die talentiertesten Mitarbeiter:innen zu rekrutieren, zu entwickeln und zu halten.



  • Stuttgart, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf eine neue Ebene zu heben, indem Sie bei einem führenden multinationalen Unternehmen aus der Elektronik - und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative - Auftragsabwicklung (m/w/d)** einsteigen! Die deutsche Tochtergesellschaft konzentriert sich vor allem...


  • Stuttgart, Deutschland Sonova Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...


  • Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 360 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher...


  • Stuttgart, Deutschland Kurz Aviation Service Vollzeit

    **_____________** **Unser Unternehmen** Die Firma Kurz Aviation Service GmbH ist ein Traditionsunternehmen im Bereich der Allgemeinen Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten. Unser Hauptstandort in Stuttgart beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und betreut rund 40 Flugbewegungen pro Tag. Wir kümmern uns als...


  • Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 20 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 300 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...


  • Stuttgart, Deutschland Innovation Group Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 20 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 300 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...


  • Stuttgart, Deutschland MSD HIRING Vollzeit

    Role DescriptionThis is a full-time remote role for a Customer Service Support Manager. The Customer Service Support Manager will be responsible for ensuring customer satisfaction, providing customer support, analyzing data, offering technical support, and managing customer service operations on a day-to-day basis.QualificationsCustomer Satisfaction and...

  • Salesforce Administrator

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Cavendish Professionals Vollzeit

    Our client is a globally recognized leader in safety, quality and environmental services. They support businesses across multiple industries to enable them to uphold the highest standards of performance and compliance across their businesses. We are currently looking for a **Salesforce Administrator** to join their business based out of Stuttgart. You will...


  • Stuttgart, Deutschland French Consulting Vollzeit

    **We are looking for individuals who want to join our team in Stuttgart Germany** **JOB OPENING** - ** Title: Army Community Service (ACS) Lending Closet Administrator**: - ** Location: Stuttgart, Germany**: - ** Start date: Mid-October**: - ** Job-Type: Full Time (40 hours/week)** **SUMMARY** Army Community Service (ACS) is a primary resource agency...


  • Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....


  • Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....


  • Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...


  • Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Mit PREEvision liefern wir ein integriertes Systems-Engineering-Tool für die modellbasierte Entwicklung von E/E-Architekturen und das modellbasierte Design von Embedded Systems in der Fahrzeugindustrie. Durch die Einführung von PREEvision steht der Kunde vor unterschiedlichsten Herausforderungen. Die Aufgabe des Customer Service ist es, den Kunden bei...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Sonova Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...


  • Stuttgart, Deutschland ESRI, Inc. Vollzeit

    Overview: Use your passion for helping customers in this challenging and rewarding position where you will play a crucial role in Esri’s success. You will have the opportunity to build relationships with domestic or international customers in a variety of industries, as well as teams throughout Esri. As a member of our customer service team, you’ll work...


  • Stuttgart, Deutschland Oras Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Specialist, Technical Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die - Annahme, Erfassung und Überwachung von Gewährleistungsansprüchen unserer Kunden - Reklamationsbearbeitung und Unterstützung unserer Kunden und...


  • Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...


  • Stuttgart, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service for the german market to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Use adequate tools, processes and/or methods...


  • Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...


  • Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Raum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....