Customer Service Administrator

vor 4 Monaten


Stuttgart, Deutschland Sonova Vollzeit

Who we are

You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.

We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.

If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.

Join Sonova. Create sense.
- Stuttgart-Fellbach, GermanyCustomer Service Administrator (m/w/d)
- Zur Verstärkung unseres **Customer Administration Teams** am **Standort Fellbach** suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit (ab 28 Wochenstunden)**Unser Angebot für Dein Engagement**:

- Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltunen
- Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
- Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr, Arbeitsplatz in Vollzeit mit 40 Wochenstunden und Angebot an mobilem Arbeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitige Weiterbildungsangebote zur Weiterentwicklung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem du hilfst die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern

**Deine maßgeblichen Aufgaben sind**:

- Preis
- und Konditionspflege in SAP
- Mitwirken beim Contract Management Prozess
- Sicherstellung der täglichen und monatlichen Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden - von der Aufnahme bis zur Rückmeldung an Kunden
- Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Mitarbeit an Projekten

**Du passt am besten zu uns, wenn Du folgendes mitbringst**:

- Eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Schwerpunkt Excel) und SAP-Erfahrungen
- Eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Verbesserung von Prozessen
- Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen ist Nicole Welcer gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.- Bei gleicher Qualifikation berücksichtigen wir schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt.Sonova is an equal opportunity employer.



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Perrigo Vollzeit

    Job SummaryThis role is responsible for delivering exceptional customer fulfillment and enhancing the customer experience by driving customer loyalty and achieving sales and revenue objectives.The Customer Service & Logistics Specialist serves as the key supply chain contact for both internal and external customers, managing customer orders, improving the...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BW-Bank Vollzeit

    Beschreibung:Als Service-Administrator (m/w/d) bei der BW-Bank bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden. Du arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst, um nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden zu unseren Angeboten und DienstleistungenAktive Ansprache von Kunden, persönliche Beratung oder...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BW-Bank Vollzeit

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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Karriere Vollzeit

    Über unsOperational Services ist einer der führenden ICT-Service-Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.Die RolleWir suchen einen NetApp-Administrator, der unsere operative Services unterstützt und unsere Storage-Netzwerke optimal einstellt. Als Spezialist für Storage-Netzwerk-Administration bei Operational...


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  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    About AnyDesk SoftwareWe're a company that believes software technology and global connectivity can improve society. Our platform technology is reinventing the internet.Customer Service Representative RoleWe're looking for a talented and ambitious Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you'll be the primary...


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    Job SummaryThis role plays a pivotal part in driving customer loyalty and achieving sales and revenue objectives by delivering exceptional customer fulfillment and enhancing the customer experience.The Customer Service & Logistics Specialist serves as the key supply chain contact for both internal and external customers, overseeing the management of customer...


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