Guest Service Agent Hotel

vor 1 Monat


Köln, Deutschland SMARTY Hotels | Boardingshouses Vollzeit

**Was dich erwartet**:
**Für jeden: die 4.5-Tage-Woche by SMARTY**
**Arbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche.** Garantiert bei vollem Lohnausgleich: Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für dich selbst, deine Familie und deine Hobbys zu haben - ohne auf finanzielle Sicherheit, Einkommen und Karriere zu verzichten. Jede zweite Woche arbeitest du einen Tag weniger und das bei vollem Gehalt.

**€ 1.000;
- Einstellungsprämie**:
Als Willkommensgruß erhältst du eine Einstellungsprämie von € 1.000;
- Wir möchten dich nicht ködern, sondern deine Einstellung belohnen. Dafür hast du die Probezeit erfolgreich bestanden. Wir sagen Danke, dass du dich für uns entschieden hast und schön, dass wir weiterhin gemeinsam in die Zukunft gehen.

**Attraktive Gehalts-Extras**:
Wir wissen, dass guter Einsatz belohnt werden soll. Deshalb bieten wir dir zusätzliche monetäre Gehalts-Extras, die deine Leistung wertschätzen und dir finanzielle Vorteile verschaffen.

**Digitale Herausforderungen**:
Tauche ein in die Welt der smarten Hotels und erlebe, wie die digitale Gästereise von Buchung bis Check-out gestaltet wird.

**Quereinsteiger willkommen**:
Du hast noch keine Erfahrung in der Hotellerie, aber du begeisterst dich für Reisen, Sprachen und du liebst den Umgang mit Menschen? Bei SMARTY Hotels sind Quereinsteiger herzlich willkommen

**Empfehlungsprogramm**:
Empfehle talentierte Kandidaten und freu dich über € 500;
- bei erfolgreicher Einstellung

**Dein Profil**:

- Du bist neugierig und offen für neues.
- Arbeiten am Wochenende ist für dich kein Problem.
- Eigenverantwortung und Flexibilität zeichnen dich aus.
- Du bist ein Kommunikationstalent und liebst den Umgang mit Menschen.
- Als Organisationstalent bewahrst du auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und hast ein Auge fürs Detail.
- Erfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
- Du möchtest Teil einer aufstrebenden Hotelmarke sein und die Hotellerie von morgen mitgestalten.

**Deine Aufgaben**:
**Rezeptionsorganisation**: Du übernimmst die eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereichs und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich von der ersten Sekunde an willkommen fühlen.

**Check-In und Check-Out**: Du bist der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out Prozess.

**Kassenführung und Rechnungskontrolle**: Als Kassenexperte behältst du den Überblick und erstellst sowie kontrollierst die Rechnungen professionell und zuverlässig.

**Reservierungsmanagement**: Du nimmst telefonisch und schriftlich Reservierungen entgegen und bearbeitest sie mit höchster Sorgfalt.

**Gästebetreuung**: Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt dir am Herzen. Du kümmerst dich liebevoll um ihre Anliegen und sorgst dafür, dass sie sich wie zu Hause fühlen.

**Koordination von Haustechnik und Housekeeping**: Du bist der Dreh
- und Angelpunkt und sorgst dafür, dass alle Abteilungen reibungslos zusammenarbeiten.

**Sprachentalent**: Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, aber keine Bedingung.

**Computerprofi**: Der Umgang mit Computern, insbesondere Microsoft-Word, Outlook und Excel, bereitet dir keine Schwierigkeiten.

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Hotel, Front Office Agent (m/w/d) Hotelbranche, Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption, Guest Service Agent (m/w/d), Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Hotel

**Du kennst uns noch nicht?**:
Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam mit uns Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, zahlreiche Karrierechancen und die Möglichkeit, deine Begeisterung für Gastfreundschaft und Innovation voll auszuleben. Wenn du eine Leidenschaft für digitale Features hast und gleichzeitig Gastgeber durch und durch bist, dann bist du bei uns genau richtig **Es gilt für jeden - egal ob Vollzeit oder Teilzeit - die 4.5-Tage-Woche by SMARTY Arbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche. Garantiert bei vollem Lohnausgleich.**

**Warum SMARTY?**
**Digital von Buchung bis Check-out**:Bei SMARTY Hotels nutzen wir digitale Technologien von der Buchung bis zum Check-out, setzen und parallel trotzdem vollen Fokus auf Gastfreundschaft. **Eigenverantwortung**:Unsere Hotels sind zwar klein, aber deine Verantwortung ist groß. Du kannst deine Ideen einbringen und die Arbeitsweisen mitgestalten. **Karrierechancen**:SMARTY Hotels bietet dir vielfältige Karrieremöglichkeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der digitalen Hotelbranche.

ONE WAY - ONE TEAM Be a smart part of it
Wann dürfen wir dich kennenlernen?

**Hast du noch Fragen?**:
Deine Ansprechpartnerin ist gerne für dich da:
Marion Lohmar

Human Resources Manager

Telefon: +49 176 9


  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Köln, Deutschland SMARTY Hotels | Boardinghouses Vollzeit

    **Dich erwartet**: - **Für jeden: die 4.5-Tage-Woche by SMARTY!**: - **Arbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche. Garantiert bei vollem Lohnausgleich**: - Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für dich selbst, deine Familie und deine Hobbys zu haben - ohne auf finanzielle Sicherheit, Einkommen und Karriere zu...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    50667 Köln, Deutschland Centro Hotel Arde Vollzeit

    Das Centro Hotel Arde, Trademark Collection by Wyndham befindet sich nur 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und liegt, wie der Name schon sagt, zentral und in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie z.B. dem Kölner Dom. Unser Hotel verfügt über 52 funktionell aber komfortabel eingerichtete Zimmer und bietet unseren Gästen dazu ein...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    Köln, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...

  • Reservation Agent

    vor 3 Monaten


    Köln, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lindner Hotel City Plaza Vollzeit

    Unser HotelDie Lindner Hotel Group ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern. Unsere beiden Hotelmarken, Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels, zeichnen sich durch Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit aus. Wir führen eine dynamische Abteilung Service und suchen daher ab...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Front Office Agent - Deine Chance in der Hotellerie!Wir suchen eine erfahrene Front Office Agentin, die mit Leidenschaft und Professionalität unsere Gäste begrüßen und betreuen kann. Als Front Office Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste vom Hotel bekommen. Daher suchen wir nach jemandem, der nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    50668 Köln, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    **Description**: **Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?** Unser Front Office Team im Classik Hotel Antonius in Köln sucht Unterstützung! Das **Classik Hotel Antonius, Altstadt Nord**, ist ein charmantes 54 - Zimmer Bijou im Herzen von Köln. Die traumhafte Lage des denkmalgeschützten Kolpinghauses aus dem Jahr...


  • 50667 Köln, Deutschland TIMERIDE Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du unterstützt bei der kompletten Abwicklung unserer Ticketbuchungen sowie Vertriebsaufgaben - Du nimmst Kundenanrufe an, erstellst Buchungsbestätigungen, pflegst die Ticketbuchungen in unser Ticketsystem ein - Du übernimmst den Rechnungsversand sowie das Mahnwesen - Du verwaltest die relevanten Mail-Accounts und bildest die...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Monaten


    50679 Köln, Deutschland SMARTY Hotels | Boardingshouses Vollzeit

    **Du kennst uns noch nicht?**: **Für unseren Standort in Köln suchen wir Verstärkung!** **Entdecke die digitale Hotelwelt und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses!** Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam mit uns! Bei uns erwartet dich ein inspirierendes...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    50668 Köln, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten? Unser Front Office Team im Classik Hotel Antonius in Köln sucht Unterstützung! Das **Classik Hotel Antonius** ist ein charmantes 54 - Zimmer Bijou im Herzen von Köln. Die traumhafte Lage des denkmalgeschützten Kolpinghauses aus dem Jahr 1904, unweit des Rheinufers, bietet alle...

  • Service Minijobber

    vor 2 Monaten


    Köln, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    **Company Description** In the UFO-like building that is 25hours Hotel The Circle you can expect an inspiring workplace, where it isn’t just your professional strengths that count, but your soft skills are also valued. Our hierarchies are flat, the working environment is friendly and staff parties and team events strengthen our team spirit. Our guests and...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    Wir bieten eine exzellente Karriereentwicklung für ambitionierte Individuen, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld ausbauen möchten. Als Hotelmitarbeiter Service & Rezeption bei Premier Inn Hotels in Köln City Centre haben Sie die Möglichkeit, Ihre Talente zu entfalten und Ihren Weg zur Spitze zu gehen.LöhneDas Gehalt für diese Position...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Centro Hotel Arde, Trademark Collection by Wyndham befindet sich nur 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und liegt, wie der Name schon sagt, zentral und in unmittelbarer Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt, wie z.B. dem Kölner Dom. Unser Hotel verfügt über 52 funktionell aber komfortabel eingerichtete Zimmer und bietet unseren Gästen dazu ein...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    Köln, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    **Company Description** In the UFO-like building that is **25hours Hotel The Circle** you can expect an inspiring workplace, where it isn’t just your professional strengths that count, but your soft skills are also valued. Our hierarchies are flat, the working environment is friendly and staff parties and team events strengthen our team spirit. Our guests...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Hotel Boutique 003 Köln am Dom, Trademark Collection by Wyndham liegt wie der Name des Hotels vermuten lässt, liegt es direkt am Kölner Dom und ist der optimale Ausgangspunkt für eine Sightseeing Tour. Es verfügt über 82 modern eingerichtete Einzel - und Doppelzimmer welche thematisch an den Kölner Dom angelehnt sind. Die Zimmer verfügen über...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Deutschland Boutique 003 Köln am Dom Vollzeit

    Das Hotel Boutique 003 Köln am Dom, Trademark Collection by Wyndham liegt wie der Name des Hotels vermuten lässt, liegt es direkt am Kölner Dom und ist der optimale Ausgangspunkt für eine Sightseeing Tour. Es verfügt über 82 modern eingerichtete Einzel - und Doppelzimmer welche thematisch an den Kölner Dom angelehnt sind. Die Zimmer verfügen über...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    50668 Köln, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** in Voll - oder Teilzeit **Job Number** 24168511 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Cologne, Dagobertstrasse 23, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...


  • Köln, Deutschland INEOS Manufacturing Deutschland GmbH Vollzeit

    Für unsere Abteilung IT Operations innerhalb des Bereiches Front Office suchen wir eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) 500 Beschäftigten in vier Geschäftsbereichen gehört INEOS in Köln zu den größten Standorten der INEOS-Gruppe. Als Petrochemiestandort ist INEOS in Köln ein wichtiger Rohstofflieferant der chemischen Industrie. Ausgangsstoff ist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AccorInvest Germany GmbH | ibis Hotel Köln Messe Vollzeit

    Entdecken Sie die Möglichkeit, in unserem dynamischen Team von AccorInvest Germany GmbH | ibis Hotel Köln Messe als Servicekraft zu arbeiten. Diese Position bietet eine einzigartige Gelegenheit, Ihren Kunden ein authentisches Serviceerlebnis zu bieten.Sicherheit und FairnessBei uns werden unsere Mitarbeiter fair bezahlt. Die Gehälter sind übertariflich,...