Front Office Agent

vor 2 Monaten


Köln, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume.

Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio.

Das Hotel liegt zentral, nur 200 Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt.

**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).**

Wir bieten dir familien
- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.

**Arbeitsort: Cologne**

**Anstellungsart: Full-time employee**

**Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**:

- Jetzt Bewerben

**Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- Ordnungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der Rezeption
- Vorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes Telefonverhalten
- Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung Front Office
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen in unserem Hotel
- Korrektes und verantwortungsbewusstes Erstellen des Shiftclosings

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, z.B. als Rezeptionistin (m/w/d) oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
- In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich.

**Was wir dir bieten**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel
- Weihnachts;
- Urlaubs;
- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten eines Jobticket
- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können
- Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

Und viele weitere Benefits

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung**

**Kontakt**

**Mercure Hotel Köln City Friesenstraße**
Friesenstr. 44-48
50670 Köln
Ansprechpartner: Andreas Wojtera

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.


  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Wir suchen dich als Front Office AgentDas Mercure Hotel Köln City Friesenstraße ist ein Unternehmen, das sich auf die Gewährleistung eines hohen Niveaus der Gästeservice und -qualität spezialisiert hat. Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Gewährleistung eines professionellen und freundlichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Front Office Agent - Deine Chance in der Hotellerie!Wir suchen eine erfahrene Front Office Agentin, die mit Leidenschaft und Professionalität unsere Gäste begrüßen und betreuen kann. Als Front Office Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste vom Hotel bekommen. Daher suchen wir nach jemandem, der nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    Front Office Agent RoleAt 25hours Hotels, we're looking for a skilled Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you'll be the first point of contact for our guests, ensuring they have an exceptional experience from the moment they arrive.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service, ensuring guests feel welcome and...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    50668 Köln, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    **Description**: **Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?** Unser Front Office Team im Classik Hotel Antonius in Köln sucht Unterstützung! Das **Classik Hotel Antonius, Altstadt Nord**, ist ein charmantes 54 - Zimmer Bijou im Herzen von Köln. Die traumhafte Lage des denkmalgeschützten Kolpinghauses aus dem Jahr...


  • Köln, Deutschland DocCheck AG Vollzeit

    **Mach mal Sinn als**: **Junior Front Office Agent (m/w/d)**: Bereit für eine neue Mission? Deine bisherigen Einsätze im tristen Büroalltag oder starren Hotelgewerbe haben aus dir zwar ein echtes Organisationstalent gemacht, aber du strebst nach mehr Verantwortung und möchtest gleichzeitig in einer relevanten, zukunftssicheren und innovativen Branche...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Übernahme einer Rolle im Front OfficeWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionisten, der sich für die Gästeservice- und Hotelaufgaben im Mercure Hotel Köln City Friesenstraße begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenOrdungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der RezeptionVorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten


    50668 Köln, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten? Unser Front Office Team im Classik Hotel Antonius in Köln sucht Unterstützung! Das **Classik Hotel Antonius** ist ein charmantes 54 - Zimmer Bijou im Herzen von Köln. Die traumhafte Lage des denkmalgeschützten Kolpinghauses aus dem Jahr 1904, unweit des Rheinufers, bietet alle...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    51147 Köln, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Agent (m/w/d)**: für unser **&REPEAT Köln Airport** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    50667 Köln, Deutschland aha! Agentur für Handelsmarketing Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d), gerne in Vollzeit (oder in Teilzeit mit Nachmittagsverfügbarkeit), die sich um unseren Empfang kümmert und unsere 60-köpfige Agentur auch menschlich gut ergänzt. Aufgaben - Du heißt unsere Gäste (KundInnen, LieferantInnen) und das Team herzlich willkommen. - Du bist unsere personifizierte,...


  • 50667 Köln, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    **Dein Start im Rampenlicht**: Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    50933 Köln, Deutschland aha! Agentur für Handelsmarketing GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n Front Office Agent / Assistenz (m/w/d), gerne in Vollzeit (oder in Teilzeit mit Nachmittagsverfügbarkeit), die sich um unseren Empfang kümmert und unsere 60-köpfige Agentur auch menschlich gut ergänzt. **Das machst Du bei uns**: - Du heißt unsere Gäste (KundInnen, LieferantInnen) und das Team herzlich willkommen. - Du bist...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie professionelle Betreuung und Empfang von Besuchern und Gästen ist eine der wichtigsten Aufgaben in diesem Job.Der Front Office Manager ist verantwortlich für die Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen sowie die Bearbeitung von E-Mails.Die Verwaltung von Besprechungsräumen und Terminen ist ebenfalls ein wichtiger Teil der...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Front Office Agent sind deine Aufgaben vielfältig und anspruchsvoll. Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste, wenn sie unser Hotel betreten. Deine wichtigste Aufgabe ist es, ihnen ein herzliches Willkommen zu bereiten und sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich wird.Schwerpunkt auf...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Front Office Manager, der das Front Office Team organisiert und einen reibungslosen Ablauf an dem Empfang sicherstellt.Der Front Office Manager ist für die Empfangs- und Gästebetreuung verantwortlich und bearbeitet Reservierungen und Anfragen.Er ist auch für das Beschwerdemanagement und die Lösung von Problemen...

  • Front Office Leitung

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M GALLERY Vollzeit

    Übernahme der Front Office LeitungAls Front Office Leitung beziehst du Verantwortung für die effiziente Organisation und Führung des Front Office Teams. Du unterstützt den Front Office Manager bei der Umsetzung von Betriebs- und Unternehmenszielen, um die Effizienz und Servicequalität zu optimieren.Deine Aufgaben:Unterstütze den Front Office Manager...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Manager für unser Mercure Hotel Köln City Friesenstraße.Als Front Office Manager bist du verantwortlich für das Führen von Früh- und Spätschicht am Front Office, das Check-In und Check-Out unserer Gäste, die Hilfe bei verschiedenen Wünschen und Sorgen unserer Gäste und die Vorbereitung und Kontrolle von An- und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    Unsere Reise zu einer nachhaltigen ZukunftWeiter bei Meliá zu bleiben, bedeutet, auf einer grenzenlosen Reise voranzuschreiten und die unbegrenzten Wachstums- und Entwicklungschancen zu nutzen, die unsere globale Familie Dir bietet. Es bedeutet zu wissen, dass die Welt Dir gehört und dass Du die Möglichkeit hast, in vielen Ländern zu arbeiten, während...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Front Office Mitarbeiter, der freundlich und professionell Kunden und Gäste begrüßt und betreut.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Terminplanung und Koordination von Meetings und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.Wir erwarten, dass Sie sich sicher im Umgang mit den gängigen MS...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Front Office Manager, der das Front Office Team organisiert und sicherstellt, dass der Empfang reibungslos abläuft.Der Front Office Manager ist verantwortlich für die Empfangs- und Betreuung unserer Gäste.Er bearbeitet Reservierungen und Anfragen und ist für das Beschwerdemanagement und die Lösung von Problemen...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Köln-Deutz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Front Office Manager, der das Front Office Team organisieren und einen reibungslosen Ablauf an dem Empfang sicherstellen kann.Der Front Office Manager ist für die Empfangs- und Betreuung unserer Gäste verantwortlich.Er bearbeitet Reservierungen und Anfragen und ist für das Beschwerdemanagement und die Lösung von...