Business Design Lead

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

Business Design Lead | Payment Communication | Shared Product Services | Payments (w/m/d)

Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements

Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz sowie für weitere Konzerngesellschaften der Otto Group. So bieten wir zukunftsgerichtet und flexibel einen kund*innenorientierten Zahlungsprozess an. Die Kombination aus E-Commerce und Payment Management bringt Herausforderungen mit sich, die geprägt sind durch das interessante Zusammenspiel aus Kund*innen, Händler*innen sowie der Regulatorik.

Du möchtest wissen, wie wir diesen Herausforderungen begegnen? Zum einen investieren wir in neue Technologien und digitale Produkte sowie operative Exzellenz, zum anderen agieren wir sehr kollaborativ und mit viel Leidenschaft.

Wir im Team Shared Product Services sind verantwortlich für zentrale Services im Bereich Payments, u.a. für den Versand von E-Mails und Briefen mit zahlungsrelevanten Inhalten an die Kund*innen und Partner*innen. Damit sind wir eine wichtige Schnittstelle für die Customer Experience. Wir entwickeln und betreiben unsere Services in der AWS-Cloud und folgen dem Grundsatz „You build it, you run it“. Dabei arbeiten wir agil, angelehnt an Scrum.
- Aufgaben- Als Business Design Lead (w/m/d) übernimmst du zusammen mit einem Service Owner (w/m/d) und einem Technical Design Lead (w/m/d) die laterale Führung in einem internationalen agilen Produktentwicklungsteam sowie die fachliche Verantwortung für das Produkt.
- Du hast Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte sowie eine analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise.
- Du treibst Anforderungsspezifikationen sowie Prozessmodellierungen eigenständig voran. Du formulierst die Anforderungen als User-Stories und testest die Umsetzung gemeinsam mit Entwickler*innen und Stakeholdern.
- Du bringst deine Erfahrung im Bereich UX-Design ein und gestaltest unsere Kommunikation unter Berücksichtigung der Nutzerbedürfnisse und unseres Corporate Designs.
- Zu deinen Tätigkeiten gehört auch die Durchführung von Analysen, Identifikation von Fehlern sowie die Beantwortung konkreter Fragestellungen im Betrieb.
- Du arbeitest stets eigenverantwortlich und selbstorganisiert.
- Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Thomas Benisch aus dem Team her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.- QualifikationenMust-have:

- Fundierte Berufserfahrung bei der Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und der Modellierung von IT-Geschäftsprozessen
- Erfahrung im Bereich UX-Design und entsprechender Tools
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft zu agilen Arbeitsweisen (Scrum, User Stories, Event Storming)
- Gute Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch

Nice-to-have:

- Berufserfahrung im Bereich Payment oder Banken
- Kenntnisse im Domain Driven Design
- Erfahrung im Test komplexer eigenentwickelter Softwaresysteme
- Erfahrung mit IT-Systemen in der Cloud (AWS)
- Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams
- Wir bieten- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Experten-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung - all das zeichnet uns aus
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit - du gestaltest deinen Arbeitstag.
- Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr

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    Your mission As a Web Designer you’ll work as part of our Design & Consult team in Hamburg and help our German-speaking small and medium-sized businesses with their shop design needs and projects. As part of your tasks, you will implement individual designs for online shops using ePages ecommerce shop software. In doing so, you will consider best...