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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement/service
vor 4 Wochen
Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden
- und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 360 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu gestalten. Für unsere Kunden leben wir den Servicegedanken mit Begeisterung Tag für Tag.
Zur Verstärkung unseres Service Center in Stuttgart suchen wir in Teilzeit 20h zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Inbound-Gespräche unserer Kunden und Partnerbetrieben: Reparatur-, Mietwagen-, Autoglas-Vermittlungen, Rückfragen, Einzelfallentscheidungen
- Aufnahme, Plausibilitätsprüfung und Weitergabe von Auftragsdaten nach speziellen Kriterien und Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Kontaktaufnahme zu allen Beteiligten und Dokumentation der Kommunikation mit Werkstätten, Versicherungen und Kunden
- Technischer Support, für unsere Kunden sowie Neuaufnahme und Anpassungen für unsere Partnerbetriebe für die Onlineportale SOOM und Gateway
- Bearbeitung unseres Ticketsystems
- Bearbeitung von Anfragen über unsere Chatfunktion und unser Onlineportal Gateway
Dein Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobil
- oder Versicherungsbranche, beispielsweise als: Automobilkaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice/Kundentelefonie
- Kenntnisse im Kfz-Gewerbe wünschenswert
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
- Bereitschaft zu Schichtarbeitszeiten am Vormittag und Nachmittag
Unsere Benefits:
- HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 20 €
- Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Sodexo Essensgutscheine
- Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
- Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.
Du fühlst Dich angesprochen und erfüllst viele der genannten Anforderungen?
Ansonsten sind bei uns auch Quereinsteiger willkommen - wir bieten eine gute Einarbeitung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Innovation Group AG
Rotebühlstr. 121
70178 Stuttgart
Ansprechpartnerin für Fragen:
Jasmin Schwarz
HR-Referentin Recruiting
0711/66490-1542
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 70178 Stuttgart
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.03.2023
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement/service in
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Teilzeit (20 Std. pro Woche)**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement/support
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group AG VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement/service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group AG VollzeitAls Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 360 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher...
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Kundenbetreuer Kfz-schadensmanagement Aufträge
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit oder Teilzeit (20 Std. pro Woche)**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige...
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Kundenbetreuer Kfz-schadensmanagement Aufträge
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort**- Stuttgart**Vertragstyp**- Unbefristet**Beschäftigungsart**- Vollzeit oder Teilzeit (20 Std. pro Woche)**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben**- Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit oder Teilzeit (30 Std. pro Woche)**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der...
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Kundenbetreuer Kfz-werkstattmanagement/service
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Fleet & Mobility GmbH VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Kundenbetreuer Kfz-werkstattmanagement/service
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit oder Teilzeit (20 Std. pro Woche)**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige...
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Quereinsteiger/kundenbetreuer (M/w/d)
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group AG VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Quereinsteiger/kundenbetreuer (M/w/d)
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart oder Leipzig**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Fleet & Mobility GmbH VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Fleet & Mobility GmbH VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Fleet & Mobility GmbH VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kfz-schadenabwicklung
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Holman GmbH VollzeitWir sind **Holman**, das weltweit größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Mit rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 95.000 Fahrzeugverträgen sind wir in Deutschland einer der größten Dienstleister für Produktivflotten. Unsere Services decken den kompletten Fahrzeuglebenszyklus ab: Von der Beschaffung...
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Kundenbetreuer Kfz-Betrieb Universal
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitWie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege...
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Kundenbetreuer Kfz-Betrieb Universal
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitWie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege...
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Kundenbetreuer Kfz-Betrieb Universal
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitWie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege...
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Kundenbetreuer Kfz-Betrieb Universal
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitWie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit**Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Befristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit...