1st Level Support
vor 3 Monaten
**Firmenprofil**
Wir suchen einen engagierten IT Supporter (m/w/d), der mit Freude an der Lösung von technischen Herausforderungen arbeitet und unseren Kunden einen exzellenten Service bietet. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Sie die IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau.
Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebungen unterstützt. Mit einem umfassenden Leistungsportfolio und einem starken Fokus auf Serviceorientierung bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen und umfassenden Support.
**Aufgabengebiet**
- Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon
- Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und Fehleranalysen;
- behebung
- Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
**Anforderungsprofil**
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Bereich 1st Level Support oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
**Vergütungspaket**
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheits
- und Wellness-Programme
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Modernes Arbeitsumfeld und hochwertige Ausrüstung
Job ID JN-102024-6557034
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany
HR & Recruitment
Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...
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Senior IT-Support Mitarbeiter 1st
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Dich an unserem Standort Fellbach als Senior IT-Support Mitarbeiter 1st & 2nd Level (m/w/d) (in Vollzeit) Anforderungskennung: 2156 Wir, die Finanz Informatik Solution Plus GmbH (FI-SP), treiben durch maßgeschneiderte und innovative IT-Lösungen die Digitalisierung innerhalb der Sparkassengruppe voran. Mit über 500 Lösungsfinder:innen an...
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Junior Supporter
Vor 5 Tagen
Fellbach, Deutschland ARINKO Stuttgart GmbH VollzeitJunior Supporter (m/w/d) Mannheim Wer sind wir? ARINKO Stuttgart GmbH - als innovatives Ingenieurbüro entwickeln wir in engem Austausch mit unseren Kunden technische Lösungen für den Maschinen - und Anlagenbau. Dabei bilden unsere 70 Mitarbeitenden die Basis unseres Erfolgs und widmen sich täglich neuen spannenden Projekten sowohl in unserem Büro, als...
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Junior Supporter
vor 7 Monaten
Fellbach, Deutschland ARINKO Stuttgart GmbH VollzeitJunior Supporter (m/w/d) Mannheim Wer sind wir? ARINKO Stuttgart GmbH - als innovatives Ingenieurbüro entwickeln wir in engem Austausch mit unseren Kunden technische Lösungen für den Maschinen - und Anlagenbau. Dabei bilden unsere 70 Mitarbeitenden die Basis unseres Erfolgs und widmen sich täglich neuen spannenden Projekten sowohl in unserem Büro, als...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Fellbach, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit**Das ist die Aufgabe**: - Erster Ansprechpartner für unseren externen 1st Level Support zu allen Themen rund um den Online-Einkauf (Sendungsverfolgung, Zahlung, Rückgabe, Reklamation) via E-Mail bzw. Ticketsystem (direkter Kundenkontakt wird vom Dienstleister übernommen) - Bearbeitung von eingehenden Anfragen im 2nd Level Support; Erstellung von...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG Karriere VollzeitÜber unsDie Finanz Informatik Solution Plus GmbH (FI-SP) ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Finanzinformatik.LöhneAufgrund des Standorts Fellbach können wir einen Lohn in Höhe von durchschnittlich 60.000 € brutto pro Jahr anbieten.Beschreibung der PositionWir suchen Dich als Senior IT-Support Mitarbeiter 1st & 2nd Level (m/w/d) an unserem...
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Spezialist Systementwicklung
vor 7 Monaten
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG VollzeitAls Spezialist für Systementwicklung (m/w/d) sind Sie im Team Finance Cloud Enterprise (FCE) Automation für die Konzeption, Planung und Bereitstellung sowie die Weiterentwicklung und die Standardisierung der Automations-Eigenentwicklung mit verantwortlich. **So sieht der Verantwortungsbereich aus**: - Verantwortung für die Automation der FI-TS Finance...
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Systemadministrator Linux
vor 7 Monaten
Fellbach, Deutschland Kooku Recruiting Partners Berlin VollzeitDie SDK ist die Gesundheitsspezialistin. Gegründet 1926. Als private Krankenversicherung im Trendmarkt Gesundheit möchte das Unternehmen nicht nur heute einen guten Job machen, sondern auch morgen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Werde auch Du ein Teil der SDK und schreibe die Erfolgsgeschichte weiter! Aufgaben - Administration und...
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Systemadministrator (W/m/d) Linux
vor 6 Monaten
Fellbach, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. Vollzeit**Systemadministrator (w/m/d) | Linux** Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen & Services I Hybrides Arbeiten Wir sind eine private Krankenversicherung mit ca. 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren verbindet uns die Leidenschaft für Menschen und Gesundheit. Als Versicherungsverein auf...
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Systemspezialist Datenbanken Mit Schwerpunkt
vor 3 Monaten
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG VollzeitSie stehen für kollegiale Zusammenarbeit, schätzen eine große Aufgabenvielfalt und übernehmen gerne Verantwortung? Dann sind Sie bei FI-TS richtig! Als einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz - und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt...
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SAP SD/MM Consultant
vor 4 Monaten
Fellbach, Deutschland ACONEXT VollzeitÜber ACONEXTMITTELSTÄNDISCH PRAGMATISCH LEIDENSCHAFTLICHWir sind die Kompetenz in Technologieberatung, IT und Engineering. Mit Leidenschaft für Technik und Technologie entwickeln wir mit unseren rund 500 Mitarbeiterinnen & Mitarbeitern neue Produktgenerationen für die Automobil- und Luftfahrtindustrie.Wir sind am Markt etabliert, langfristige Projekte...
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Systemspezialist Terminal Services
vor 2 Monaten
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG VollzeitSie stehen für kollegiale Zusammenarbeit, schätzen eine große Aufgabenvielfalt und übernehmen gerne Verantwortung? Dann sind Sie bei FI-TS richtig! Als einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz - und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt...
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Produktbetreuer Officeanwendungen
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Solutions Plus VollzeitWir suchen Dich am Standort Fellbach als Produktbetreuer Officeanwendungen (m/w/d)(in Vollzeit und/oder Teilzeit)Anf-Kennung 2137Veröffentlicht am 15.11.2024Werde Teil unseres Teams!In dieser Rolle verantwortest du das Lifecyclemanagement von Office-Produkten, erstellst Releasepakete und führst technische Tests durch. Dabei steht die fachliche...
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Produktbetreuer Officeanwendungen
vor 1 Monat
Fellbach, Deutschland Finanz Informatik Solutions Plus VollzeitWir suchen Dich am Standort Fellbach als Produktbetreuer Officeanwendungen (m/w/d)(in Vollzeit und/oder Teilzeit) Anf-Kennung 2137 Veröffentlicht am 15.11.2024 Werde Teil unseres Teams! In dieser Rolle verantwortest du das Lifecyclemanagement von Office-Produkten, erstellst Releasepakete und führst technische Tests durch. Dabei steht die fachliche...
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Sales Representative Airways
vor 4 Wochen
Fellbach, Deutschland Medtronic VollzeitAt Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. **A Day in the Life **:In der dynamischen Welt der Medizintechnik suchen wir eine/n engagierte/n und...
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Customer Experience Specialist
vor 7 Monaten
Fellbach, Deutschland IMI Vollzeit**IMI plc** IMI plc is a sector focused organisation at the forefront of delivering motion and fluid control technologies that create a more sustainable world, improving the quality of life for our customers and communities and ultimately delivering our purpose of Breakthrough Engineering for a Better World. We help OEMs across **life science** and **fluid...