Client Advisor

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Loro Piana Vollzeit

Country / Region : Germany
- City : Hamburg
- Business group: Fashion & Leather Goods
- Contract type: Permanent Job
- Function: Sales
- Experience required: Minimum 3 years
- Reference No.: LORP01718
- Date of publication: 2023.01.17

**Position**:
The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting

**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients’ requests

**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store

**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance

**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category

**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing

**Profile**:

- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Die Marke Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was...

  • Client Advisor

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Hamburg** Stadt **:HAMBURG** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Hamburg, DE ID: 5621 Position : Client Advisor Reports to : Concession Manager We are currently seeking a highly motivated Client Advisor with strong personality and passion for creating an exclusive experience for our customers. We value results oriented individuals who have willingness to learn, always up-to-date on fashion trends and...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland GRAFTON RECRUITMENT - FASHION & LUXURY Vollzeit

    Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach - und Führungskräfte. - Stellenbeschreibung: Client Advisor (gn) Luxury Brand ab sofort in Vollzeit in Hamburg Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach - und Führungskräfte. Für ein renommiertes italienisches Premium Brand für Ladies Ready-to-wear suchen wir in Teilzeit...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland GRAFTON RECRUITMENT - FASHION & LUXURY Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Hamburg** Stadt **:HAMBURG** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:zw. 2 und 5 Jahren** **Vorstellung des Unternehmens**: Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach - und Führungskräfte. **Stellenbeschreibung**: Client Advisor...

  • Kundenberater / Client Advisor (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland One Perpsective Sales Hamburg Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach authentische und leidenschaftliche Kundenberater / **Client Advisor (m/w/d) in Vollzeit** für unseren Standort in Hamburg-Wandsbek **Deine Mission** - Kontaktfreudig, kundenorientiert und ein intuitives Gespür, wie Du den Kunden zufrieden stellst - Als neuestes One Perspective Client Advisor festigst du unsere Kundenbeziehungen...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Unicorns Hunter Vollzeit

    We are currently recruiting a Client Advisor for an amazing and well known Luxury Brand in Hamburg Alsterhaus. Main duties: - Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service; - Maintain outstanding store condition and visual merchandising standards; - Maintain a fully stocked store; - Ascertain customers’ needs and wants; -...

  • Client Advisor- Hamburg

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland ANINE BING Vollzeit

    **Who We Are**: ANINE BING Corporation is a fast-growing fashion & commerce startup revolutionizing the way products are developed, produced, marketed, sold, and delivered to customers. The brand reaches customers across social platforms, eCommerce, branded brick-and-mortar stores, and major department stores. ANINE BING has a global presence, with 20 stores...

  • Client Advisor Hamburg

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: **MISSION** As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Loro Piana Vollzeit

    Company: Loro Piana - Country / Region : Germany - City : Hamburg - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Sales - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01718 - Date of publication: 2023.01.17 POSITION The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in...

  • Senior Client Advisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Grafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach - und Führungskräfte zu rekrutieren. **Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort...

  • Automobilverkäufer / Client Advisor (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland VinFast Germany GmbH Vollzeit

    **Automobilverkäufer / Client Advisor (m/w/d)**: None **Über uns**: None Fachkraft

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke Client Advisor (m/w/d) in Hamburg. In unserer Personal- und...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    We are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Hamburg**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the revolutionary...

  • Senior Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNGGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort Hamburg...

  • Senior Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNGGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort Hamburg...

  • Client Advisor, Hamburg Alsterhaus

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Hamburg, Germany ID: 7304 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino...

  • Client Advisor Hamburg

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Dolce & Gabbana Vollzeit

    We are currently looking for a  Client Advisor  (m/f/d) in fulltime or part-time for our  boutique in Hamburg . As a Client Advisor, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer. Key Responsibilities Promote and sell products by identifying our international customers’ needs.  ...

  • Client Advisor

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.** In unserer...