Client Advisor

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

Die Marke
Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu fördern.

**Stellenbeschreibung**: JOB PURPOSE
The Client Advisor builds relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.
Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.
As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.

RESPONSIBILITIES

SERVICE AND SALES
Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs
Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction
Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling
Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.
Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients
Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required
Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines
Foster team work and a positive work climate

CLIENT ENGAGEMENT
Build meaningful relationships with Clients
Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.
Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset
Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests

**Profil**: PERSONAL PROFILE
A proven track record in delivering sales and exceeding targets
Previous experience in Clientelling
A strong interest in fashion, art and culture
Strong product knowledge and good understanding of store retail operations
Understanding of competitor products
Experience in working as part of a team
Fluent in local language; English proficiency is desirable
Other language knowledge is desirable
Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care
Enjoys being part of a team
Energetic, Pro-active and self-motivated
Detail-oriented and creative with a passion for selling
Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels
Results driven and commercial mindset
Flexible, collaborative and adaptable approach to work

FOOTER

  • Client Advisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was...

  • Client Advisor

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Hamburg** Stadt **:HAMBURG** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe...

  • Client Advisor

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Hamburg, DE ID: 5621 Position : Client Advisor Reports to : Concession Manager We are currently seeking a highly motivated Client Advisor with strong personality and passion for creating an exclusive experience for our customers. We value results oriented individuals who have willingness to learn, always up-to-date on fashion trends and...

  • Client Advisor

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland GRAFTON RECRUITMENT - FASHION & LUXURY Vollzeit

    Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach - und Führungskräfte. - Stellenbeschreibung: Client Advisor (gn) Luxury Brand ab sofort in Vollzeit in Hamburg Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach - und Führungskräfte. Für ein renommiertes italienisches Premium Brand für Ladies Ready-to-wear suchen wir in Teilzeit...

  • Client Advisor Hamburg

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Fendi Vollzeit

    **Position**: **MISSION** As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling...

  • Client Advisor

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke Client Advisor (m/w/d) in Hamburg. In unserer Personal- und...

  • Senior Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNGGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Für eine internationale Fashionbrand aus der Luxuswelt suchen wir für den Standort Hamburg...

  • Client Advisor

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Hamburg **in **Vollzeit.** In unserer...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Hamburg. Freuen Sie Sich auf Folgendes:Eine direkte und langfristige Anstellung bei einem international renommierten UnternehmenMöglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der PremiumbrancheEin attraktiver und stilvoller Arbeitsplatz mitten in Hamburgs...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland BURBERRY Vollzeit

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...

  • Client Advisor in Teilzeit

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner: innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Vollzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...

  • Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Weltmarktführers in der Luxusbranche, die Position „Client Advisor in Teilzeit“ (m/w/d) für den Standort Hamburg (Neuer Wall).** Unser Auftraggeber ist eine international äußerst erfolgreiche und dynamische Marke mit Hauptsitz in Italien, im Luxus Lifestyle Bereich und mit Stores / Shops ausschließlich an den...

  • Client Advisor Luxury Travelbrand Boutique auf Neuer Wall in Hamburg

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Für eine Luxusmarke aus dem Reisegepäckssegment suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Hamburg. Freuen Sie Sich auf Folgendes:Eine direkte und langfristige Anstellung bei einem international renommierten UnternehmenMöglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der PremiumbrancheEin attraktiver und stilvoller Arbeitsplatz mitten in...

  • Client Advisor in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Deine Aufgaben bei uns: Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und bietest hohen Service und Modeberatung an Ansprechendes Präsentieren der Closed Kollektionen auf der Verkaufsfläche Unterstützung des Teams beim Erreichen der Umsatzziele des Shops Durchführung...

  • Handwerklich Begabter Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklich begabten Client Advisor gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Hamburg.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst diese auch...

  • Part-time Client Advisor Hamburg

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland GANNI Vollzeit

    **WE ARE HIRING A CLIENT ADVISOR TO JOIN OUR AMAZING STORE IN HAMBURG, 28-30 HOURS PER WEEK!** You will be an ambassador for GANNI. You will work within our beautifully curated stores and report directly to our Store Manager. The GANNI culture is based on a learning and results-driven mentality, where everyone is united by a common purpose. At GANNI we are...

  • Gucci Client Advisor Working Student Hamburg

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary About Gucci Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury...

  • Gucci Client Advisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury group Kering,...

  • Gucci Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Groupe Kering Vollzeit

    Summary About Gucci Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury...