Customer Support Representative

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland PetLEO GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Du betreust und begleitest Tierärzt:innen hinsichtlich der Nutzung unserer Software und klärst Fragen, sowie Problemstellungen
- Du vermittelst allen Kunden:innen den Mehrwert hinter unserem Produkt und machst sie so zu begeisterten Petleo-Nutzern
- Du führst die Einrichtung unserer Software bei neuen Kunden:innen eigenverantwortlich durch
- Du bist direkte:r Ansprechpartner:in für Kunden und schulst Tierärzt:innen in der Nutzung unserer Software
- Du hast die Möglichkeit Dich durch verschiedene Projekte persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

**Ihr Profil**:

- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevantem Bezug (Healthcare Management/ Gesundheitsökonomie/ BWL/ Tiermedizin etc.)
- Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Account Management oder Projektmanagement mit
- Du hast erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt
- Du bist serviceorientiert und verfügst über eine strukturierte & analytische Arbeitsweise
- Du bist anpassungsfähig, technisch avisiert und kannst neue Informationen schnell umsetzen
- Du agierst proaktiv und handelst lösungsorientiert
- Du bringst Leidenschaft für das Thema Digitalisierung im Gesundheitsbereich mit
- Du arbeitest gerne technisch und hast idealerweise schon Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Systemen (bspw. Hubspot oder Pipedrive) und Ticketsystemen (bspw. Confluence, Clickup)
- Du bist flexibel, engagiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnell wachsenden und dynamischen Arbeitsumfeld
- Du sprichst fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Warum wir?**:
Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Customer Support Representative (m,w,d), der/die uns dabei unterstützt, zum größten Buchungs-Portal für Tiergesundheit in Europa zu werden. Schon heute sind wir Marktführer innerhalb der DACH-Region & Benelux-Staaten und haben auch zukünftig Großes vor. Gegründet von e-Health-Experten und Tierärzten, wissen wir genau, was unsere Kunden brauchen. Jetzt hast du die Chance, unsere Erfolgsgeschichte mitzuschreiben und unsere Lösungen übergreifend in alle Tierarzt-Praxen & -Kliniken zu bringen.

Du möchtest in einem agilen und flexiblen Arbeitsumfeld arbeiten und Dich täglich neuen Herausforderungen stellen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

**Deine Benefits**- Remote-first mit der Möglichkeit in unserem tollen Büro im Herzen Münchens zu arbeiten (Dachterrasse mit Grill)- Regelmäßiges Teambuilding in Form von Team-Events- Option auf 5 Tage Bildungsurlaub pro Jahr- eGym Wellpass + weitere Mitarbeiter-Benefits- Internationales Team (5+ Nationen)- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Unternehmenskultur- Direkte Zusammenarbeit mit der COO und dem Gründungsteam

**So bewirbst Du Dich bei Petleo**
- Lebenslauf / LinkedIn-Profil
- Optional: Ein paar persönliche Worte zu Dir und was dich für die Stelle motiviert
- Optional: Referenzen von vorherigen/aktuellen Arbeitgebern

**Unser Einstellungsverfahren**
So finden wir heraus, ob wir zueinander passen:

- Erstes Kennenlernen mit Christina (HR) - online
- Bewerbungsprojekt mit unserem Team Lead passend zur Jobposition - online
- Abschließendes Gespräch mit der COO - online / persönlich

**Über uns**:
**Unsere Mission ist es, Haustierbesitzer und Tierärzte miteinander zu verbinden.** Petleo wurde 2020 von Experten aus dem Feld der Tele
- und Tiermedizin in München gegründet. Mit unseren datengetriebenen Ansätzen und digitalen Lösungswegen möchten wir den Praxisalltag von Tierärzten und Haustierbesitzern verbessern.



  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 54293 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55384 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 54787 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 57524 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...


  • Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...


  • Munich, Deutschland Sunbloom Proteins GmbH Vollzeit

    **Job Title: Customer Service Representative - Internal Sales** **Company**: **Sunbloom Proteins GmbH (Part of the Avril Group)** **Location: Munich, Germany** Sunbloom Proteins GmbH, a sustainable plant-based protein manufacturer and subsidiary of the Avril Group, is seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Customer...


  • Munich, Deutschland Petleo Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Customer Support Representative (m,w,d), der/die uns dabei unterstützt, zum größten Buchungs-Portal für Tiergesundheit in Europa zu werden. Schon heute sind wir Marktführer innerhalb der DACH-Region & Benelux-Staaten und haben auch zukünftig Großes vor. Gegründet von e-Health-Experten und Tierärzten,...


  • Munich, Deutschland DiliTrust Vollzeit

    Customer Success Representative at DiliTrust | softgarden View job here Customer Success Representative Full Time Munich, Germany Hybrid With Professional Experience ...


  • Munich, Deutschland National Instruments Vollzeit

    With operational excellence and diversity as its cornerstones Location Support is a dynamic, fast-paced global team tasked with providing regional support in a variety of critical business activities including but not limited to administrative assistance, facility operations, procurement, travel management support, logistics & transport, vendor management...


  • Munich, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**: Customer Service Representative with German **Job Description**: The Amazing **Customer Service Representative** team in Gdansk is now hiring! The team is built of 75 Customer Service Representatives, 5 team leaders and 1 manager. They are a pretty big team, however, the atmosphere is friendly, sociable and positive. If you speak German and...


  • Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Representative (gn) mit Französisch **Du suchst einen neuen Job?**: Für unseren Kunden aus der Lifestyle Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (gn) mit Französischkenntnissen in Vollzeit. Die Stelle ist zur Festanstellung direkt beim Kunden zu besetzen. **Unser Angebot an Dich**: -...


  • Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Representative (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für einen unserer Kundenunternehmen suchen wir in Direktvermittlung ab sofort einen **Customer Service Representative (gn) **in Vollzeit. **Unser Angebot an Sie**: **Bei uns erhalten Sie eine persönliche Beratung und die Möglichkeit interessante Unternehmen kennenzulernen. Die...


  • Munich, Deutschland Kaia Health Software GmbH Vollzeit

    **Kaia is a mission-focused health technology company.** Our story began in 2016, when our founders Konstantin Mehl and Manuel Thurner, set out on a mission to bring affordable and accessible relief to millions of people with chronic conditions. No strangers to chronic pain themselves, they decided to innovate ways to remove the obstacles many people...


  • Munich, Deutschland Kaia Health Software GmbH Vollzeit

    at Kaia Health Software GmbHMünchen, Bavaria, Germany **Kaia is a mission-focused health technology company.** Our story began in 2016, when our founders Konstantin Mehl and Manuel Thurner, set out on a mission to bring affordable and accessible relief to millions of people with chronic conditions. No strangers to chronic pain themselves, they decided to...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55207 Sie sind ein richtiges **Talent im Customer Service** und verstehen den **Kundenserviceprozess**? Sie sind **hochmotiviert** und haben Lust ihr **Organisationstalent **zu beweisen ? Sie möchten gerne **neue Fähigkeiten** lernen und sind ein** Teamplayer**? **Dann bewerben Sie sich...


  • Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Representative (w/m/d) gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Pharmaunternehmen mit Sitz in zentraler Lage in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Representative (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...


  • Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Representative (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Pharmabranche mit zentralem Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Representative (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...


  • Munich, Deutschland Qwello Vollzeit

    Our mission at **Qwello** is to revolutionise the charging industry, we are committed to turn the world from combustion to electric. We design, build and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus and engineering excellence. We value diversity of thought, background and approaches and foster a culture of...


  • Munich, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** The Customer Service Representative is responsible for providing the highest level of service to customers by processing orders, quotes and assisting customers with catalog information, always maintaining and exhibiting our clients values to each and every customer. - Generates new and repeat business through customer service...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **International Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55283 Sie sind auf der Suche nach einer **neuen Herausforderung?** Sie handeln** Lösungs - und Serviceorientiert** und arbeiten gerne in einem **internationalen Team?** Eine **strukturierte **und** präzise Arbeitsweise **zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre...