Guest Service Agent M/w/d

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

**Guest Service Agent m/w/d**:
WE WANT YOU
- ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International.**
- 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY
- Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel
- Schreib' Geschichte und sei beim Hotel-Rebranding zum JW Marriott dabei
- Zuschuss von 50,00 EUR zu Deinem BVG / VBB Ticket oder ein kostenfreier Parkplatz
- Urlaubs
- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin)
- Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen
- Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen
- Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen
- Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm.
- Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus
- Umfangreiche Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant

Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen.
- HELP US TO SHINE
- Sei dabei, wenn das Hotel im neuen Glanz erstrahlt und zum JW Marriott wird
- Du arbeitest im Back of the House für das Front Office-, Reservations und F&B Team
- Du bist die gute Seele unserer anrufenden Gäste und kümmerst Dich um jegliche Anliegen
- Du bearbeitest kurzfristige Buchungen und pflegst diese in unser Buchungssystem OPERA
- Du nimmst jegliche Room Service Bestellungen auf und verbuchst diese in MICROS
- Du hinterlegst und kontrollierst die Eingabe von Kostenübernahmen in unserem PMS Opera
- Du bearbeitest die Transient Kommission (CTAC) mit einem Blick für das Detail
- Gästefeedback liegt Dir besonders am Herzen, welches Du daher für alle KollegInnen zur Verfügung stellst
- Du bist ein Profi, wenn es um unser Loyality Programm namens Marriott Bonvoy geht
- Du pflegst einen sicheren Umgang mit dem Reservierungssystem Marsha / Empower sowie Mobile Chat
- Du nimmst regelmäßig an den relevanten Meetings und Schulungen für Deinen Bereich teil
- Du bist ein wichtiger Teil zur Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
- SHOW US YOUR TALENTS
- Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium für Hotel
- oder Tourismusmanagement
- Erste Berufserfahrung in den Bereichen Front Office / Guest Relations / Reservations von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie ein großes Interesse an Team-Arbeit
- Freude und Leidenschaft an zielgerichteter Kommunikation, intern und extern
- Herzliche, authentische und kontaktfreudige Persönlichkeit
- Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- JOIN AND STAY WITH US
- Dir ist es wichtig, in der Welt etwas zu bewegen? Was wäre ein besserer Ort, um diesen Wunsch zu verwirklichen, als Marriott? Unter einem Dach vereinen sich hier **30 bekannte Hotelmarken** in mehr als **130 Ländern** zum größten Reiseunternehmen der Welt. Du triffst auf Menschen aus unterschiedlichsten Kulturen und sorgst dafür, dass sie ihren Aufenthalt in unseren Hotels genießen. Dabei sammelst Du wertvolle Erfahrungen - sowohl beruflich als auch für Deine persönliche Entwicklung. Erlebe, wie erfüllend es ist, wenn Deine Ideen ebenso geschätzt werden wie Deine Arbeit. Wachse mit den Möglichkeiten, die wir Dir bieten und entdecke die Vielfalt der Karrierechancen.

**Wir freuen uns sehr auf Dich**

**Hotel Berlin Central District**
Stauffenbergstraße 26
10785Berlin
- Frau Sarah Sadowski
- Director of Human Resources
- +49 30 20651465-
**Über uns**: Seit 2021 gehört das Haus zur Marriott International Familie. Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku'Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 500 Gästezimmern und Suiten, Meeting
- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 5.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa
- und Wellnessbereich. Du hast Lust, diese neuen Wege mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams Wir freuen uns auf Dich.:

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Fachkraft

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

    **Guest Service Agent m/w/d**: WE WANT YOU! ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser **JW Marriott Hotel Berlin, managed by Marriott International.** 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Schreib' Geschichte und sei beim Hotel-Rebranding zum JW Marriott dabei -...

  • Guest Service Agent M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

    **Guest Service Agent m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International.** - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Schreib' Geschichte und sei beim...

  • Guest Service Agent M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

    **Guest Service Agent m/w/d**: WE WANT YOU! - ... ab sofort als **Guest Service Agent **(m/w/d) für unser Hotel Berlin Central District (future JW Marriott), **managed by Marriott International.** - 10 REASONS WHY WE ARE HERE TO STAY! - Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel - Schreib' Geschichte und sei beim...

  • Rezeptionist (M/w/d) /guest Service Agent Front

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 komplett renoverte Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen kühlen...

  • Guest Services Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24020173 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **WE WANT YOU!** Du bist ein Koordinations - und...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    _LUST AUF DIE HOSPITALITY-BRANCHE? ABER ERFRISCHEND ANDERS ALS ANDERSWO? DANN SCHREIBE DIE IPARTMENT ERFOLGSSTORY MIT UNS WEITER!_ Mit unseren Design-Serviced-Apartments schaffen wir ein zweites Zuhause fern der Heimat. Dieses Konzept gilt nicht nur für unsere Gäste, denn wohlfühlen steht auch am Arbeitsplatz auf unserer Flagge. Unmenschliche...

  • Guest Relation Agent M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Precise Tale Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    **Guest Relation Agent m/w/d**: Werden Sie Teil unseres Teams als **Guest Relation Agent **(m/w/d). Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns. **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner der Gäste für alle Belange - Beantworten aller Gästekommentare (Inhouse, Mails, Telefonisch, Onlinekommentare - CRM) -...

  • Rezeptionist (M/w/d) /guest Service Agent Front

    vor 1 Monat

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Holiday Inn Express Berlin City Centre Vollzeit

    Das **Holiday Inn Express Berlin City Centre** verfügt über 256 komplett renovierte Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins. Sie arbeiten gern eigenverantwortlich mit einem guten Blick für Genauigkeit, reagieren flexibel im Umgang mit Kunden und behalten stets einen kühlen...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    **GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.**: - **ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.**: - **ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.** **„DANN KOMM’ ZU IPARTMENT!“** Unser Fundament sind ca. 50 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt im schönen und trendigen...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland InterContinental Vollzeit

    Zentral im Tiergarten gelegen, bietet das moderne InterContinental 558 Zimmer - inklusive 60 Suiten. Das Hotel InterContinental Berlin ist nicht nur ein Hotel mit einer fast 65-jährigen Tradition und gilt als eines der größten Konferenzhotels Europas, sondern ist nach aufwendiger Modernisierung auch ein Luxushotel der Zukunft, das als eines der...

  • Guest Relation Agent M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland JW MARRIOTT BERLIN Vollzeit

    **Guest Relation Agent m/w/d**: **WE WANT YOU!** Das Wohl von Stammgästen und VIPs steht für dich an oberster Stelle? Du kümmerst dich fürsorglich um jedes Anliegen? Dann starte ab sofort als **Guest Relations Agent** (m/w/d) im **JW Marriott -managed by Marriott International.** **JOIN AND STAY WITH US!** Mitten in Berlin, der Stadt die sich ständig...

  • Guest Experience Agent

    vor 1 Monat

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland STAYERY. Vollzeit

    Für unser STAYERY Haus in Berlin Friedrichshain sind wir ab sofort auf der Suche nach einem motivierten Talent wie Dir (m/w/d) sind. Als Guest Experience Agent (oder auch "Host") kümmerst Du Dich um unser Haus und unsere Gäste, denen du einen unvergesslichen Aufenthalt bescherst. Was machst du so? - Du unterstützt unsere Gäste bei Allem was anfällt -...

  • Guest Relations Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland MHP Hotel AG Vollzeit

    Du stehst auf wichtigem Posten: Du prägst den Aufenthalt unserer Hotelgäste, egal ob du sie zur Anreise begrüßt oder zur Abreise verabschiedest. Du kümmerst dich um die Vorbereitung der täglichen VIP-Anreisen und stellst dabei täglich sicher, dass Willkommenskarten und Amenities rechtzeitig verteilt sind. Du bist für unsere Hotelgäste außerdem in...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    **Customer Care Agent (f/m/d)**: **MEININGER Hotels Berlin Headquarters**: Full time **MEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment.** MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...

  • 2600-3200€ Call Center Agent, Sales Agent M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater, Sales Manager m/w/d Mo-Fr 8:30-17 Uhr im Bereich Telekommunikation für B2B Bestandskunden in einem Call Center in Berlin tätig sein? Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater, Sales Manager m/w/d...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Camper Vollzeit

    : Acting as the first point of contact with guests, the front office agent is responsible for providing a consistent and attentive service throughout all the stages of their stay. Welcomes the guests and handles the check-in and check-out procedures in a courteous manner, by performing concierge duties and promptly addressing special requests and inquiries....

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    Customer Care Agent (f/m/d) MEININGER Hotels Berlin Headquarters Full time MEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment. MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun...