Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st/2nd Level Support Mit

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland RSD Reise Service Deutschland GmbH Vollzeit

Wir sind einer der größten Studienreisen-Veranstalter Deutschlands mit über 1,5 Millionen Reisenden und Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe mit mehr als 600 Mitarbeitern in unterschiedlichen Geschäftsfeldern.

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit einen qualifizierten

**Mitarbeiter (m/w/d) im 1st/2nd Level Support**

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen in München und Remote an weiteren Standorten
- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem
- Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen
- Konzipieren technischer Lösungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
- Übernahme von Verantwortung in Hard
- und Softwarebereichen
- Mitwirkung bei spannenden IT-Fragen

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
- Praktische Erfahrung im telefonischen Service
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11, MS-Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
- Service
- und kundenorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Das dürfen Sie erwarten**:
Bei uns erwarten Sie zahlreiche Vorteile, die Ihren Arbeitsalltag angenehmer und attraktiver gestalten werden. Sie werden in einem international wachsenden Unternehmen arbeiten, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bietet. Hier haben Sie die Chance, herausfordernde Aufgaben mit großer Eigenverantwortung zu übernehmen und eigene Ideen schnell und unkompliziert umzusetzen.
- Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, die durch moderne, nach ihrem Wunsch ausgestattete Arbeitsplätze und freundlich gestaltete Büroräume unterstützt wird.
- Dank Home Office Regelung und flexiblen Arbeitszeiten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit flexibler zu gestalten
- Natürlich bieten wir auch kostenlose Getränke und frisches Obst, damit Sie sich zwischendurch stärken können.
- Außergewöhnliche Firmen
- und Teamevents: Unser Unternehmen veranstaltet regulär attraktive Firmenevents und (weltweite) Firmenreisen.
- Hundefreundlich: Bei uns könne Sie auch Ihren treuen vierbeinigen Begleiter mit zur Arbeit bringen.
- Profitieren Sie von Fahrkartenzuschüssen für den öffentlichen Nahverkehr sowie Rabatten bei diversen partner-Shops und natürlich vergünstigte Reisen bei uns und unseren Partnern.
- Wenn Sie (was wir hoffen) ein Fan von Reisen sind, dann haben Sie die Chance, von Rabatten auf Reisen bei unserem Unternehmen und vielen anderen Reiseveranstaltern, Airlines, Kreuzfahrtlinien und weiteren Unternehmen der Reisebranche zu profitieren.
- 30 Tage Urlaub.
- Darüber hinaus erwarten Sie Betriebliche Altersvorsorge, Parkplätze beim Büro, die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen uvm.

Bei uns erwartet Sie Arbeitsumfeld, welches darauf ausgerichtet ist, Ihre Arbeit und Ihr Leben in Einklang zu bringen und Ihnen gleichzeitig viele Vorteile zu bieten um Ihren Arbeitsalltag angenehmer und erfüllter zu machen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.000,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80687 München

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st und 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...

  • Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...

  • Mitarbeiter 1st

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist Spezialist im Bereich IT Services mit Hauptsitz in der Schweiz. Er bietet individuell zugeschnittene IT-Lösungen für seine Kunden in ganz Europa an. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser...

  • 1st & 2nd Level IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) in der Konsumgüterbranche

    vor 3 Stunden

    Munich, Deutschland Robert Half Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level IT-Support Mitarbeiter (w/m/d).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbe...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in München weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein gemeinnütziges Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter (w/m/d) **, welcher auch für die Administration zuständig ist und einen Führerschein besitzt. Sie sind IT-Spezialist? Technik und Digitalisierung lassen ihr Herz...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Fehleranalyse defekter Systeme** **#1st/2nd Level Support vor Ort und per Remote** **#Installation und...

  • 2nd Level Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen (Install / Move / Add / Change...

  • 1st & 2nd Level IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) in der Konsumgüterbranche

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level IT-Support Mitarbeiter (w/m/d).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...

  • IT-Support, 1st

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CrossX-IT GmbH Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei welcher du dich weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein aufstrebendes IT-Systemhaus, welches seit mehr als 10 Jahren ihren Kunden mit professionellen Lösungen im Bereich der IT zur Seite steht. Gemeinsam mit dir wollen wir uns nachhaltig ausbauen. Daher...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als 2nd Level Onsite Support (m/w/d) in München **IHRE AUFGABEN**: - Durchführung von Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen (Install / Move / Add / Change / Delete) sowie IT-Support - Unterstützung und Betreuung der Anwender (m/w/d) bei der Nutzung der...

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    **Pfennigparade SIGMETA GmbH** Kennziffer: 521101 1169 Vertragsart: Vollzeit Wochenarbeitszeit: 35 - 40 Stunden Einsatzort: München Startdatum: sofort Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination...

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    **Pfennigparade SIGMETA GmbH** Kennziffer: 521101 1169 Vertragsart: Vollzeit Wochenarbeitszeit: 35 - 40 Stunden Einsatzort: München Startdatum: sofort Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem „Ja“ zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination...

  • 2nd Level Support SQL

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support SQL Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Administrieren von MS SQL Datenbanken ab MS SQL Server 2016 innerhalb einer...

  • 2nd Level Support Und Administration

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support und Administration (m/w/d)** Stellen-ID: 14792-EV Standort: Pürgen Anstellungsart(en): Vollzeit Hier ist Ihre Chance als Allrounder in der IT. Wir suchen für einen Anbieter von Feinwerktechnik eine IT Fachkraft für den Support und die Betreuung der Unternehmensinfrastruktur. **Ihr Profil** - Erfahrung in der IT, z. B. als...

  • 1st Level Support Oder Quereinsteiger München

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen und blicken bereits auf über 19 erfolgreiche Unternehmensjahre zurück....

  • 1st Level Support Oder Quereinsteiger München

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **1st Level Support (m/w/d)** Stellen-ID: 14750-EV Standort: Gröbenzell Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde ist ein herstellerunabhängiger, mittelständischer Full Service Anbieter rund um den IT-Betrieb. Für den 1st Level Support in Gröbenzell suchen wir einen Mitarbeiter ab sofort. **Ihr Profil** - abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als...