Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 1 Woche

Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.
Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
- Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen
eine strukturierte individuelle Einarbeitung in einem sinnstiftenden Tätigkeitsumfeld
Karrierechancen - attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in jeder Lebensphase, durchlässige Aufstiegswege
Verdienstmöglichkeiten - je nach Vorerfahrung - von 3.042 € bis 4.055 € monatlich.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert (Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice etc.) und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
unterstützt

eine gute Erreichbarkeit: Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.

Wir leben Diversity: Bei der Bundesagentur unterscheiden wir nicht nach ethnischer oder sozialer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.
Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann.
Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung
Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B.
- bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen die individuell
notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
- im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten alle Vorteile eines staatlichen Arbeitgebers mit einer modernen Unternehmenskultur. Sozial, inklusiv und digital.

Die Einstellung erfolgt mit einem befristeten Vertrag mit zunächst 6 Monaten Laufzeit mit Möglichkeit der Verlängerung.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Zie

  • Fachassistentin/fachassistent (W/m/d) Eingangszone

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Heidelberg. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten...

  • Arbeitsvermittler/-in (W/m/d) Im Jobcenter

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Wir, die Bundesagentur für Arbeit, sind Europas größte Sozialbehörde mit mehr als 100.000 Beschäftigten und eine moderne Arbeitgeberin. Wir betreiben zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Gewährung von Bürgergeld sowie die Vermittlung in Arbeit und...

  • Fachassistent/in Eingangszone

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs - und Arbeitssuche entgegen. Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie beantworten allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. zu vermittlungs - und leistungsrechtlichen...

  • Fachkraft Leistungsgewährung

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Wir, die Bundesagentur für Arbeit, sind Europas größte Sozialbehörde mit mehr als 100.000 Beschäftigten und eine moderne Arbeitgeberin. Wir betreiben zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Gewährung von Bürgergeld sowie die Vermittlung in Arbeit und...

  • Fachkraft (W/m/d) Leistungsgewährung Im Jobcenter

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Wir, die Bundesagentur für Arbeit, sind Europas größte Sozialbehörde mit mehr als 100.000 Beschäftigten und eine moderne Arbeitgeberin. Wir betreiben zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Gewährung von Bürgergeld sowie die Vermittlung in Arbeit und...

  • Fachkraft Leistungsgewährung

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Wir, die Bundesagentur für Arbeit, sind Europas größte Sozialbehörde mit mehr als 100.000 Beschäftigten und eine moderne Arbeitgeberin. Wir betreiben zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Gewährung von Bürgergeld sowie die Vermittlung in Arbeit und...

  • Fachassistent/-in Im Büro Der Geschäftsführung

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Fachkraft (W/m/d) Leistungsgewährung Im Jobcenter

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Fachassistent/-in Im Büro Der Geschäftsführung

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH aus Leimen und Heidelberg! Seit 1983 sind wir als hochqualifizierter Dienstleister im Bereich Steuerberatung etabliert. Unser engagiertes Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH aus Leimen und Heidelberg! Seit 1983 sind wir als hochqualifizierter Dienstleister im Bereich Steuerberatung etabliert. Unser engagiertes Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern...

  • Steuerfachangestellter

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH, einem renommierten Dienstleister im Bereich Steuerberatung.Unser Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern möchten.Deine VorteileFlexible Arbeitszeitgestaltung und Gleitzeit30 Tage...

  • Steuerfachangestellter

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH, einem renommierten Dienstleister im Bereich Steuerberatung.Unser Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern möchten.Deine VorteileFlexible Arbeitszeitgestaltung und Gleitzeit30 Tage...

  • Arbeitsvermittlung (W/m/d) Mit Beratungsaufgaben

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis Vollzeit

    **Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis** Mit 28 Ämtern & Stabsstellen an über 10 Standorten sind wir einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Ob sozial, technisch oder in der Verwaltung - wir übernehmen gemeinsam Verantwortung und gehen große Themen an. **Wir suchen für unser gemeinsam mit der Agentur für Arbeit geführtes Jobcenter...

  • Steuerfachangestellter - Steuerberatung

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWir suchen einen motivierten Steuerfachangestellten, der sich in unserer dynamischen Steuerberatungsgesellschaft einbringen möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erstellung von Finanzbuchhaltungen kleiner und mittelständischer Unternehmen konzentrieren. Sie werden laufende Mandatsbetreuung in allen...

  • Sozialpädagogin/sozialpädagoge (M/w/d) Im Bereich

    vor 5 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Heidelberger Dienste gGmbH Vollzeit

    Die Heidelberger Dienste gGmbH ist ein kommunaler Non-Profit-Dienstleister mit einem breiten Themenspektrum. Als Unternehmen der Stadt Heidelberg liegt ein Schwerpunkt unserer Arbeit auf der Begleitung und Unterstützung von Auszubildenden und Fachkräften. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/ einen Sozialpädagogen (m/w/d) für die Begleitung...

  • Sachbearbeitung (W/m/d) Leistung Nach Dem Sgb Ii

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Deutschland Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis Vollzeit

    **Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis** Mit 28 Ämtern & Stabsstellen an über 10 Standorten sind wir einer der größten kommunalen Arbeitgeber der Region. Ob sozial, technisch oder in der Verwaltung - wir übernehmen gemeinsam Verantwortung und gehen große Themen an. **Wir suchen für unser gemeinsam mit der Agentur für Arbeit geführtes Jobcenter...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt: Fachmann für Steuerberatung

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWir sind eine renommierte Steuerberatungsgesellschaft mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Steuerberatung.Unser Ziel ist es, unseren Mandanten beste Beratung und Unterstützung zu bieten, um ihre steuerlichen Anliegen zu lösen.Deine AufgabenErstellung von Finanzbuchhaltungen für kleine und mittelständische...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt: Fachmann für Steuerberatung

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWir sind eine renommierte Steuerberatungsgesellschaft mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Steuerberatung.Unser Ziel ist es, unseren Mandanten beste Beratung und Unterstützung zu bieten, um ihre steuerlichen Anliegen zu lösen.Deine AufgabenErstellung von Finanzbuchhaltungen für kleine und mittelständische...