Mitarbeiter Kundendienst

vor 2 Wochen


Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

Leipzig

**Ihre Tätigkeiten**:

- Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese
- Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post
- Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen
- Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu Kundenreklamationen am Telefon und per Mail
- Sie klären und beantworten Kundenanfragen im kaufmännischen und fachspezifischen Bereich
- Sie verantworten die kompetente Erteilung von Auskünften zu Produkten und Softwarefragen
- Sie klären die eingegangenen Reklamationen mit dem Bereich Produktion und Qualitätsmanagement sowie die spezifischen Anfragen im Bereich Großmandanten und Händler
- Sie kommunizieren firmenintern auf Deutsch und firmenextern mit Kunden auf Französisch

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
- Sie punkten mit guten kaufmännischen Kenntnissen und grundlegendem technischen Verständnis (vorzugsweise in der Land
- oder Baumaschinenbranche)
- Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sie zeigen Bereitschaft in 2-Schichten (Mo-Fr 08:00-20:00, früh und spät) sowie vereinzelt samstags (08:00 - 16:30 Uhr) zu arbeiten
- Gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Firmenbranche:
Pharma, Chemie, Biotechnologie

Gestaltung der Arbeitszeit:
38h/Woche

ID: 13069

**Wir bieten** einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.
** Unser Geschäftspartner** punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:

- eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung
- interne und externe Fort
- und Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterevents
- moderne Büroräume und sehr gute technische Ausstattung

**Ansprechpartner**:
Bei Fragen freut sich Sarah Wilde über Ihre Kontaktaufnahme.



  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst, zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Direkteinstellung bei unserem Kunden - Arbeiten mit den nettesten...


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  • Leipzig, Deutschland TECHNE KIROW GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich für unsere Stelle als: **Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme / Kundendienst**: **Der Job für alle Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme / Kundendienst, die Lust auf mehr Herausforderungen haben und die ihre eigenen Ideen einbringen möchten**: Du willst nicht jeden Tag das Gleiche machen, sondern möchtest auch mal wieder neue...


  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen genau dich, als Mitarbeiter (m/w/d) - Inbetriebnahme/ Kundendienst.Der Arbeitsplatz befindet sich in Plagwitz und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Selbstständiges Arbeiten - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen - Worklife Balance Was wirst du tun: Inbetriebnahme: - Mitarbeiten bei der...


  • Leipzig, Deutschland HeiterBlick GmbH Vollzeit

    Die Fertigung unserer Stadt - und Straßenbahnen stellt den Kernprozess unseres Unternehmens dar und in regelmäßigen Abständen verlässt eine Stadt - oder Straßenbahn unser Werk um in den Städten Bielefeld und Dortmund, zukünftig auch in Würzburg, Leipzig, Görlitz und Zwickau durchs Netz zu fahren. Als Kundendienstmitarbeiter:in nehmen Sie hier eine...


  • Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Leipzig, Deutschland Aktuell Personal-Service Vollzeit

    AKTUELL - Wir machen Machen! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt  Elektriker (m/w/d)  für den Einsatz im Bereich  Kundendienst  in  Leipzig . Das Wichtigste zuerst: Vollzeit ab 16,00€ Stundenlohn (nach Erfahrung / Qualifikation) bis 1000€ Startprämie (Auszahlung in Raten) unbefristete...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


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  • Leipzig, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren langjährigen Kunden, aus dem Schienenfahrzeugbau, suchen wir erfahrene und fachlich versierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst.Der Arbeitsplatz befindet sich im Leipziger Westen und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Was wir anbieten: - Im Unternehmen wachsen - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen - Worklife...


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  • Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, NL NordsachsenSachsen-Anhalt Vollzeit

    Kundendienst I technischer Support (m/w/d) Berufserfahrene 14 EuroUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif ab 14,- € zzgl. Zuschlägen- Eine geregelte Wochenarbeitszeit inklusive Ausgleichstage- Intensive Schulung und Einarbeitung vor Ort- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte...


  • Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu...


  • Leipzig, Deutschland RLE International Vollzeit

    Leipzig **Ihre Tätigkeiten**: - Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch - Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort - Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk - Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus **Ihr Profil**: - Sie verfügen...


  • Leipzig, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch Sie analysieren und beheben Störungen bei Kunden vor Ort Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden im Werk Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an Bahnen aus Ihr Profil Sie verfügen über eine...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH findest Du in **Leipzig** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...